管理者代表.doc

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1、精品资料管理者代表(ISO9001:)总经理在本公司的管理层中已任命了管理者代表, 管理者代表无论在其他方面的职责如何,在 QHSE 管理体系范围内,可直接代表总经理协调、指导工作,具有以下方面的职责、权限:a)负责公司 QHSE 管理体系的策划、建立、实施、保持并持续改进工作,协调质量管理体系运行过程中出现的问题;b)负责对公司 QHSE 管理体系知识的普及教育,促进全体员工不断增强满足顾客要求的意识;c)负责审核管理手册 ,批准程序文件,批准各部门员工的 岗位工作人员任职要求 ;d)负责与 QHSE 管理体系有关的内、外部联系。就QHSE 管理体系相关事宜与认证公司、咨询公司等相关方联络;

2、主动与总经理、内部员工、外部相关方进行沟通;e)负责及时向总经理报告QHSE 管理体系运行实施情况,包括任何改进的需求;f)负责协助总经理主持管理评审工作;审核管理评审计划,按批准的计划组织实施;向总经理报告 QHSE 体系运行情况, 提出建议;并对评审结论中确定的纠正和预防措施组织实施和跟踪验证;g)负责主持内部审核工作,组织策划与审批年度内审计划 、 内审实施计划 以及所需资源;任命内部审核组组长、内审员,批准内部审核组完成特定的内部质量管理体系审核任务;协调与处理内部质量管理体系审核中的相关事宜;对内部质量管理体系审核结果进行评审、批准、并向公司总经理上报内审报告 ;批准内部审核纠正及预

3、防措施;h)负责对体系持续改进的策划,监督、协调纠正措施的实施。资源( ISO9001: 2000-6.1、)目的范围为了提供有效的自然资源、人力资源和技术资源,以不断提高 QHSE 管理表现水平,制定并实施资源配置计划管理程序 。职责a 财务部、人力资源部、生产技术监督部归口管理,财务部按各分(子)公司、各职能部门年度资金配置计划,汇总编制全公司年度资金配置计划,负责资金配置计划的实施与监督管理。b 人力资源部是全公司人力资源归口管理部门,负责编制年度人力资源配置计划,负责人力资源配置计划的实施与监督的归口管理。c 生产技术监督部、市场开发部是物质资源配置计划的归口管理部门,负责编制年度物东

4、莞德信诚精品培训课程(部分 )可编辑精品资料(点击课程名称打开课程详细介绍)内审员系列培训课程查看详情TS16949五大工具与 QC/QA/QE品质管理类 查看详情A01ISO9001:2008内审员培训班 (ISO9001 内审员 )Q05 TS16949五大工具实战训练(五大工具培训 )A02 ISO14001:2004内审员培训班Q06 APQP&CP 先期质量策划及控制计划培训A03 ISO/TS16949:2009 内审员培训Q07 DFMEA 设计潜在失效模式分析培训 (DFMEA 培训 )A04 OHSAS18001:2007标准理解及内审员培训Q08 PFMEA 过程潜

5、在失效模式及效应分析训练营A05 IECQ-HSPM QC080000 内审员培训Q09 MSA 测量系统分析与仪器校验实务A06 ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训Q10 SPC 统计过程控制培训课程(SPC 训练 )A07 SA8000 社会责任内审员培训(SA8000内审员 )Q11 CPK 制程能力分析与SPC统计制程管制应用训练A08 ICTI 玩具商业行为守则内审员培训班Q12 QC 七大手法与 SPC实战训练班 (QC7 & SPC 培训 )A09 ISO14064:2006内审员培训班Q03 品质工程师 (QE 质量工程师 )实务培训班A10GB/T2

6、3331-2009 能源管理体系内审员培训Q02 品质主管训练营 (品质经理人训练 )A15量规仪器校验与管理实务课程(仪校员培训 内校员培Q01 杰出品质检验员 QC 培训班训 )Q13 品管常用工具QC 七大手法培训 (旧 QC7 培训 )A16 ISO 管理代表及体系推行专员训练营Q14 新 QC 七大手法实战培训 (新 QC7 培训 )A17 ISO 文控员培训 / 文管员培训实务课程Q04 QCC 品管圈活动训练课程(QCC 培训 )A18优秀管理者代表训练营(MR 管理代表训练 )节能环保安全EHS 公开课程查看详情JIT 精益生产现场管理系列课程查看详情E01 节约能源管理培训

7、(节能降耗培训 )P01 JIT 精益生产与现场改善培训班E03 GBT23331-2009 能源管理体系知识培训 (GBT23331 标准理P02生产合理化改善 -IE 工业工程实务训练营解 )P03 PMC 生产计划管理实务培训班(生管员培训 )A18 ISO50001 能源管理体系内审员培训 (ISO50001 内审员 )P04高效仓储管理与盘点技巧培训班(仓管员培训 )A12 ISO9000/ISO14000 一体化内审员培训班P05目视管理与 5S运动推行实务培训班A13 ISO14001/OHSAS18001 体系二合一内审员培训班P06采购与供应链管理实务(采购员培训 )A14

8、ISO9000/ISO14000/OHSAS18001 一体化内审员培训班中基层管理干部 TWI 系列训练查看详情东莞精品企业内训课程查看详情M01优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训 )M05 优秀班组长管理技能提升内训班(1-3 天 )M02优秀班组长现场管理实务培训班P07 年终盘点与库存管理实务内训班( 1-2 天课程 )M03优秀班组长品质管理实务培训班M13 高绩效团队及执行力提升训练营(团队执行力1-2 天)M04优秀班组长生产安全管理实务培训班Q15 FMEA 失效模式分析实战训练内训(FMEA 内训1-3 天)M06提升团队执行力训练课程(执行力培训 )Q16 新旧 QC

9、七大手法实战内训 (QC7 内训 1-2 天)M07如何做一名优秀的现场主管培训班A11 ISO 内审员审核技巧提高班(ISO 内审员提高班 )M08中基层现场干部TWI 管理技能提升 (TWI 培训 )A07 SA8000 社会责任内审员培训(SA8000 内审员 )M09有效沟通技巧培训班(团队沟通企业内外部沟通 )A08 ISO9001:2008内审员培训班 (ISO9001 内审员 )M10企业内部讲师培训班(东莞 TTT培训 )A09 ISO14001:2004内审员培训班M11 MTP 中阶主管管理才能提升培训班(东莞 MTP 培训 )A10 ISO/TS16949:2009 内审

10、员培训M12高效能时间管理培训班A19 ISO10015 培训管理体系标准理解与实施培训东莞德信诚公开课培训计划>>> http:/.bz01.培训报名表下载>>> http:/.bz01./download/dgSignUp.doc质资源配置计划,负责物质资源配置计划的实施与监督的归口管理。d 各分(子)公司及相关部门根据公司主管部门要求,编制本单位相关资源配置计划,负责实施与监督管理。程序描述可编辑精品资料a)为满足 QHSE 管理体系运行而配置和培训符合资质要求的管理和操作人员;b)在年度财务预算中列出专用资金以满足QHSE 体系持续有效运行的需要;c

11、)为体系持续有效运行提供适宜的管理、生产、检测设备和技术。相关文件资源配置计划管理程序CQJL/QHSE-CX11-2005培训( ISO9001:)目的范围为保证所有对 QHSE 有影响人员达到并保持本岗位所要求的技术素质和能力, 制定并实施培训管理程序。职责a)人力资源部归口管理,负责公司培训的管理监督与组织实施工作。b)公司相关部门负责本专业系统培训工作的对口管理。c)各分 (子)公司负责本单位培训工作的具体管理与实施。程序描述a) 人力资源部根据公司中长期发展规划及目标, 结合职工队伍实际状况, 制定职工培训中长期规划并组织实施。b)人力资源部对达到初、中、高级技术等级的操作人员申报的

12、技术等级组织进行鉴定,合格者由相应机构颁发技术等级证书;c)人力资源部每年对管理人员、工程技术人员的培训情况,进行年度考核,形成年度干部培训工作总结;并负责检查各部门、各单位职工培训工作实施情况,检查内容包括:计划执行情况、培训质量和效果、各项培训资料的管理是否达到规定。相关文件培训管理程序 CQJL/QHSE-CX12-2005。意识、能力( ISO9001:)目的范围为保证企业员工及施工作业队伍具备必要的能力,以保证公司QHSE 体系的有效运行,制定并实施员工能力评价管理程序 。职责a) 人力资源部归口管理,负责管理人员的管理及能力评价。东莞德信诚精品培训课程(部分 )(点击课程名称打开课

13、程详细介绍)可编辑精品资料内审员系列培训课程查看详情TS16949五大工具与 QC/QA/QE 品质管理类 查看详情A01ISO9001:2008内审员培训班 (ISO9001 内审员 )Q05 TS16949五大工具实战训练(五大工具培训 )A02 ISO14001:2004内审员培训班Q06 APQP&CP 先期质量策划及控制计划培训A03 ISO/TS16949:2009 内审员培训Q07 DFMEA 设计潜在失效模式分析培训 (DFMEA 培训 )A04 OHSAS18001:2007标准理解及内审员培训Q08 PFMEA 过程潜在失效模式及效应分析训练营A05 IECQ-HS

14、PM QC080000 内审员培训Q09 MSA 测量系统分析与仪器校验实务A06 ISO13485:2003医疗器械质量体系内审员培训Q10 SPC 统计过程控制培训课程(SPC 训练 )A07 SA8000 社会责任内审员培训 (SA8000内审员 )Q11 CPK 制程能力分析与 SPC统计制程管制应用训练A08 ICTI 玩具商业行为守则内审员培训班Q12 QC 七大手法与 SPC实战训练班 (QC7 & SPC 培训 )A09 ISO14064:2006内审员培训班Q03品质工程师 (QE 质量工程师 )实务培训班A10GB/T23331-2009 能源管理体系内审员培训Q0

15、2品质主管训练营 (品质经理人训练 )A15量规仪器校验与管理实务课程(仪校员培训 内校员培Q01杰出品质检验员QC 培训班训 )Q13品管常用工具QC 七大手法培训 (旧 QC7 培训 )A16 ISO 管理代表及体系推行专员训练营Q14新 QC 七大手法实战培训 (新 QC7 培训 )A17 ISO 文控员培训 / 文管员培训实务课程Q04 QCC 品管圈活动训练课程(QCC 培训 )A18优秀管理者代表训练营(MR 管理代表训练 )节能环保安全 EHS 公开课程查看详情JIT 精益生产现场管理系列课程查看详情E01 节约能源管理培训 (节能降耗培训 )P01 JIT 精益生产与现场改善培

16、训班E03 GBT23331-2009 能源管理体系知识培训 (GBT23331 标准理P02生产合理化改善 -IE 工业工程实务训练营解 )P03 PMC 生产计划管理实务培训班(生管员培训 )A18 ISO50001 能源管理体系内审员培训 (ISO50001 内审员 )P04高效仓储管理与盘点技巧培训班(仓管员培训 )A12 ISO9000/ISO14000 一体化内审员培训班P05目视管理与 5S运动推行实务培训班A13 ISO14001/OHSAS18001 体系二合一内审员培训班P06采购与供应链管理实务(采购员培训 )A14 ISO9000/ISO14000/OHSAS18001

17、 一体化内审员培训班中基层管理干部 TWI 系列训练 查看详情东莞精品企业内训课程查看详情M01优秀班组长管理实务公开课(班组长公培训 )M05优秀班组长管理技能提升内训班(1-3 天 )M02优秀班组长现场管理实务培训班P07年终盘点与库存管理实务内训班( 1-2 天课程 )M03优秀班组长品质管理实务培训班M13 高绩效团队及执行力提升训练营(团队执行力1-2 天)M04优秀班组长生产安全管理实务培训班Q15 FMEA 失效模式分析实战训练内训(FMEA 内训1-3 天)M06提升团队执行力训练课程(执行力培训 )Q16 新旧 QC 七大手法实战内训 (QC7 内训 1-2 天)M07如何

18、做一名优秀的现场主管培训班A11 ISO 内审员审核技巧提高班(ISO 内审员提高班 )M08中基层现场干部 TWI 管理技能提升 (TWI 培训 )A07 SA8000 社会责任内审员培训(SA8000 内审员 )M09有效沟通技巧培训班(团队沟通企业内外部沟通 )A08ISO9001:2008内审员培训班 (ISO9001 内审员 )M10企业内部讲师培训班(东莞 TTT培训 )A09ISO14001:2004内审员培训班M11 MTP 中阶主管管理才能提升培训班(东莞 MTP 培训 )A10 ISO/TS16949:2009 内审员培训M12高效能时间管理培训班A19 ISO10015

19、培训管理体系标准理解与实施培训东莞德信诚公开课培训计划>>> http:/.bz01.培训报名表下载>>> http:/.bz01./download/dgSignUp.docb) 各分 (子)公司负责管理人员、操作层人员、专业技术人员的管理及能力评价,人力资源部备案。程序描述a)员工能力评价的依据是岗位工作人员任职要求;可编辑精品资料b)经评价不合格的干部应进行调整;c)经评价不合格的工人应进行培训,培训考核合格后方可上岗。相关文件员工能力评价管理程序CQJL/QHSE-CX13-2005。协商和沟通( ISO9001:)目的范围为了沟通质量、 健康、安全

20、与环境信息渠道, 规范信息管理, 保障信息资源的有效利用,制定信息 (协商、沟通 )管理程序。职责a)生产技术监督部归口管理,负责监督 QHSE 管理体系运行中相关信息的有效沟通。b)机关各部门、各分(子)公司负责本单位 QHSE 体系运行中相关信息的收集、整理及处理。程序描述a )QHSE 信息的主要目的范围:1)外来信息。2)内部信息。b)信息的上行收集和整理:有关 QHSE 的信息收集实行由各(分)子公司逐级收集整理,并逐级审核上报的办法,由生产技术监督部统一向管理者代表和上级部门报告。c)信息的越级上报和整理:各(分)子公司和个人,有权越级向生产技术监督部上报有关QHSE 的信息,各部

21、门收到上报后应报生产技术监督部,生产技术监督部整理后向管理者代表报告。d)信息的下行传达:对内部和外部信息实行逐级传达, 直到传达到每个岗位, 并采取措施确保传达的有效性。e)各部门之间 QHSE 信息的传递和交流主要采用文件传阅、列席会议等方式进行。f)生产技术监督部、各各(分)子公司每季度召开一次与员工代表QHSE 信息交流会,对提出的问题进行协商处理。相关文件信息 (协商、沟通 )管理程序 CQJL/QHSE-CX14-2005。文件和资料控制( ISO9001:)目的范围为了对所有与体系运行有关的文件进行有效控制,保证文件的正确性和有效性,确保在各相关场所使用的文件均为有效版本,防止使

22、用作废文件,特制定并实施体系文件和资料管理程序。可编辑精品资料职责a)总经理办公室归口管理 ,负责管理手册、程序文件、技术标准等文件的控制。b)最高管理者负责批准发布管理手册、承诺、方针和目标。c)管理者代表负责审核管理手册,批准发布程序文件。d)各部门负责自己业务范围内与体系运行有关的文件的控制。e)各分(子)公司负责与本单位相关的文件的收集、整理、编目或归档。程序描述a)受控文件的范围:1)形成文件的承诺、方针和目标;2)管理手册和程序文件;3)作业文件,包括管理性文件和技术性文件。管理性文件:各种管理制度、岗位职责、任职要求等;技术性文件:公司发布的操作规程、检验规范、作业指导书、施工总

23、结、检验规范等;4)外来文件,包括国家标准、行业标准、企业标准、国家法律法规、地方法律法规、供方 / 顾客提供的使用说明书、施工方案、图纸等;5)与体系运行有关的其它文件,包括计划、内审及管理评审输入、输出文件、风险评价报告、应急手册等。b)受控文件应有“有效受控”和“受控编号”标识,非受控文件应有“非有效受控”或“作废保留”标识;c)受控文件的发放范围为本单位使用者、上级主管部门,非受控文件的发放范围是提供给顾客洽谈业务;d)体系文件的制定、审批及发布:QHSE 管理手册由生产技术监督部编写,管理者代表审核,最高管理者批准发布。1)程序文件及支持性的作业文件由生产技术监督部组织有关部门编写,由管理者代表审核,最高管理者批准发布;2)作业文件中的作业指导书由各(分)子公司编写,生产技术监督部审核并备案,管理者代表批准后实施。作业文件中的作业计划书、QHSE 现场检查表由各(分)子公司编写,基层主管领导审核,主要领导批准实施。e)文件更改要进行归口管理,实行逐级审批,并对更改文件履行审批程序并做好记录;f)每年对文件进行一次评审,必要时进行修改和重新批准.g)体系文件的换版、作废应申报管理者代表审批后实施。相关文件体系文件和资料管理程序CQJL/QHSE-CX15-2005。可编辑

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