如何策划好一场电商直播带货运营方案一场直播的策划模板全方案版.doc

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1、如何做好一场电商带货直播 ?第一章主播(koc)基本能力塑造1. 态度 1.1具有亲和力 主播(koc)需要态度端正。在与商家进行前期联系时,主播(koc)需要与商家能够随时并且及时的联系, 确认好进入直播间时间、直播时长、收货流程。在直播时,对于观看的用户需要保持亲和力。对于用户提出的刁钻问题也尽量婉 转的回答。1.2勇于表现自己 主播(koc)在镜头前需要勇于展现自己,脸皮厚一点,进入一个较为高亢的自 我“表演”状态,调动观众的积极性。镜头前展现自己最美好的一面,当然也可以时不时露出点小伤感什么的, 这样增强粉丝对你的关爱。观众看着会觉得更加洒脱、舒适、接地气,才会觉得 主播(koc)亲切

2、可爱。2. 形象 主播(koc)不可能每个人都长得美若天仙,也不可能每个人身材好的都跟走维 秘开场似的。这里说的形象就是妆容需要与直播的类型相呼应。首先,所有的主播(koc)应该做到基本的干净整洁。女主播(koc)需要着淡妆、 服饰整洁。男主播(koc)应该做到基本的刮胡子、衣着整洁。第二,对于特殊类别的主播(koc),在形象上应该有各自的着重点。美妆类主 播(koc)应在妆容上下功夫,尽量完成全脸妆容进行直播。家具类主播( koc) 应该看上去更加具有亲和力。服饰类主播(koc )应该自身的穿着打扮就有其特 色,穿具有一定时尚品位的服饰进行直播。3C电子类主播(koc)的穿着打扮需 要更加显

3、示专业化。美食类主播(koc)应该有自身的特色并且延续下去。金融 类主播(koc)需要显示出其专业精英。美容类主播(koc)应该有干净的妆容, 还可以根据食物,对于妆容进行部分 cosplay。3. 普通话普通话标准,语速正常,不要太快,毕竟没有字幕 音量和声色要正常。4. 卖点的提炼 主播(koc)需要明确产品的价格、份数等基本属性。特别地,对于有不同容量 的产品,需要特别地介绍产品的容量。同时对于产品的基本特质需要了解。 产品 的基本特质可以查看上架提供的信息,并且询问商家。找出产品的最大的卖点。是产品自身有特质或者价格具有优势或者产品分销渠道具有特色。同时,对于产品的特殊的属性需要特别地

4、指出。例如,产品的是否手工制作,是 否纯天然。此外,主播(koc)需要了解产品的同类的一到两个竞品,以及竞品的属性与特 质,从中分析出产品的优点,以便于介绍。5. 销售话术首先,销售的话术需要主播(koc )自身的临场反应与经验。主播(koc) 需要多次练习以增强自身能力。其次,这里提供了几个销售的话术给予各主播(koc)进行参考通用,以 便主播(koc)可以使用。1. 引导用户为主播(koc )点亮爱心、关注主播(koc)。例如,宝宝们喜欢主播(koc)或者觉得商品好看,就给主播(koc)送个爱心吧。喜欢主播(koc),想要继续了解服装搭配/好吃的/美妆(主播(koc)的主要直 播类别)的宝宝们,可以关注一下主播(koc )。2. 引导用户下单。例如,主播(koc)已经把商品上了链接,喜欢的宝宝们可以点下面的链接,快去购买3. 在网络不好的情况下,引导用户再次观看。宝宝们主播(koc)马上就换流量,再开直播,等下就不卡了。宝宝们千万不要 走开啊!我们等下再见。主播(koc )等下会给大家一个大惊喜哦!4 冷场时还有没有在的宝宝啊,大家说句话呀,我是不是卡了,都看不到你们说话了,在 线的宝宝扣1

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