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1、.优势视角当前,西方国家农村社会工作的重要议题转向是社会网络( social network) 和社会资本(social capital) 的建设。社区发展实践非常强调资产(assets) 和能力(capacity) 建设的方法( Kretzman &Mcknight , 1993) 。美国堪萨斯州立大学社会福利学院的研究认为, 资产建立( assets building) 以“增强为本”的实务模式为基础,旨在发现及重新肯定个人能力、天赋、智慧、求生技能及志向,以及社区的共同财产和资源。西北大学资产建立社区学院的研究也认为与资产及能力建设相吻合的是尝试探求资源及培养社区不同的关系(Kr
2、etzman &Mcknight ,1993) 。而圣路易斯州美国华盛顿大学社会发展中心的米高史拉顿(Michael Sherraden) 教授的资产建设研究团队也将资产建设作为低收入家庭和贫困人口的发展策略,以协助这些群体发展累积资产和积蓄的机制并建立生活的信心(Sherraden ,1991 ; Guo , et al . , 2008) 。斯诺认为,社区资产包括本地居民的技艺、地区居民组织的权力,公营、私营、非赢利机构的资源及当地的物资和经济条件。资产建立模式的核心前设是每个人都具有能力、潜质和天赋等,关键是要发掘并抓住这些资源,开列出社区及个人能力清单(capacity inv
3、entory) (Snow , 2001) 。社会工作的优势视角反对将服务对象问题化,认为问题的标签对服务对象“具有蚕食效应,重复的次数多了之后,就改变了案主自己对自己的看法和周围人对他们的看法。长远来看,这些变化融入了个人对他们的自我认同(越来越没有自信心) ”(Saleebey ,2004) 。相反,优势视角强调社区发展应该重视资产建立和能力建设。塞勒伯明确提出:“优势视角是对传统社会工作实践的一次戏剧性飞跃。优势视角取向的实践意味着:作为社工所应该做的一切,在某种程度上要立足于发现和寻求、探索和利用案主的优势和资源,协助他们达到自己的目标,实现他们的梦想,并面对他们生命中的挫折和不幸、抗
4、拒社会主流的控制。”塞勒伯认为,在一段时间内,我们在发挥案主的优势方面做得不够。“优势视角的实践要求我们从一个完全不同的角度来看待案主、他们的环境和他们的现状,不再是鼓励地或专注地集中于问题,而把眼光投向可能性。在创伤、痛苦和苦难的荆棘之中,你能看到希望和转变的种子。其实这个公式很简单:动员案主的力量(天才、知识、能力和资源) 来达到他们自己的目标和愿望,这样案主将会有更好的生活质量”(Saleebey ,2004) 。优势视角的基本信念包括: (1) 赋权(empowerment) 。西门(Barbara Levy Simon) 将赋权的概念建立在五个理念之上:与案主和委托人之间的合作伙伴关
5、系;对扩大案主能力和优势的强调;关注个人或家庭与环境;将案主视为积极的能动主体;将个人的精神指向一直受到剥夺和压制的人群( Simon , 1994 , 转引自Saleebey , 2004 ) 。( 2 ) 成员资格(membership) 。优势取向承认我们服务的所有人如同我们自己一样,是一个种类的成员,并享有随成员身份而来的自尊、尊严和责任。成为成员和市民,享有参与权和责任,保证和安全等特征是赋权的第一步。成员资格的另外一个意义在于人们必须走到一起,让他们的声音被听到,需要得到满足,不公平受到重视,从而实现他们的梦想。(3) 抗逆力(resilience) 。越来越多的研究和实践正在使得
6、人类的这样一个规则清晰可见人们在遭遇严重麻烦时会反弹,个人和社区可以超越和克服严重麻烦的负面事件。它是一种面对磨难而抗争的能力。(4) 对话与合作(dialogue and cooperation) 。在对话中,我们确认别人的重要并开始弥合个人、他人和制度之间的裂缝(Saleebey ,2004) 。为此,优势视角强调每个个人、团体、家庭和社区都有优势(财富、资源、智慧、知识等) ;创伤和虐待、疾病和抗争具有伤害性,但它们也可能是挑战和机遇(那些为面包、工作和住房而抗争的人们是具有抗逆力和具有资源的,即便在痛苦之中,他们也期望取得成就) ;与案主合作,我们可以最好地服务于案主;所有环境都充满资
7、源;注重关怀、照顾和脉络(Saleebey ,2004) 。在优势视角理念和原则的指导下,20 世纪90 年代以来,社区发展在美国再度兴起。以能力建设和资产建立为核心的社区发展侧重于三方面的内容:一是资产建立和能力建设。社区发展的许多概念集中关注、洞察并利用社区内可获得的资产、资源和优势。从这一点出发,社区发展的起点涉及分析社区中存在的资源,如哪些人力资本和物质资本支撑着社区生活,居住和工作于此处的人拥有什么能力和资源,社区内的组织和团体对社区资产的贡献过程中起到了怎样的作用等(Benson ,1997 ;Mcknight ,1997 ,转引自Saleebey ,2004) 。二是建立关系。基本假设是社区和它的周围环境可能隐藏着某种内在的资源,社区工作者应该认真欣赏和发掘社区的内部资源、资产和能力。社区资源的发掘有赖于信任、关怀和负责任的关系的建立,所以,工作者要注意构筑或重塑自己与居民以及正式的居民组织之间的关系。三是树立希望。以优势和资产为本的取向可以激发案主和工作者的乐观情绪、希望和动机(Saleebey ,2004) 。；.