收银员实习评定范文.docx

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1、收银员实习评定范文收银员实习评定范文我系深圳 *商场的员工, 从事收银一职, 因为这个职位是直接和 钱 打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负 责,收 银员实习评定范文。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言 理解的不 是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行 简单的交流 了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。自入职实习近三个月的以来, 严格遵守公司劳动纪律及规章制 度, ?收银员实习评定范文?。在店长与班长和各位同事的耐心带教 与引导 下,迄今已能够熟练运用 pos 机,并能独立、速效地完成当班 的收银 销售;标准化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善

2、每个销 售环节, 做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。 能适时、契 机开展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地 完成店长、班 长交办的工作事宜。本地语言方面虽然进步很大, 异地的语言差距对我和主要是一部 分 教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当 然,能 说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深 刻 地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的缺乏。在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每 一 个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美! 收银员实 习 评定范文 附送:收

3、银员年度工作总结收银员年度工作总结xx 年是我值得纪念回忆的一年, 我作为一个收银员, 我坚守在自 己 的工作岗位, 认真地履行自己的工作职责, 全心全意为过往的司机 效劳。 在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关 怀,同事们 都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问 题的方法。他 们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖, 因此学起来也轻 松自如。经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的 收费、监控等方面 的业务知识,感受深刻,主要表达在以下几个方 面:一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的 各 种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行

4、了的学 习,使 我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知 法、用法, 要对政府公布的文件精神充分领会和运用,才能征好费, 服好务。二、收费岗上操作, 必须细心认真。 通过跟班的方式学习岗上操 作, 经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握 了入口 发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工 们那种孑 孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心 60 秒稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合表达。通过 跟 班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐 步掌 握了如 U 行车、 J 行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车

5、计重时轴判错误改正等处理程序, 在处理问题时要做到诚 心、耐心、 细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须 上报监控室, 要做到有范有序,有据可查。第一,在效劳方面:作为一名合格的收费员, 直接与司机打交道, 可以说收费员的形 象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉,“敏而好学,不耻下问。在日常工作 中, 我不断的吸取领导、老员工们

6、的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。第三,在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以, 任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦 让。这使 我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉 快的生活也 为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,

7、使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。我感觉得到司机形形色色, 良莠不齐,当然有很多的司机是理解 和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话 更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住 了,不发脾 气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使 司机能够理解 我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性, 促进交通科学开展,和谐 开展,廉洁开展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。我时刻要求自己戒骄戒躁, 不断的虚心向老员工学习, 并结合着 自 己

8、的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理 论, 能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。我本着“把工作做的更好这样一个目标, 开拓创新意识,积极圆 满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。 感谢楚天 公 司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们 的热 情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任 工作的 合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工 作,为我 省的高路事业做出自己应有的奉献。光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近 六 天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教 育和 关心,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的根底。不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在缺乏之处。所以, 在 往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极 配合 领导开展工工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身 素质。 做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。

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