宠物服务平台商业计划书.doc

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1、宠物一体化服务平台创业计划书8培术商业计划书Busin ess Plan一、方案概要5.二、摘要6.2.1 优势6.2.2政府机构及社会组织合作支持 72.3 竞争.7.三、仓U业环境分析 8.3.1宏观环境分析 8.3.1.1人口因素8.3.1.2经济因素8.3.1.3法律政策因素8.3.1.4社会文化因素103.1.5技术环境因素 103.2 行业环境分析 113.2.1行业竞争对手 113.2.2 顾客1.13.2.3供应商113.2.4替代品1.23.3 SWOT 分析123.3.1 优势123.3.2 劣势123.3.3 机会12334威胁12四、产品(服务)介绍134.1产品的概念

2、1.34.2产品的市场竞争力 134.2.1招聘店员 134.2.2货品品质134.2.3 口碑效应134.3服务的市场前景预测 134.4产品列表 144.5服务宗旨 15五、营销策略 165.1最初的主要工作 165.2市场推广策划 165.2.1市场细分(S) 165.2.2选择目标市场(T ) 165.2.3项目定位(P ) 175.3营销策略组合 185.4市场推广效果预测 20六、人员及组织结构226.1薪资、福利方案 226.2员工各种奖金及提成 226.3工考核制度 226.4岗位职责 226.5公司注册 24七、财务分析(含投资) 257.1融资方式(股本结构和来源) 257

3、.2财务基本假设257.3项目可行性分析267.5利润分配方式 287.6财务附表287.6.1预期资产负债表287.6.2预期利润及利润分配表297.6.3 预计现金流量表 307.6.4成本费用明细表317.6.5公司启动资金明细33八、附录34一、方案概要我们团队选这一行业, 首先是因为这一行业是服务行业,据调查,服务行业在我国 GDP中的比重占不到40%,我们都知道服务行业在我国会有上升的趋势,而在服务行业中,目 前宠物行业就是服务业中新兴行业。根据2010-2015年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告,我国目前宠物数量至少为1亿。据专业机构统计,我国宠物市场正保持年均 20%至3

4、0%的速度增长。宠物赚钱,赚宠物的钱已经成为人们的一种潜意识。但宠物行业作为新兴行业是很吸引人的已经成为一个不争的事实。大家都对宠物行业这么有兴趣,随着国内宠物主的升级消费和多元化的宠物服务需求,宠物服务将会出现巨大的市场机会。正因为当前的宠物行业前景很好,因此我们团队选取了宠物行业。我们有专业的宠物方面的人才和优秀的团队。我们是集婚介、美容、配种于一身,是另类的宠物店。另类宠物是一个新兴的产业,将来必将成为带来经济发展,特别受到年轻人的 追捧。所以,我们具有巨大的市场。我们同样也会做到最好的营销策略,通过媒体、广告、报纸等宣传渠道打造我们的客源,也有各种促销方法去吸引更多的顾客来光顾。通过市

5、场预测分析,以及可行性分析表中的数据,我们很有自信将其做好,并且获得很好的利益。而具体的内容在随后会 提到。、摘要2.1优势整个宠物服务行业是一个新兴的行业。并且服务这一行业,据统计我国服务业在GDP中的比重占不到40%,而在美国高达80%,所以服务行业在我国有上升的趋势。根据资料的调查统计显示,在中国,养宠物的人越来越多,目前北京、上海、广州、重 庆和武汉是中国公认的五大 宠物城市”,中国至少有宠物1亿只(条),而且未来十年,中 国的宠物饲养人数将会出现爆发性增长。伴随着宠物数量的增长,围绕宠物经济产生了一系列的相关产业,如宠物食品、宠物用品、宠物医疗、宠物美容行业等,这几年还涌现出像宠物婚

6、介、宠物寄养等很新的行业。目前,国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量的增长, 庞大的宠物服务的消费需求不断扩大,对投资的需求也相对日趋旺盛,未来几年内宠物服务行业会突然崛 起,那时中国的宠物行业将迈上一个新的台阶。现在宠物在人们生活中的地位已经不简简单单的是看家护院,而被人们当作一种精神寄托,并且很舍得花钱,对于能养起宠物的人来讲, 钱根本就不是问题,而且宠物的市场很大, 宠物零食、粮食、宠物美容、宠物医疗等等,种类很多,可发展的市场空间很大。虽然有很多宠物医院、 宠物美容院以及宠物婚介等机构的出现,但是据调查发现,宠物医院、宠物美容院以及宠物婚介等机构并没有覆盖太广的区域,甚至

7、有些地方并没有一家, 一般情况下都是有一到两家的机构,但是并不为养宠人所熟知, 最重要的是,宠物医疗机构并不完全忠于服务,有许多狗狗都死于宠物医疗机构或者说是在治疗后用药后死亡。现在网上信息流量很大,信息很广,但是还是有很多我们上一辈的人(养宠物的人)并不知道如何去养狗,并且有些时候在并为对宠物熟悉的情况下,对它们特定的肢体语言或者身体器官的表现产生疑问,经常会看到宠物的主人着急的四处问他家的宠物为什么会出现这 样的情况。养狗也有一定的知识, 比如狗狗的毛色与它们的营养有很紧密的联系,如何正确给狗狗清洗泪腺,因为狗狗泪腺的情况会显示出狗狗是否健康等。所以这就是这个行业的基本优势。服务行业有一个

8、很重要的优势是通过人群的信任传播的优势,这个优势建立起来不是很容易,可是一旦有信任产生,以一传十,十传百的方式会带来更多的效益,尤其是在宠物行 业并不多的地方,甚至是没有的地方, 通过宣传,通过与某些爱宠协会联系可以扩大人源带 给我们的效益,而这也是服务行业的重点。当然这也就需要政府和社会组织合作与支持。根据2010-2015年中国宠物市场调研及行业发展分析研究报告,我国目前宠物数量至少为1亿。据专业机构统计,我国宠物市场正保持年均 20%至30%的速度增长。宠物赚钱,赚宠物的钱已经成为人们的一种潜意识。但宠物行业作为新兴行业是很吸引人的已经成为一个不争的事实。大家都对宠物行业这么有兴趣,随着

9、国内宠物主的升级消费和多元化的宠物服务需求,宠物服务将会出现巨大的市场机会。2.2政府机构及社会组织合作支持既然是服务行业,就需要得到政府机构以及社会组织的支持,当然合作后会更好,我 们需要当地的宠物行业协会、政府的安全部门、卫生局、动物研究等机构的支持,有了他们的支持,我们才能有让顾客信任的基础,同样我们更重要的需要和宠物行业协会和动物研究 机构的合作,如果有了他们的合作,这样我们会有更好的交流使我们的技术有显著的提高, 并且能够更好的使顾客信任我们。2.3竞争虽然宠物行业是新兴行业,可是目前还是有很多连锁机构,更多人愿意通过加盟来加入这个行业,也就是说,如果不加盟就跟很多有基础的宠物医院、

10、宠物美容店直接竞争,但是并不是我们面对他们就没有优势,这个行业并不普遍化,对于很多养宠的人并不知道哪家宠物机构好,更多的人是很盲目的, 很多地方还没有宠物机构或者极少的宠物机构,所以我们还是有很好的竞争力的。 但是主要竞争力不在于这些机构,而是在于如何去解决宣传和养宠的人对我们的信任问题,只要有了客源,就不会有断点,因此我们要有更好的营销策略来扩 大基础,如果基础很好了,我们可以慢慢来扩大规模。在竞争中获胜的前提就是需要我们去得到更多的人信任我们,我们也需要一直忠于服务至上的原则,对动物要有极强的责任心, 我们要让宠物的主人认为他们的宠物来到我们的机 构里面是十分舒服、安全的。所以我们必须要将心比心,以服务至上为宗旨。

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