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1、关注：网优资源库、免费领取网优资料5G AAU反向开通D8频点流量提升方案一、 关键词： 终端、D8频点、VOLTE、业务分层、异常终端二、 案例分类1、 问题分类：覆盖类、用户感知、网络性能2、 手段分类：参数调整、网络结构调整三、 优化背景1、 D8频点终端渗透率相对较低，业务承载较少，未能充分利用其频点资源；2、 不支持D8频点的终端，向D8频点切换时会发切换失败现象，导致用户正常业务建立失败，影响用户网络体验感知，存在引发用户投诉风险；四、 问题现象用户投诉在使用P10上网异常，且拨打VOLTE电话失败，发生CSFB。五、 原因分析用户投诉时间点为5月30日23点08分左右，占用小区为
2、“江北金刚大厦23DMIMO-HLHAT”，用户终端为华为P10，投诉位置，覆盖频点有D3、D7、D8，用户占用D3业务期间多次出现超时、失败现象，小区状态正常，无告警干扰。从SEQ信令分析，用户在23:08分做主叫拨打一次VOLTE电话，ENB发送ERAB建立响应给MME，专载建立失败，携带原因为failure-in-radio-interface-procedure (26)。6月4日，测试人员携带MATE9和华为P10，在江北金刚大厦23DMIMO-HLHAT进行问题复现，当使用P10手机做主叫。在江北金刚大厦23DMIMO-HLHAS做D3切D8时，出现4次异常，Mate9手机做主叫时
3、，出现5次异常。D3切D8失败，发送RRC重建，RRC重建失败，RAB释放，VOLTE呼叫失败转CSFB。UE在D3上起呼前，发生D3切D8失败（切换命令下发后，UE未回复RRC重配置完成消息），随后RRC重建，且RRC重建失败后E_RAB释放，导致VOLTE呼叫失败转CSFB，导致VOLTE呼叫失败。问题根因：1、 通过对参数进行分析，因D8终端支持度较低，问题小区为了均衡用户，将D3用户迁移至D8，在D3上设置A4切换，对于部分终端，存在D8兼容性问题，在下发D7/D8频点的测量控制后，终端会出现重建、掉话或者收到切换命令后无法随机接入掉话的等问题，因此出现投诉用户发生反复重建、上网通话异
4、常等问题。2、 实验室测试情况：当前有两种现象： 1）终端可以测量到D8频点的邻区，但是在接收到往D8小区的切换命令后无法在D8小区随机接入，同时终端也无法在D8小区直接接入。2）终端无法测量到D8频点的邻区，基站不会下发切换命令，同时终端也无法在D8驻留。对于现象2，终端不支持D8频点，无法测量也无法接入小区，是正常现象，没有影响；对于现象1：终端侧荣耀V8 log分析结论是：终端硬件上实际是支持D8频点，但是终端硬件上只校准和测试过2555-2655MHZ，因此对外宣称也是只支持2555-2655MHZ。但是荣耀V8在邻区测量时没有进行限制，因此可以测量到2555-2655MHz以外的D8
5、频点，但是在目标小区随机接入时终端又进行判断是否在2555-2655MHz以内，如果不在范围内，就认为终端不支持，因此不发起随机接入，并最终导致失败。六、 解决方案5G开通100M后，D频段使用频点为D3/D7/D8，若D8因终端问题不能有效吸收业务，将对LTE网络容量有较大影响。通过SEQ平台，提取周粒度D7、D8终端占用情况，支持D8的终端占比约38.11%，流量占比约42.56%，流量贡献较大。因此，我们需要找出一种方案应对D8终端支持问题。用户数用户数占比流量流量占比全网95963017100.00%15174.05100.00%支持D7终端7715555080.40%13422.84
6、88.46%支持D8终端3656672238.11%6457.43542.56%针对D8终端问题的两种解决方案：1、 通过添加黑名单，对已知问题终端进行隔离，禁止此类终端进行D8切换。2、 通过空闲态设置D8高优先级，连接态单向邻区切出的方案，保障覆盖范围内支持D8的终端，通过空闲态重选到D8，连接态正常切出。方案1验证有效，但不能完全解决问题，需要筛选的异常终端较多。方案2具体实施如下：1）D8小区配置单向异频邻区，即D8周边小区不添加该D8小区邻区。 2）重选参数配置：本小区D8重选优先级设置不变为6，异频异系统起测门限修改为13-11，即D8频点小区信号强度低于-108dBm时，启动异频
7、/异系统测量；3）邻区参数配置：异频邻区中，针对D8频点重选优先级修改6-7，采用低到高重选策略，异频邻区配置D8异频频点高优先级重选门限15-12，即D8频点信号大于104dBm时，重选回D8频点。七、 效果评估选取重庆邮电大学区域内7个D8扇区进行试点，同扇区内有D3D7D8三个频点：基站名扇区D频段载波数D频段已开频段南岸邮电学院23DMIMO-HLH一3D3/D7/D8南岸邮电学院23DMIMO-HLH二3D3/D7/D8南岸重邮18号宿舍3DMIMO-HLH一3D3/D7/D8南岸重邮18号宿舍3DMIMO-HLH二3D3/D7/D8南岸重邮18号宿舍3DMIMO-HLH三3D3/D
8、7/D8南岸重邮6栋3DMIMO-HLH一3D3/D7/D8南岸重邮二教楼3DMIMO-HLH三3D3/D7/D8重邮区域内D8小区采用方案2频点规避方案实施优化后，对比实施前后三天两小时同时段指标，方案实施后D8小区用户数与D3相当，上下行体验速率均高于D3、D7频点，整体指标无异常波动，切换成功率小幅提升，D8频点业务吸收提升明显。扇区内各频点实施前后指标情况：时间频点最大用户数激活用户数下行体验速率上行体验速率上行PRB下行PRB无线接通率无线掉线率切换成功率流量（GB）2019/6/23 14:00D32339428.343.310.76%14.42%99.78%0.02%99.31%
9、14.832019/6/23 14:00D71837620.242.636.09%12.74%99.74%0.04%98.33%10.182019/6/23 14:00D81205338.523.253.09%5.71%99.85%0.04%99.61%5.152019/6/23 15:00D327310525.592.7810.31%12.88%99.79%0.05%97.15%10.812019/6/23 15:00D72188417.982.626.27%14.38%99.71%0.02%96.71%9.072019/6/23 15:00D81526031.623.433.86%8.49
10、%99.86%0.08%99.32%7.272019/6/24 14:00D31917434.113.629.22%10.90%99.83%0.03%98.92%8.482019/6/24 14:00D71194621.114.245.41%8.37%99.47%0.04%98.69%4.872019/6/24 14:00D8954449.144.534.07%6.79%99.89%0.03%99.03%6.042019/6/24 15:00D32058031.2639.26%14.35%99.79%0.02%98.82%11.752019/6/24 15:00D71225224.319.28
11、8.40%9.49%99.65%0.02%98.14%6.322019/6/24 15:00D8923946.015.164.79%6.75%99.91%0.04%98.89%5.72019/6/25 14:00D31776932.33.648.52%13.26%99.68%0.00%99.37%10.752019/6/25 14:00D7954324.186.017.76%8.60%99.56%0.00%98.58%4.732019/6/25 14:00D81244550.632.923.29%5.22%99.62%0.14%99.24%4.082019/6/25 15:00D3188703
12、1.524.049.70%12.44%99.90%0.01%99.52%9.552019/6/25 15:00D71104522.74.484.68%8.84%99.61%0.06%98.99%4.612019/6/25 15:00D81956936.585.558.18%14.23%99.80%0.02%99.70%12.08区域内整体指标情况：时间无线接通率无线掉线率切换成功率流量（GB）最大用户数平均干扰噪声上行PRB下行PRBCSFB回落成功率2019/6/23 14:0099.79%0.03%99.06%30.16536-114.576.65%10.95%100.00%2019/6/
13、23 15:0099.79%0.05%97.36%27.14643-115.056.81%11.92%98.92%2019/6/24 14:0099.74%0.03%98.87%19.39405-116.66.24%8.68%100.00%2019/6/24 15:0099.78%0.02%98.64%23.77419-116.87.48%10.20%100.00%2019/6/25 14:0099.63%0.03%99.12%19.56396-116.936.53%9.03%100.00%2019/6/25 15:0099.81%0.02%99.51%26.24493-116.537.52%
14、11.84%100.00%时间VOLTE接通率VOLTE掉线率VOLTE切换成功率VOLTE话务量(爱尔兰)下行体验速率上行体验速率QCI1上行丢包QCI1下行丢包2019/6/23 14:0099.81%0.00%100.00%3.225.773.050.01%0.08%2019/6/23 15:0099.82%0.00%98.06%3.7623.182.880.00%0.09%2019/6/24 14:0099.77%0.00%99.35%1.7332.294.030.02%0.08%2019/6/24 15:0098.50%0.00%99.31%2.0331.344.780.03%0.1
15、4%2019/6/25 14:0099.77%0.00%100.00%2.331.844.240.02%0.09%2019/6/25 15:0099.83%0.00%99.49%2.9231.214.790.02%0.09%八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议方案1：1、 基站侧完成异常终端黑名单添加规避不支持终端问题，不能完全规避。方案2：1、 D8小区配置单向异频邻区，即D8周边小区不添加该D8小区邻区。 2、 重选参数配置：本小区D8重选优先级设置不变为6，异频异系统起测门限修改为13-11，即D8频点小区信号强度低于-108dBm时，启动异频/异系统测量；3、 邻区参数配置：异频邻区中，针对D8频点重选优先级修改6-7，采用低到高重选策略，异频邻区配置D8异频频点高优先级重选门限15-12，即D8频点信号大于104dBm时，重选回D8频点。4、 已获得授权