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1、互联网+手机APP应用行业分析报告此文档word版本下载后可任意编辑修改、在线旅游APP行业分析在线旅游大致分成综合型 OTA、垂直领域OTA、媒体型平台三类。 OTA指网络平台与旅行社相互融合的在线旅行社。分为4种类型，一种是提供直接服务的企业，如携程、签证宝这样的专业OTA。一种是仅仅提供渠道、媒介作用，但并不提供直接服务的企业，例如去哪儿等。另 外，一些传统旅行社企业迎合在线旅游的迅速发展，也在积极将自有产 品放到线上、并进一步向平台型网站发展，例如遨游网、芒果网等。此 外，一些小的旅行社无力自建网站、纷纷抱团与B2B网站合作。面对OTA的挑战，一些有实力的大型旅行社开始在自己传统资源优
2、 势的基础上积极进行线上平台的建设，例如， 2015年上半年，中青旅持 续加大对旗下遨游网的投入力度，持续推进遨游网“平台化、网络化、 移动化”发展战略，并提出“遨游网+ ”、“百城千店”的目标，通过与各 地优质龙头品牌旅行社企业合作相继在北京、上海、广州、南京、郑州、 扬州、无锡、沈阳、新疆等地合作开设超过 300家遨游网+020服务中 心和城市体验店。除了在线旅游OTA以外，更多的在线旅游企业专注于某一个细分市 场产品供给。我国专营出境游的 B2C在线旅游网站（其中部分只有移动 端）共有二十家以上。以提供的旅游产品类型来分，按目的地可以分为 出境游、周边游、海岛游等；按照提供的要素服务可以
3、分为大交通（机 票、火车票）、小交通（出租车、专车）、酒店、餐饮、景区门票、签证、 导游、实时旅游工具等等；按照客户群体，可以分为亲子游、蜜月游、 家庭游、高端定制、尾单特价产品等等。单要素服务商：吃住行游购娱各有专业综合性的OTA和基于细分市场的在线旅游企业提供的产品涉及游 客的吃住行游娱购的各个环节，部分在线旅游企业针对游客单一环节的 需求，开发出一系列网站或移动端应用。表1:单要素服务APP11境内朋务軌克管事烤廿火辛事燕清打车孔累.玄车購，吨车打程觇划H*隻证快的盯车-号专车环诅用年种卄专车神州租车嗨咀车青芒址黃朗快捷ifi店管家缝家岡小猪址州木昭Q幕蚂載钮用沙发客大兪点评養迓诙本呎；
4、”宦：块去H行咙觉中国UBEF.為E、按了施上定总境貝中玄包车J电YHAl ctHKbusf HosttHrorfd.同毎三先览卞国天处点怦眷啊图(T速述图 厶取地图 駁鞋大咒AirbndVtlp訓燥什由和海Pl白程惓灯別丸了誌邙，林章实服务人群划分：亲子游、蜜月游、高端定制、尾单特价游等部分旅游网站专门针对某一特定群体，例如绣球网专攻蜜月游，麦 田网主打亲子游等。按照客单价区分，分为高端定制游和尾单特价旅游 产品。汇总如下：表2:亲子游、蜜月游、高端定制、尾单特价 APPATP名轉APP类型变田亲了;P"葩辛 GiiifcfrRWfi剑雙定制稣 C2B3C鬣口川巴LI的羞民单旅行社
5、交：以内容聚合用户旅行社交网站基础是旅游，它通过 SNS、游记、攻略、点评等方式 凝聚用户，将旅游行为低频需求转化成相对频度较高的需求，给用户提 供消费决策支持。表3:旅行社交、攻略网站 APPATP名軟J黑茯氏酹攻崎，PGC旅曲咗崎*摊谕杆交甘享则站、PGCWfcti熬打轨迩记*, Ifi片卄iftA国内血詁F站，箋卯戏j卜文配建叠PPUS币營卑逵肚fl谢悌啟右的侔、務车、AitAMbAPP在聲-广刘苗血UGC户肝白妙游什乩UGC«2«4处時隹讯B2B:以六要素为基础的各类分销+管理系统，中小社抱团同业 B2B 旅游业有相当多的旅游产品供应商的服务者，例如餐饮、酒店、景
6、区管理系统提供商等。此外，数目众多的中小型旅行社无自建站实力，则选择与互联网平台，如欣欣旅游等合作，开设自己的网店或独立网站旅游B2B有三种业态，一是产品驱动型，即企业拥有自身的产品资 源，自己作为卖方去寻找分销商，二是做平台撮合交易，通过佣金或交 易撮合价差获利；三是技术驱动型，为商户提供分销的技术服务。目前 在线旅游B2B大多是做平台交易，包括：八爪鱼旅游、欣欣旅游网旗下 的欣旅通、海外旅业集团旗下的旅景，以及力行网络等。表4:旅行社交、攻略网站 APPATP名榦AFP类型甘Ifc管却眞览Sitter启荃怙息餐恢管SAffi餐恢豐理疏舞炊营厚桑址餐牧普理陨堆ifc爵产托华东±6咳
7、会域雄擀产孫力行网埔境外雄幫Sllxxft机嘤好精目邦机丈盧駅空机E票K F机票计整澤大禅醴索区管理區蝶HOOHOO需站计吋瞑堆島高电子门H采嫌二、移动医疗APP行业分析近几年，随着无线网络的逐步普及，移动医疗系统在国内方兴未艾,以无线查房、移动护理、无线输液为代表的医院内部无线医疗系统在国内各大医院逐渐铺开，系统的建设也极大方便了医生诊疗，提高了医护 人员的工作效率。随着智能手机的普及以及手机传感技术提高，使用移 动APP （第三方应用程序）已经成为现代人生活的一部分。同时随着人 民生活水平的提高和对健康的重视，在医院之外的移动医疗APP系统也开始走进人们的生活。如今医疗信息化已基本完成，在
8、线医疗和移动医疗共同发展，且逐 步向移动医疗大趋势转变。移动医疗 App是移动医疗模式的重要载体和 用户窗口，正如医院HIS系统之于医疗信息化，医疗服务 web端之于在 线医疗。当然随着5G时代的来临以及云计算设施的完善与技术的成熟， 贯穿医疗互联网化的一条核心技术线也在不停地进化更新，这也将在移 动医疗App的医疗服务中得到体现。图1:我国医疗互联网化进程在雕庁医疗互联馬化口各医院之问.医醍所狂苔都口農于PC嘉，包岳患者自诒自 fi,医生问诊"预的挂粤. 屯子就集套及远理会该等 参种形式口医生与醫青2心在坡一对一榕閒医疗厂匪通诬移叨刀虬背誕璃件誓抿供匪疗3医生打谴个人品牌.鲜决 底
9、疗逵頂轉缺.宥病曙等 问睡©势施技术贯券医骁內部信 息系统衙优關.垠局 效犁"包搪医皖涪息管理罢毓临 床伯息甘理長綜和公共卫生 侑鼻优怖业鋼兽o在氓医庁服罗菲辨医說 就逢压力遅供医院*邛业芬立持 忧化竹歩IX疗榻式国内外移动医疗App现状及用户需求目前智慧医疗主要的应用模式有两种，一种是面向医院或医药相关企业的，也有称之为B2B模式，另一种是直接面向用户或患者的，可以 称之为B2C模式。移动医疗App的模式就是第二种，直接面向用户用户可以是病患，也可以是关注健康的普通人群，当然还可以是医生， 甚至是保险业界人士。我国市面上的移动医疗App绝大多数是面向患者的，面向医生等专业
10、人士的应用可以说是凤毛麟角，可以为保险公司提 供服务的更是没有。而美国大概有 31%的移动医疗App是服务医药专业 人士的，尽管以普通人群为入口发展智慧医疗依然占主导地位，但向专 业人士逐渐覆盖才是真正的发展趋势。从服务对象的比例也可以看出我 国移动医疗App市场仍处于初级阶段，或者说仍处于布局阶段，获取流 量和培养用户消费习惯是企业的普遍目标，真正能产生价值的应用还不 多，医疗服务的层次更是有待提高。移动市场研究公司Research2Guidanee发布的2014年度移动医疗应用开发者经济报告显示，截止 2014年第一季度末，在iOS和An droid两 大平台上，通过审核的移动医疗应用已达
11、到 100000种以上。在过去两年 时间内，移动医疗APP发展迅猛，已进入商业化阶段。根据这份报告， 我们可以看到国外移动医疗App市场上，用户最多的应用类型是健身类（30.9%）、医学资讯（16.6%）和健康管理（15.5%）,赚钱能力最强的是 医疗服务类（如远程咨询，29%）、付费下载（24%）、售卖终端设备（如可 穿戴设备，21%）和APP植入广告（17%），目标用户主要为慢性病患者（31%）、关注健康、健身的人群（28%）和医生（14%）等，移动医疗 App的主要作用是改善预后、提供预防及教育、控制医疗费用、改善医患互动和提高患者自主性等。根据我国14年公布的移动医疗年报数据来看，目前
12、普通消费者对移 动医疗App最大的功能需求是通过查询获得电子医疗病历，其次是预约 挂号，随后是用药提醒、健康咨询、远程会诊等；医护从业人员的需求 前三项则是实现医生之间的沟通、通过手机获取病历和实现与患者间的 实时交流。用户在选择移动医疗应用时，最关注的因素是医疗服务的安 全性和医疗服务的质量，分别占比42.9%和24.8%，在这之后是个人所需 承担的费用以及服务的快捷性等。图2:国内普通消费者对移动医疗 App的功能需求希舉谟辺刪,較猖申了反吟藉历86.7%雅里能用耒预均桎号77.1%耘里能宜現用的揑躍功董54.1%34 3%希齡够实现血程令挣31.4%用壁脸礦拥育毎麾医生助丁28.6%希舉
13、龍觸供寳肘的俾康敎据22.9%移动医疗App作为首选用户终端将大有作为随着移动互联网不断向医疗领域渗透，大批移动医疗 App的企业成 长起来。据统计，2014年互联网医疗企业发生的融资案例共计 103起, 披露融资额141790.09万美元。其中获得融资企业数最多的三个领域是可穿戴设备、医疗服务和移动医疗应用，分别为28、22和19家企业。广泛意义来说，互联网医疗绝大多数领域都需要移动医疗App来作为用户终端，过去做医疗电子产品、药品以及互联网企业，也都正在布局移动 医疗App产业。图3： 2014年中国互联网医疗各领域投资企业分布2014年中国互联网医疗各领域投资企业分布穿脱式设备 薑疗嘔务
14、移动医疗国用 览就应用在萄t区 医骑电商 震疗设箫 彗肉检測 大数磅门户陣站Research2Guidanee的报告显示，2013年全球移动医疗市场总额为24.5亿美元，预计将在2016年迎来井喷期，至2017年市场份额有望达 到265亿美元。这其中提供医疗服务将占比69%，智能终端占比21%,剩下的是付费下载、电子商务和广告。可以预见的是，在充满创意的数 字化技术、云计算以及机器习得这三股力量的合力作用之下，日渐医用 化的智能手机App将改变医疗行业的各个领域。在如今的社会中，智能 手机自拍已经成为一种时尚，但是智能手机当做检查设备才刚刚起步， 甚至有可能成为多种精密医疗设备的迷你版本，其未
15、来的前途不可限量。附录1各种模式下的移动医疗APP分类公9*>目前审场上主打“轻何诊"的各挛嘉门烧印弾 暫A虺标的，申韶平点从保址业务中独睥殡 检.大力授人资金、人力开屋轻禺曲业券，4逢步席曷打通抿条医疗竝*帥憧康陳隆业务向 智議医拧矢釀潜谨提供了底股的浇土，来来陽 蛍公可卒头緘智悪医井飯舟应為一种值轉尝中国乎安轻问诊十竝康探金试的斷援或*九妾医疗电屁.如陵肚潮医#?署歩的怪忡主整足腊耳寧藏设齐搭紀的 f HMatflf AppH对于橫怪為惠者片言，方宝策特家零俸tt可穿Id良备燈囲問妁町當盏區疔仪4曲合#用的爺41收 <.址理、显示.分析App明性需朮牧大”三诺生牺糠厚
16、病量建的卑仲馆廣骨理App越齐我与吏新可瑕十号有飒的兼评件鞍健康管產平台提高糟纯医疗弹帧企业的阳户It待盾萱”鹿单 一我鵝涯度肯理礦城具备乐大的舊5U除此之乐M疗，二血骨輪會理外也有龈莎医疗卑就企业敏累强大的医捉査 導，艮力于开妮当各衣1£矍紀魅时4的逮琶褂豪埸屉笹肝病骨理疔平台*理乩覆丄优坎全洸程的松动医疔平S黑亚丸电才輯進穆诊再平存东杭匱疗就诊全渡程半合區药电裔目制丹屣医苑电裔鼻务的企业寿抚还足収持 feltt web HX作暂电子商务平台，埶壺議M歎秦国需通过曹建的受康闿真 憶壞骨環丸pp.向刃宅斎巨*已弊描庫号的A理 平台进行箫罟，户牺菩陣检奔餐噩务自已开笈App的粧步九州通通过自建的号荡邮和 去罢药App,主籽药 為怵体騒0工0醍存通过自建的肅健嬢浄虹理腔App开展医芍电商和 撞疗福刊哥僮业春 通过收科康曼多.和配妄堂两康曼多X_h药虐App ：£讦葯岛树督述桎医疗槪念醴目前还if « A平台建谡阶段，迖世医打畀以鼻出实境土的产吕，但*总时迖卷医打毎卫宁软件千含建谊（国疗怙息化的住然挨触移动匪疔gp柏站合就嵐墀就尢作闇， 牧捋这那分抚念虺也归姿进移动1S疔App牺 关苞剧酒着云计#*轴联HL丸軌培菲41眾万达牯感华平程楡东扭皐也以医疗席息此向这程1£疗平台就仪聊型佯）的不斷度麗”此奂公司定痔在智髦医撐卢业槌 申宵一薛作专.懾江U输