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1、破开云雾见彩虹人的心理是另一个看不见的世界。这个世界既丰富又 隐蔽，也复杂多变、五彩缤纷。恩格斯曾把它誉为“地球上 的最美丽的花朵。 ”然而，这美丽的花朵也极易遭到外界因 素的伤害。复续机事件 高二第一学期还没过去一半，一天，有个学生跑来向我 反映：他的复读机不见了，恐怕是班上的同学偷的。班会课 上，我提到这件事，说： “希望我们班上不要出现这样的小 偷，谁拿了，就尽快归还人家。 ”60 多名学生表现都很正常， 惟独一个叫侯明的学生，脸色十分难看，青一块紫一块，眼 神也极不自然。我当时就有点儿纳闷：侯明今天怎么了?是我说错了什么话，还是他身体不舒服 ?之后连续几天，我发 现侯明情绪低落，没有笑
2、容也没有言语。不久，班上又有学 生向我反映：可能是侯明偷的复读机，因为大家一提小偷的 事，他就表现反常。至此，我才明白，侯明那天班会课上的 难堪表情以及后来情绪低落，都与我讲复读机被偷的事有关。 难道复读机真的是侯明偷的 ?对此，我作了十分冷静的思考。 思前想后，我没有轻信班上学生的猜测。侯明是我们班上最 老实的孩子，性格虽有点儿内向，但一贯遵纪守规，还多次拾金不昧。这样的学生，怎么可能做出偷窃的事!那么， 侯明的反常表现是否另有原因 ?我决心破开这团云雾。侯明的心痴 在一个适当的时间和一个适当的场合，我把侯明找来了， 准备作一次促膝交谈。侯明一见我，就委屈万状，竭力辩白 说：“老师，我不是小
3、偷，我没偷复读机 ! 他们怀疑我，你是 不是也在怀疑我 ?”我耐心地说： “我没有怀疑你，我相信你 是一个好孩子 !找你来， 就是想帮助你解开心中的疙瘩。 你知 道，大家为什么怀疑你吗 ?就是因为你表现反常。你能坦率 地告诉老师这是为什么吗 ?”一听此言，侯明竟痛哭流涕。 在我的循循善诱之下，他终于向我畅开了心扉一一“还是在初三的时候，当时大家都面临着巨大的升学压 力，许多同学都没日没夜地苦读。那天晚上，我是班上最后 一个离开教室的。不料，第二天，班上不少同学发现复习资 料被偷了。大家一致怀疑是我所为，因为我最后走，有作案 时间和条件 （其实是班上另一个同学在我走之前就把书偷走 了 ）。我无法
4、还自己以清白，整天抑郁寡欢，长时间处在痛苦 不堪当中，久而久之，形成一块难愈的心病凡有偷窃一 类的事，我听到了就紧张，甚至连听偷” 、“窃”、“贼”一 类字眼，我都耳热脸燥；我不敢逛书店、商场，生怕别人在 怀疑我偷窃”侯明的遭遇，让我非常震惊和同情，它使我想起著名作家陈荒煤先生年青时也有过类似经历，没想到眼下在我的学 生身上重现。我安慰侯明： “请你相信老师，我会帮助你治 愈这块心病的。 ”战胜误解老实说，安慰只是权宜之计，能否将侯明的心病最终治 愈，当时我心里也没底。谁都知道，心灵是一个人最神秘而 敏感的地方，一旦遭到伤害，决不是三言两语就能解决的， 我只能尽力而为。我想，侯明的内心伤痕是由
5、班上丢复读机 一事再次刺痛的，如果找到那台复读机，无疑就拔去了插在 侯明心上的一把尖刀。这是治疗的第一步，也是最重要的一 步。于是，我找来那位丢失复读机的学生，向他说了侯明的 一切。他非常震惊，接着又深感不安，当即就要去向侯明道 歉。我说：“道歉是肯定的， 但眼下找到复读机才是最紧要、 最实在的事。我会帮助你尽快找到的，这不光是为你，也是 为侯明。你最后一次使用复读机是什么时间 ?”“上星期五。 ”“你最早发现复读机丢失是什么时间 ?” 土星期六在家。 ”“你也许是丢在课桌肚里忘带回了。“那这周我到校时应该还在呀 ?”星期天高一同学借我们班考试，你知道吗?” 他无言以对。 顺藤摸瓜，我终于为他
6、找到了失物。我立即将这 一结果在班上作了通报，并警告大家以后不要凭主观臆断而 伤害好人。我发现侯明长吁了一口气，脸上浮出一丝淡淡的 笑容。 身为一名教育工作者，我十分清楚：对侯明的心理 辅导，只是取得第一回合的胜利，以后的路还很长。我想， 除了有针对性的心理辅导外，设置一个良好的环境也十分重 要，只有让侯明心中的伤痕不再被刺痛，并长时间地沐浴在 温暖中，才可能逐渐达到完全愈合的状态。为此，我想方设法，采取了一系列措施。首先我要求曾 经怀疑过侯明的学生，当面向侯明郑重道歉，以彻底消除彼 此的隔阂，增强相互的信任；其次我要求大家从此在班级内 杜绝说“偷”、“窃”、“贼”一类词语，遇上东西丢失也不要
7、 随便怀疑人； 另外，我有意安排侯明经常主持班级各项活动， 以树立他的自信，改变他的精神面貌。除了这些措施之外， 我还组织学生分别开了战胜误解 、 告别脆弱两次班 会，目的是让侯明从其他人的经历和体验中，知道生活中难 免有误解，不要过分在意，应该学会如何与他人沟通。渐渐地，我发现侯明的精神状态大大改观，话语渐多， 笑容渐灿烂。反 思 教育工作者，实际上也是一个心理工作者。从这 件事的处理过程看，我有如下几点体会：一、察颜观色 每位教育工作者在与教育对象打交道的过程中，一定要 观察细致，洞若观火，只有这样，才容易发现学生身上存在 的问题。二、观其所由，察其所安 了解是教育的一把钥匙，了解得越深入
8、越透彻，问题处 理得就越顺利越有效。面对学生的心理疾病，更是如此。人 之心病犹如树之根坏，仅从表皮，难以发现，更难以救治， “枯木”岂能“逢春” ?只有深入调查，追根求源，方可找 出病因，然后才能对症下药，药到病除。几千年前的孔子就 教导我们，面对学生， 要“视其所以， 观其所由，察其所安 这样，才能把握局面， 运筹于帷幄。 我正是经过深入的调查， 才了解到侯明的“心病”根源于初中时的一件事。于是，当 机立断：救治从“洗冤”开始 !三、多管齐下 温暖心扉 心理的复杂性和敏感性，决定了辅导任务的艰巨，一蹴 而就的想法是不现实的。辅导者应对症下药，但这种“药” 是复合型的，绝非单一：内在疗治，外在温暖，多管齐下， 持之以恒，方可成效。因为人本身就是一个复合体，既属于 一个个体，又属于一个集体。既然心灵是在一个集体中受到伤害，那治疗肯定就离不了这个集体。