家具使用说明书.doc

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1、家具使用说明书尊敬的客户：非常感谢您购买连天红（福建）家具有限公司生产的“连天红”系列产品。请您在使用产品之前详细阅读并遵守下面的注意事项，并请妥善保管，以备日后查阅。出版单位：连天红（福建）家具有限公司出版日期： 2010年 7月 1日第一章：产品概述见合格证。家具名称、品种、规格尺寸、型号、生产日期等详执行标准：以 DB35/T 741-2007 福建省地方标准为标准。第二章：材料木材原料：鸡翅木非洲花梨木老挝 / 缅甸红酸枝老挝小叶紫檀印度黄花梨越南乌木非洲黑酸枝南美洲辅料：木钉；环保胶水；天然蜂蜡；铜饰（仅限部分产品）；第三章：结构特征与使用原理 总体结构特征：采用中国传统的榫卯结 构

2、组合工艺。主要部件应用原理说明： 各零部件之间采用中国传统榫卯结构连接，紧密牢固而且经久耐用，并能调 整家具的内在作用力、抵抗外力，增强结点的强度。 运用榫头避让和加穿带的方法提高构件的强度，采用刚性框架利用结点和部 件分散外部荷载，增强家具整体结构的稳定性。 各单元结构之间应用“浮动”结构技术（如：镶板时槽内预留空间），以防止环境湿度的变化而引起相临部件之间的木材收缩拉裂。第四章：搬运与拆装 家具严禁在地面上拖拉，应双手抬起轻移。 杌凳几类：注意两手放到面板下的牙板上再轻轻提起移动即可。 椅座类：勿搬其扶手，两手应放在椅面下轻轻抬起移动，因为扶手的榫卯较 为脆弱，容易损坏。特别是椅子，勿搬其

3、后腿上截, 因后腿枝干较细，要承受整只椅子的重量，易损坏。 桌案类：勿搬其脆弱的雕花部位，应将家具面朝下降低其重心。搬动时，两 手应放在桌面下或案前后两侧的牙板上，切不可放在两端的角牙上。因为角牙是一个较为薄弱的部位，它与牙板之间一般用小榫连 接。橱柜类：橱柜类家具体型较大，红木本身也比较重，若有长距离搬运，最好要将柜子内设有暗仓面板、抽屉等部件取出，再用毛毯、棉布等软面料包装起来。搬柜子时应把柜门栓栓上并用胶布固定，把抽屉锁好、关紧，最好是 用软绳先“打围”，捆绑上两圈，以免在搬运过程中因倾斜而将其甩出、摔坏。搬柜子的人，应站其两侧，一侧的人搬柜顶部，另一侧 的人抬柜下脚，使柜子侧倾，与地面

4、呈45°角。这样较为省力、安全，是专业的搬法。安装顶箱柜时，请按照家具的结构特征，把家具从下到上有序地安装 起来，若柜子上有箱子，要确定对准好摆放位置后再放上箱子；卸装同理相反。 床榻类：若干床（榻）由靠板、床板、围屏等部件组成的，可以灵活拆动， 应先把床边上能卸下的尽量卸下，放在床面上，捆好后再搬；安装使用时，要根据榫卯的结构特征对齐后再安插起来。屏风类：座屏：部分的屏座、屏框、底座与屏心部位可以灵活拆开。搬运时，应将各零部件用软面料物品捆绑包装起来；若要安装摆放时，将底座平稳立于地，屏座、屏框、屏心分别对准槽心及边沿后直立插进即可。围屏：每扇之间可以灵活折叠或张开，将每扇拆下或折

5、叠即可用软面 料物品捆绑严实再包装起来，若要摆设使用时只需将每一屏扇根据屏风的图案及合页的结构特征安装即可。挂屏：将挂屏用软面料的物品包裹起来，特别是挂钩部位一定要包紧， 以免刮擦到其他物品。第五章：故障分析与排除故障现象原因分析解决方法家具变形、柜门变形关不上，合页不正等现象地面不平将导致家具放置不平用硬物片、小薄片垫平抽屉、柜门抽拉不顺、发紧家具未定期上蜡保养定期在家打蜡保养，减少抽屉内承物重量家具膨胀开裂、变形，甚至发霉家具放置潮湿处，或浸水泡，或用太湿的布擦拭室内定期通风，调节室内湿度岀现缝隙室内空气太干燥经常用湿拖布擦地，也可用加湿器 加湿，但切勿用湿布擦家具，并防 止家具表面沾水。

6、阳光长期照射， 要在室内放盆水家具变形、开裂、收缩空调开关温差过大有空调温度保持15-25摄氏度，长期使用冷气可在旁边放盆水受温湿度影响出现变化或发出声响，可能引起各部分受力不均未定期用橡皮锤敲打链接处定期敲打会使家具各部分受力均匀，减少声响，但应轻敲打，防止敲打岀坑备注：红木家具对环境有个适应期，一般是1-2年，之后家具适应环境就会稳定不变，适应期内日常保养很重要。第六章：使用注意事项红木家具特点：庄重典雅的红木家具，在变化中求统一，雕饰精细，线条流畅。既有简洁大方的仿明式，又有雕龙画凤、精心雕琢的仿清式，也有典雅大方的法式等，适合不同人的审美需求。真正的中国传统红木家具均用质地优良、坚硬耐

7、用、纹理沉着、美观大方、富于光泽的珍贵硬木即红木制成。集实用、观赏、保值于一体。年代久远、品 质高超的中国传统红木家具，是中外收藏家梦寐以求的珍品。加之红木资源有限，红木的生长周期又非常长，有的可达几百年，因此，物以稀为贵的红木家具将越来越具有独特的魅力。但红木属高档硬实木，在生产过程中的木材干燥处理时，不可能一次性达到完美 的效果。因红木内含有一定的水分，当空气中的湿度，过高时会膨胀，过低时会收缩，严重时会松动和开裂。这是红木家具的普遍现象，所以生产时留有伸缩层，就是“浮动结构”，加上规范的榫卯结构，均不会影响其使用功能。等木性稳定后，就不会再出现明显的胀缩现象。在阳光照射或长期受光不均的情

8、况下，会造成部分家具表面褪色，正因色泽会越来越深沉，才造就红木家具的收藏价值。而家具金属配件因长期在空气中，会被氧化而生锈。具体注意事项: 避免阳光直射 阳光的红外线会使家具表面升降温，容易出现翘曲和脆裂的现象。 避免物品放置过重过久 像电视、鱼缸等，可能会造成家具变形、 避免硬物摩擦 如瓷器、铜器等，经摩擦易损伤家具表面纹理。若垫玻璃，玻璃应与桌面间隔 3mm左右（桌面） 避免铺不透气材料 如塑料布，影响温度湿度及化学物的腐蚀性会使家具受损。 避免室内潮湿适宜环境：温度2030C,湿度45%-65% 室外湿气大时，应把上风方向的门窗关闭，只开启下风方向的门窗，以减少 水汽进入室内。待天气转晴

9、室外湿度变小时，可打开所有的门窗，加速水分蒸发。防潮最重要时段是早晨和夜晚，建议在中午时短 时间开窗通风。 防止案面塌腰 条案的案面长、厚、重。它的案面与案腿不是一体的，是可拆卸的。因此案面 承受的压力非常大，木材存在适当的变形属正常情况。 避免橱内存放物件超过门框 若经常硬挤硬塞，易造成橱门变形。第七章：保养方法合理摆放保养家具：条案、柜子、桌子摆放时与墙壁要保持一厘米的距离，不能紧贴墙壁。因贴得太近，砖墙上的水气不仅会侵蚀家，使家具受潮，还会损坏家具表面的蜡层或包浆，进而损坏木质。 红木家具的板面较脆 （如桌面、 椅面），要注意防止碰伤碰裂， 如在使用或搬动时出现脱榫， 需重新胶合密封后方

10、可再使用。 遇到家具表面染上污垢时，用干布轻搽桌面後，再上蜡一次，以恢复原貌， 切忌用汽油、煤油、松节油等溶剂性液体清洗，否则会擦掉表面蜡的光泽。 尘埃是一种有磨损性的粒子， 在擦拭灰尘时， 要用软棉布顺着木纹来回轻擦， 禁止使用过硬布条。在家具中雕刻和镂空工艺的地方用布很难清理，可用鞋刷刷擦。 过凉或过热的器皿或物品 （ 如水杯 ） 放在家具表面上，会出现“白痕”现象， 影响美观，这种现象是家具表面蜡的自然反应，木体本身并无影响。所以只要用 800号的水砂纸打磨一下，随即上蜡并用布擦拭即可。 最好每隔三个月，用少许蜡擦一次，保护好家具的表面。建议使用天然环保 的蜂蜡，以增加美观保护木质。具体

11、为：先清除灰尘，避免蜡斑和刮痕，上蜡时要由浅入深、由点及面地均匀上蜡，上蜡太多只会油 腻没好处。 箱柜等封闭式家具内应放适量的固体防蛀剂，以防害虫蛀蚀。定期检查，一 有虫蛀立即用药物清除。 定期进行保养，针对不同的家具应选择合理的保养产品和护理方式，以延长 家具寿命。 红木家具在使用的最初两至三年间，应在季节交替时用蜂蜡进行一次全面的 打蜡保养。使家具不断地从内向外“反油”，起到极好的自我保养作用，几年后出现“包浆”现象，可适当减少打蜡次数。第八章：修复对策 原则：按原样修复 形式特征、制作手法、构造 特点和材料质地等， 都不能随意拆改、加减，必须保持原物的原貌和完整性。 开裂后（修复）将材质

12、相同的木屑或小块嵌补到家具的裂缝中，再黏合，阴干后即可补平 粘牢。 Logo 银丝氧化、配件生锈（修复）千万不能用砂纸打磨。Logo可用擦银布擦。 松动（修复） 过分松散时，先用绳子捆牢再由专业人士修复。 灼烧（修复） 在牙签上包一层细纹硬布，轻轻擦抹痕迹，然后涂上一层薄蜡，焦痕即可 去除。 翘曲、变形（修复） 涉及到家具的材料、制造、使用、环境等多方面的因素，若是因外力作用 下的弹力变形，则要移动外力的作用，使之渐渐恢复；若无果, 应请专业人士修复。 嵌物脱落、小雕饰断裂（修复） 可买相应较好的粘合剂，禁止使用502粘合，在空隙处填些木粉，再把嵌物黏上，再打磨恢复。如果家具过分松散，可用绳子

13、捆牢或装进麻袋捆好，部件勿丢失，寻求专业修理， 严禁用胶带等学产品来粘合，以 免处理失当。 拉门问题（修复）发紧或磨损严重时，可在拉门的下拉槽内，滴上一些蜡，如不便带火滴蜡，也可将蜡削末，由蜡的润滑作用，就会滑动自如了。当蜡油滴在家具上（修复）千万不要用利刃或指甲刮剔，应等到白天光线好时， 用塑料薄片，双手紧握，向前倾斜，将蜡油从身体前方向慢慢刮除，然后用细布擦净。（特别提示：疑难问题应请教专业人士或联系所在地的连天红直营店）第九章：售后服务事项一、请详见购买合同书、附表二、 客户若有任何疑问，请联系购买时所在当地的直营店店员1 、本产 品经拆箱、检查、装好后送货。2 、客户必须签字确认验收。

14、3 、若有其它未尽事宜，请直接反馈本直营店人员。4 、连天红直营店员工在店内接受调派，采取上门服务。附：验收标准：卖方应在交货时督促买方对家具商标、数量及款式等外观特征及有无家具使用说明书进行验收，买方发现问题应当场提出，并由双方协商达成合理解决方案。三、 开箱检查，附组件明细表（此项表格清单按家具实物出厂为准） 检查内容：所购产品、合格证、家具使用说明书。四、 产品质量三包及服务保证标准质量级别：一等品 三包：卖方根据家具行业三包责任规则、服务规则规定履行职责。1 、公司为客户提供购买之日起保修一年、终身维修（付费）服务。2 、第一个月电话回访客户所购家具是否需要维修保养。3 、应客户要求，

15、半年内可上门免费保养一次，之后应客户要求，有偿保养。4 、若因客户人为原因而造成断裂等严重损坏，需返厂维修时，材料费、运费、搬运费等由客户支付。5 、特价处理产品或客户自行设计在公司加工的产品，不在此规定范围。标准：每件家具应附家具使用说明书，达到家具使用说明书中明示的执行标准，且不低于样品同等质量。五、连天红家具保修卡（请保留此页做为“三包”凭证）送修日期完成日期用户描述故障描述维修工单号维修记录六、产品退换规则:、客户接收到产品之日起 7天（含）内，若对所购产品不满意，可在期满之前办理退/换货。超过七天不予退/换货。2 、如果是客户使用不当造成人为损坏，无论时间长短不予退换。3 、若要求退

16、换货，包装运输卸装等费用由客户自行承担。4 、包括且不限于特价处理产品或客户自行设计在公司加工的产品，公司明示的 特殊订单产品不在此规定范围。第十章：产品详细资料：第十一章：公司销售中心及投诉电话连天红（福建）家具有限公司地址：中国福建省莆田市仙游县濑榜路15KM处网址：邮箱：服务热线及投诉电话：00 （话费标准为市话费）木家具使用说明通用格式（供企业参考）一、编制说明木家具的使用说明通用格式的内容主要以QB/T木家具质量检验及质量评定行业标准和 GB 18584-2001室内装饰装修材料木家具中有害物质限量国家标准为依据，供各企业生产的各类木家具 编制使用说明时参考。各企业单位可以根据通用格

17、式的内容，结合生产（经销）的木家 具产品特性编制合适的家具使用说明内容和提供形式。二、木家具使用说明的内容欢迎您选购XXX牌木家具产品，在使用之前，请仔细阅读本说明，并妥善保存备日后参考。 （一） 概述1 、本企业生产的各类木制家具主要适用于室内的卧室、餐厅、客 厅、书房等场所使用。也适用于机关企事业单位的办公室、会议室、宾馆酒店等场所内 使用。不适用于室外露天使用。产品的主要原辅材料、加工工艺技术、质量性能和有害 物质等符合标准要求。2、本产品执行 QB/T和GB 18584-2001标准。3、品种、型号规格本企业生产的木家具产品常规系列品种型号规格见表1。特殊或增加品种规格以合同明示内容规

18、定为准。表1mm型号 品种 规格 产品名称 数量（件）外形尺寸宽深高2004/0 木制卧房 家具 5件/套 木制大衣柜 12100 650 2050木床1 1500 2100铺面400床柜2 550450 500 电视柜 1 1600 500 700 2002B 木制餐桌餐椅7件/套 餐桌1 1200 800760餐椅6 座面400 座面420 背800 4 、产品质量等级：优等品（A级品）口 一 等品（B级品）口 合格品 口 5、产品生产日期：年 月 日 注：凡在方框内用“V”符号表示出厂产品的型号、品种、规格尺寸和质量等级。（二）产品结构及技术特性木制卧房家具主要采用中密度纤维板，表面覆贴

19、木质单板饰面，部分线条和框架采用实木加工生产的板式结构家具。木制餐桌餐椅均采用同一种原木锯 材制作的实木型结构家具。主要技术特性和参数： 1 、 主要功能尺寸符合 xxx 标准规 定要求；2、木材含水率：w 12%（北京地区）；3、力学性能：符合 xxx标准规定试 验要求；4、涂饰表面理化性能： 符合标准规定要求；5、甲醛释放量：w L; 6、可 溶性重金属（限色漆）符合 xxx 标准规定要求（适用时） 。 （三）主要原辅材料特性 1 、 表面使用进口的 xxx单板贴面，覆贴在中密度纤维板基材上；2、基材使用XXX牌中密度纤维板，甲醛释放量符合GB 18584-2001E1标准要求；3、原木锯材为xxx实木和 xxx 木锯材，主要在家具中的框架、线条和餐桌餐椅使用；