电话销售实习报告范文.doc

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1、-范文最新推荐- 电话销售实习报告范文 一、实习时间二、实习单位武汉*科技有限公司于XX年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的武汉*科技深感行业风险的巨大,于XX底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟*,开始公司的二次创业。三、实习内容本次实习共分三个阶段:高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。(一)高校促销活动期(05月27日06月19日)这一阶段我主

2、要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之。 因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。 从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待。但到底该以什么样的形式进入高校市场呢?许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动

3、或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析。任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。 突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动。后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大。 (二)门市零售学习期(06月20日07月12日) 一个老业务员对我说,一个优秀的业务员

4、应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售。于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差。 但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简单。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反。 终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场。武汉的数码市

5、场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。 武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。 因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的m

6、p3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。 因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场。现在老板这么安排,让我有种不安。这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。 难道是在试探我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生。 于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做mp3的太多了,许多小品牌见别人赚钱,马上跑

7、来凑热闹,见利润降低,就撒腿走人。 而mp3属于易耗品,经常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的情况,最紧要的是公司要做好几件事: 1、在武昌设立办事处,让客户放心,也方便与客户的沟通; 2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下,办事处终于成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个协助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我

8、离开时,已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是,当我一手打开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等原因,我却不得不离开了。 四、实习感悟 本次实习,共持续了三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。 (一)我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。 (二)从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上

9、很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。(三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。 实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富! 让每一个学生都有辉煌的明天文章标题:让每一个学生都有辉煌的明天我很欣赏一句话:教师的工

10、作是托起明天的太阳。是啊,我们今天的一切工作,不就是为了每一个学生都能拥有一个辉煌的未来吗?我们所做的一切,无非是为孩子未来的发展打下良好的基础,使他们具备再发展所必须的基本素质。因此,我们考虑教育目标,实施教育计划,都必须着眼于未来社会需要什么素质的人,观念应超越现实,应有前瞻性。今天,我们站在世纪之交,即将跨入二十一世纪的大门,世界正以前所未有的速度向前发展,网络时代已经来到,知识经济初见端倪,我作为一名普通的教育工作者,正在努力,正在探索,正在历练一双双娇嫩的翅膀让每个孩子都能在二十一世纪的天空中勇敢地飞翔。一、还学生以主体地位,让学生在自我管理,自我教育中获得发展班级管理和行政管理,企

11、业管理有着显著的不同,因为良好的秩序和高效率并不是管理的终极目标的教育管理,管理恰是为了教育,而教育又是为了发展。因此,班主任的角色不能是纯粹的教育者,学生也不应该仅仅是受教育者,学生应积极参与班级的管理,或者说,学生才是班级的主人,班级管理应该是以学生的自我管理为主,在自我管理中进行自我教育,进而提高明辨是非的能力,交往能力,组织能力,创造的能力。班主任的职责应该是协调、引导,而不能是包办一切,也不能是幕后操纵,应该给学生最大的自主权。要真正还学生以主体地位,班主任必须有民主思想,实行民主治班,每届新带的班级,在接班伊始,我就召开班会和同学们一起分析我们班的特点,长处与短处,我向他们介绍我带

12、的上一届班级三年所走过的路,以及她最后取得的辉煌成绩,然后和同学们一起酝酿、讨论班集体,三年发展规划。我特别要求每一位同学都要参与到这件事中来,因为每个人都是班集体的主人,都有义务有责任决定集体的未来。德育的、体育的、智育的在同学们的积极讨论中都订出了明确的目标,不光有三年总目标,而且有阶段目标,也有保障目标实现的具体措施。我认为,讨论制订目标的过程,就是学生受教育的过程,这种目标,对学生将起着长期的激励作用。而且这一活动,也增强了集体的凝聚力。孙子兵法中说:“上下同欲者胜。”这句话对班集体建设同样运用。班干部是班集体的核心,是班主任的助手。更是班集体的服务员。在班干部的作用上,我的作法是民主

13、选举,动态组合,能者上,不能者下。班干部每周一都要对上周的工作情况进行汇报,并布置本周的工作,每学期对班干部评议两次,对表现欠佳的提醒一次,如期未仍不能令全班大多数人满意,则被免职,这样,班干部有危机感,也增加了动力,他们甚至可以不在乎班主任的评价,但却不能不重视广大同学的评价,他们尽最大努力,为同学们服务好。把班干部的任免权,奖惩权交还给学生,我戏称这叫:“还政于民”当然班主任不能当“甩手掌柜”只要班主任精心引导,就不会出乱子,民主的前提是信任。放手当然需要胆识,但不敢放手,“自我教育”、“自我管理”、“还学生主体地位”也就成为一句空话,学生就不能在锻炼中提高能力,得到较好的发展。为了实现全

14、员参与班级管理,增强每个学生的主人翁意识,我从九零届开始实行轮值班长制度,每位同学都有任班长的机会,每一任轮职班长期一个月,在上任之前,需全面提出自己的施政纲领,工作设想,我们提出要每个人的工作设想要有新意,要有鲜明的个性,又要切合本班实际,便于实施,这样极大地调动了广大同学的积极性和创造性,同学们提出了许多富有创造性的设想,包括一些主题鲜明、有时代特色、形成新颖活泼的主题班、团会。如“来自家乡的报告我眼中的改革开放二十年”、“爱祖国从爱母亲开始母亲节的思考”、“我思故我在培养自己的创造力”。学生仍不囿于老师的训导积极思索,大胆设想,这是多么可贵的品质。二十一世纪是知识经济的时代,是创新的时代

15、。建立在能力基础上的自信,大胆的创新意识,活跃的思维,正是二十一世纪最宝贵的素质,我对同学们的明天充满了无限的希望,我相信他们都会有一个美好的明天。每任轮值的班长谢任之前,都要在班会上认真总结自己的工作情况,谈体会,并向下一位交接工作,也要接受同学的评议。这样,每个同学都有施展才华的机会,通过这一形式,也使同学们增强了责任感,锻炼了自己的能力,也有助于团结、和谐的班集体氛围的形成。二、树立正确的学生观、人才观、关爱每一颗心灵素质教育不是精英教育,虽然学生最终要接受国家的挑选,但我们不能把目光仅停留在有望升学的学生身上。班主任应关心爱护每一个学生,让每个学生都能得到自由,健康的发展,有一次我翻看

16、学籍卡片,发现在“特长”一栏绝大多数同学都填“无”,于是我又作了一次调查,让学生进行自我评价,对于“你有什么长处(优点)”这一问题的回答竞然有多一半的学生写没有,不知道,为什么我们的孩子这么没有自信,是谦虚谨慎的灌输过了头,还是唯学分论的人才评价观在作祟?深思之后,我决心从“评价”入手,扭转这一局面,我专门为此开了主题班会,题为什么样的中学生才是优秀的中学生,同学们发言踊跃,分别从学习能力,交往能力,身体素质,品德素质,意志品质、审美能力,劳动能力等方面总结出优秀中学生的特点。我们还决定,每学期,全班要对每个同学进行综合素质评价,此前每位学生先进行自评,围绕这一学期我学会了什么,我哪方面有所提

17、高,我还有哪些不足,我下一阶段努力目标是什么这几个问题进行自我评价,班级成立考核小组,对每位同学进行评价,评价力求客观,侧重于鼓励性评价。当然,评价不是目的,评价是为了激励,要让每个同学发现自己的长处,树立信心,同时也明白自己的短处,这比班主任学期末“一纸定乾坤”要好得多,学生易于接受,且自评与互评的过程,也就是学生受教育的过程。魏书生老师说过:“要珍惜学生心灵中闪光的东西,以他们自己的光芒,照亮自己的黑暗。”对学习有困难的学生和意志品质方面较差的学生,我不歧视,相反却给他们以格外的关照,我与他们建立了定期联系制度,而且我认为,对于这些学生,激励永远比批评更奏效,让他们找回自尊与自信是至关重要

18、的,我们班有一名男生,学习成绩一直较差,且较散漫,违纪现象较多,一些老师对他有看法,连家长也绝望地声称无可救药,我却发现他集体荣誉感强,讲义气、重感情,且字很有个性,我找到他,让他担任班上的板报组组长,他惊呀地说:“我能行?”我说:“你当然能行!”他说:“人家都看不起我。”我说:“尊严要靠自己去赢得。”然后,我帮他分析了他的长处和短处,并帮他制订计划和努力目标。他决心很大。果然,一学期下来,他不仅学习成绩提高了一大块,而且还受到了学校的表彰。89届有一个学生,是从北京城里转入我班的,以前曾打架伤人被判三年劳教,很多人都劝我对他要敬而远之。班里的学生也都不接受他,纷纷要求我把他轰走,并说这样的一

19、个人会扰乱班集体的秩序,会影响班集体的荣誉。我耐心地做学生的思想工作,讲明如果我们都不管他,把他推向社会,而他思想上又未根本转变,就等于毁了他,也为社会制造了不稳定因素,也是对社会的不负责任。我们不应歧视他,并应主动去感化他,教育他。一些同事好心地劝我:“跟这样的人打交道,费力不讨好,还是算了吧。”我没有动摇挽救这个浪子的决心。我找他深谈了一次,这一谈就是三个小时,我先给他讲了这一段我对他的印象,主要谈对他的好印象,肯定了他的优点,然后也一针见血地指出了他的缺点,我给他讲浪子回头金不换的道理,讲人生的价值,讲父母的养育之恩,讲人生的坎坷,我的真诚打动了他,他也向我倾诉了他内心想法。第一次谈话我

20、并没有让他向我保证什么,因为不能操之过急,我做好了“持久战”的准备。以后我又陆续找他谈了几次话,后来发现到他主动找我谈话,我又做学生的思想工作,并为他找了几个热心的“帮手”,帮他提高学习成绩,补文化课,也负责提醒他改正自身的毛病,教育工作是艰难的,多年的毛病要改正谈何容易,时常有老师反映他又违纪了,班干部反映他又为班上扣分了,但我反复提醒自己不急不恼,否则前功尽弃,我不厌其烦地提醒他,找他谈话,鼓励与批评并用,更重要的是生活上主动关心他,打动他。有一次他病了,我给他买了水果到宿舍去看他,感动得他流下了眼泪,他发誓要改掉自身的毛病。功夫不负苦心人,他终于有了很大进步,老师、同学也改变了对他的看法

21、,他还当上了小组长。光阴荏苒,一晃就到了高三,这们昔日浪子竟光荣地加入了共青团,而且最终考上了一所大专院校。后来我还得知,他毕业后去了北京中国大酒店工作,还担任了保安干部,不久还加入了中国共产党。这一事例也让我感慨不已:“应该坚信每个学生都是可塑之材可琢之玉,不能放弃任何一块顽石”,不能放弃任何一个学生。爱每一个学生吧,关爱每一颗心灵吧,因为他们,可能就是明天的陈章良,明天的比尔盖茨。三、拓宽教育空间,稳固学校教育的另一个支点学校是学生受教育的主要场所,但我们也绝不能忽视家庭、社会对学生的影响,随着社会的发展,家庭结构的变化,家庭对孩子的影响越来越大,因此,仅仅管好学生就显得不够了,班主任要积

22、极利用社会、家庭方面的有利因素,消除不利因素,优化学生的校外教育环境,特别是家庭教育环境。每学期,我都把家访作为一项重要工作内容,我给自己规定,每学期家访人数不少于学生总数的三分之一,争取达到二分之一。我认为,家访的目的至少有四种:一、通报学生的学习、生活等各方面情况;二是了解学生在家中表现(不仅限于学习情况,比如做家务情况,孝敬父母情况,人际交往情况等)三是倾听家长的心声(对孩子的评价,对学校、老师的希望);四是传播家教知识,协调家长与学校老师的关系研究共同教育的方案,有一个学生叫王福军,经常打架斗殴,结交了社会上一些坏朋友。我为了摸清他在校外情况,多次进行家访与其家长协调一致,共同督促教育

23、他。他后来曾对我说:“我要是再不学好,对不起您的一片苦心。”后来他果然有了很大进步,毕业后参加了特警部队,且立功受奖。一位男生家里条件好,父母工作忙,无暇照顾他,就给他很多钱,但这位男生有了钱就胡花,甚至花钱雇人写作业,我几次登门家访,均未见到其父母,我不气馁,几经周折,见到了这位男生的父亲,给他介绍家教知识,介绍学生心理特点介绍放任纵容的危害,终于打动了这位家长。他答应限制孩子花钱,并每周了解一下孩子的各方面情况,尽量同他多交流思想。后来这位男生也考入了一所大专,他的父母对我说:“要不是您,我的孩子就完了。”除此之外,我还定期召开家长联谊会,让家长相应交流家教体会,向家长介绍家教知识,受到了

24、家长的热烈欢迎,他们都称赞此举令他们受益非浅,一些学习较差的学生的家长也说:“以前我们就怕开家长会,自己孩子学习差,我们脸上无光甚至还要受班主任的教训,现在我们不必担心了,因为张老师是让我们长知识来了。”教育学生不仅仅是教师的事,也不仅仅是家长的事,而是教师和家长共同的事,争取家长的支持,提高家长的教育能力,是做好班主任工作的一条重要经验,家访和家长联谊会是实现上述目标的重要方法。四、培养学生良好的心理素质和健康的人格传统的教育管理比较注重学生外在行为的指导,而现代教育更重视对学生心灵的关怀,心理健康教育就是现代教育的一个重要内容。几年前,我感到自己在这方面的欠缺,于是,我找来大量心理健康教育

25、方面的书刊,如饥似渴地学习起来,研究学生心理发育的特点,常见心理障碍及其排除,并开始实施心理健康教育。首先,我给学生提供了演泄情感的渠道班主任“心灵热线”。这个热线不是靠电波连结,而是靠文字,因为我考虑高中生不太愿意面对面诉说心灵深处的隐秘,笔谈可能更易为学生接受,学生可以把自己心里的困惑、苦恼用笔写下来,“班主任热线”有二条:一是班上专门准备了一个硬皮本,命名为心声,学生可以在上面自由发表自己的见解。二是学生还可以通过周记,或者写信等形式,将内心感受直接传达给班主任,而我则认真读学生的“心声”,并及时给予答复,或者笔谈,或约来面谈。并且我立下规矩,所有回复不得超过一天。班主任心灵热线,以其双

26、向互动,反馈及时,隐秘性强特点,大受学生欢迎。三条“热线”反映学生的心理困惑是很多的,有时回答起来还真不轻松,有时我为了一个问题要多次查阅资料,或向别人请教,辛苦是辛苦,但这使我发现了许多学生心灵中隐性的障碍,及时加以疏导,避免了很多消极事件的发生,这是令我欣慰的。比如我们班有一个女生,父母离开,母亲再嫁,她因为很爱生父,因此对母亲很不满,同养父关系紧张,她终日闷闷不乐,她看到别的同学欢欢乐乐,就很生气,很少与别人交往,我了解到这种情况,先找到她谈话,了解她家庭情况告诉他应正确对待这种复杂关系,其实,她养父对他还是很好的,我鼓励她发现新家的优点,主动与养父,妈妈搞好关系,因为一味对抗只能是三者

27、都痛苦,我又到她家家访,提醒他家长多关心她,多给她温暖,渐渐地,她精神面貌有了很大变化,脸上也出现了笑容,学习成绩也提高很快,还担任了学生干部。我认为,这种补救式的心理疏导还不够,于是我利用班会时间,向同学介绍心理健康知识,我提供材料,让学生展开讨论,学会处理成长中的困惑、烦恼。如“如何渡过心理断乳期”、“逆反心理好不好”“如何消除与家长的代沟”、“对自己期望值太高好不好”、“如何与异性交往”、“受到别人误解与伤害应该怎么办”目前我正带高三毕业班,我重点开展了考前心理状态调整的辅导,开讲座、座谈、个别辅导,受到了学生的普遍欢迎,在刚举行完的几次模拟考试,我班各科成绩大多在年级位居第一。考前心理

28、辅导是起了一定作用的。五、耕耘的收获我参加工作至今,共做了18年的班主任工作,付出了巨大的艰辛,努力钻研,力争用科学的理论指导自己的班主任工作,各级领导对我的工作给予了积极的肯定。1989至1992年,我连续三年被评为校模范班主任,先进个人,所带的班连续被评为校先进班集体。1996年我被评为模范班主任,我所带的高三班被北京市教委评为“北京市先进班集体”。我的论文“民主管理,做好新时期的班主任工作在区教育学会论文评选中获奖,并被顺义区教育局编入论文集中。1996年,我被评为县先进教育工作者,1998年,我被顺义区教育局评为师德标兵,这一年我所带的高三被评为北京市红旗团支部。1999年,我被顺义区

29、工会评为”爱国立功劳动竞赛标兵。我所教的学生中,也涌现了许多先进典型,如抢救落水儿童的董艳彬,他的事迹受到了区政府,市政府的表彰,市政府授予他“北京市好市民”称号,他还获得中学生银帆奖,除此之外,还有言小青、王洪钧,常年照顾孤寡老人,受到社会的普遍赞誉。在抓好德育的同时,我也非常重视抓学习成绩,我所带的毕业班在高考中都取得了很好的成绩,仅以九三届为例,全班升学率100,90的人升入大学本科,我的数学课代表陈浩同学还获全县理科状元。从86年至今,我辅导的数学小组在县级比赛中获一等奖50余人次,二等奖100人次,有20余人次获市二、三等奖,1998年,我辅导的学生参加全国数学联赛,有3人获全市一等

30、奖,占获一等奖总人数的十分之一,最好各次为全市第10名。二等奖6人,三等奖4人,这成绩对于我们这样一所远郊区级重点校来说是很不容易的。我个人积极撰写学术论文,1998年,浅析“变式”在数学教学中部分原则与作用获北京市中学数学教学论文二等奖,并在第七届华北五省市中学数学学术研讨会上交流。成绩是属于过去的,形势的发展又要求我们必须不断去研究新情况,新问题,教育永远是面向未来的,我会继续努力工作,争取做一个有理论、有经验专家型的教师。让每一个学生都有辉煌的明天来源于网,欢迎阅读让每一个学生都有辉煌的明天。 超市里琳琅满目的各式各样的小食品,虽然花哨的包装一直挑逗着人的食欲,人们都不禁要在心里打个转,

31、这个能吃吗,那个能买吗,里面是不是添加什么有害的化学品,不知又要中了谁的招呢。先有红心鸭蛋、肉疙瘩,再有毒奶粉,注水肉,激素食品将我们团团包围,已经毫无防备,就象一群无助的羔羊,误入了饥饿的群狼的埋伏圈,我们已经无路可逃。我们不得不静静的想一下想,是该反省的时候了。我们的食品市场到底怎么了,到底该何去何从?究其原因,从根本上讲是食品生产商和制造商的贪欲和利欲作祟。暴利面前,良知泯灭,将诚信经营的职业道德抛到了脑后,为了眼前的利益,以人的健康甚至是生命为代价,但人心不可欺,人心不可违,脱离了道德规范之外,注定不会长久,终有被曝光的那一天,我们董事长们难道不懂得这样的铁律吗,你们以为屡屡得逞,就可

32、保万世太平吗?你们太骄傲了,认为可以瞒天过海,这样赚来的钱就如一堆令人作呕的粪土,这是背信弃义,是对诚信的践踏。我要向你们投去鄙视的目光,将妄自奠的疯狂踏在脚下,碾成齑粉。你们这些商品世界的自大狂,醒一醒吧。还有那些仍然躲在暗处,没有被揪出来的董事们,经理们,当你们道貌岸然地夸夸其谈时,是否想到了一个个鲜活生命正在你们贪婪的罪恶下呻吟,快快住手吧,趁我们还没有把你挖出来。国家人民的信任当成牟取利益的护身符,以为免检了,便可以黑下心肠,我们的政府也要负起一半的责任,为什么要免检,如果食品都可以免检,还有什么不可免检的呢?人家有钱了,就向人家献媚,闭上眼睛任其为所欲为,只要你能纳税,只要你们能奉献金钱,你们就是神,就是万能的救世主,什么光环都往人家脑袋上套,把他们惯坏,宠坏,忘乎所以,以致于生产了错觉,以为金钱可以摆平一切,可以封住所有人的嘴巴,法律、道德,道义,天理,都可以弃之不顾。出现这样的惨剧,出现这样的闹剧,责任是两方面的,一边是商人的,一边是政府的,该是谁的责任,谁就去承担。 19 / 19

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