物业公司品质管理处环境管理主任竞聘演讲.doc

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1、物业公司品质管理处环境管理主任竞聘演 讲 推荐阅读:搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康 的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指 的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢 ? 按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧, 共同制定的企业员工的行为准则, 是企业员工共同遵守的准 则。物业公司品质管理处环境管理主任竞聘演讲各位领导:大家好 !首先非常感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、 了解我的机会。 我叫,现年 36 岁,大学本科学历。 我自 1998 年开始了从事物业管理的职业生涯。 其中从事清洁行业管理 有八年之久,全面从事物业管理三年多,其中经历和体

2、会了 包括小区、写字楼、医院、政府机关等不同物业的管理和创 优工作,虽不敢说经验丰富,但通过这十多年的沉淀和积累, 物业管理服务这六个字已经 深深融入我的血液。 我竞聘的岗位资格是品质管理处环境管 理主任。现借此机会就竞聘品质管理处环境管理主任一职阐述一 下自己的一些设想。一、对公司企业文化的理解一个企业要想健康发展,成为”百年老店”,企业的规章 制度是最为重要的。 俗话说得好, ”没有规矩, 不成方圆”。 如果企业没有规章制度, 就没有办法对其员工进行相应的约 束,也就没有办法具体的告诉其员工, 哪些事情是应该做的, 哪些事情是不应该做的 ; 如果企业没有规章制度,员工就不 知道如何处理公司

3、的正常业务,只能按照领导的意思去做。 长而久之,员工的心思就不会放在公司的业务之上,而去揣 摩领导的心思,搞人际关系,这样做的结果势必对企业健康 的发展产生不利的影响,最终导致企业的衰落。在这里所指 的企业规章制度其实就是指企业文化。什么是企业文化呢 按照通俗意义上讲,企业文化是指集企业全体员工的智慧, 共同制定的企业员工的行为准则, 是企业员工共同遵守的准 则。公司员工手册第七条明确了公司的核心价值观是“追求、 财富、机制、精神、利益和文化” 。第八条明确了人、诚、 实、效是粤华企业文化的精髓,每个员工都必须做到,要像 爱护眼睛一样维护和珍惜这四个字。企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手

4、段,最重要 的是如何将其落实下去, 让公司里面的每一名员工都能深刻 的体会到企业文化对公司发展的重要性。 只有当员工深刻的 意识到自己的行为是符合企业文化要求的, 处处以企业文化 来严格要求自己, 那么企业文化才能真正的发挥其最终的效 果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群 能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工, 为追求共同的核心价值观一起努力吧 !在与一些同事聊天时, 有些同事对企业文化的概念还较模 糊,有些甚至把大比武、蓝球、羽毛球等文化活动等同于企 业文化,建议公司多开一些有关企业文化的培训课。二、环境管理主任一职的重点和难点 环境管理是人类起居生活不可缺少的

5、部分 ; 是人的生活质 量的一个重要指标 ; 是物业管理的一项重要内容。而环境管 理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门, 其重点 体现在:1 、桥梁作用 ; 如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工 作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依 托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗 位的工作重点之一。2 、监督和指导作用 ; 该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉 公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了 解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线 部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量 保持稳步改进和提高。3 、考核作用 ; 依据公司

6、成熟的考核机制,公开、公平、公 正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良精品文档 性、有序、你追我赶的局面中。其难点体现在:1 、怎样使公司的百年品牌战略有机的分解到每一个实际 操作中去 !2 、怎样使精细化管理渗透到每一个具体工作环节中 !3 、怎样率领部门突破行业上较为突出的矛盾 !三、工作设想 我将紧紧围绕公司的目标:接一座物业,创一片天地,树 一个品牌,实现经济效益和社会效益双丰收。把重心放在树 立公司的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务 ! 随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的 是什么 ?是品牌 ! 物业企业要发展, 靠的是什么 ?还是品牌 ! 品

7、牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提 供给业主的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。战术 上我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:1 、责权清析的管理架构是品牌战略的前提。一个项目的管理架构好象一个人骨架,人的骨架是直是 弯,全凭个人平时养成的良好习惯有关。项目管理架构确立 后,怎样使其责权明确清析犹为重要。项目管理架构是什么 样的将带出什么样的兵,现代企业的特点是分工越来越精 细,合作越来越紧密,只有管理架构的责权清析,才能彻底 地落实公司的每项指令,才能理顺各部门的思路,才能带出有作战力的团队。2 、稳定的服务团队是品牌延伸的基础。新项目前期的队伍组建和稳定是很重要的一项工作, 管理 人员既要配合公司迅速招聘合格的人选, 又要率领所部理顺 前期的各项工作,还要把人的心留住。这要求我们每个人须 具备有五心“责任心、诚心、耐心、细心、关心”我们的团 队只要做到用五心做人做事,必是一个很融洽、稳定的、有 作战力的队伍。

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