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1、2010 年自考试题及答案 _ 管理信息系统 _模拟试题及答案 (四 )(考试时间 150 分钟 )第一部分选择题一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项 是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1. 对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是( )A. 信息是经过加工后的数据B. 二者间关系是绝对的C. 数据经过转换可变为信息D. 对人们活动产生影响的数据可成为信息2. 管理信息的三个层次中，信息精度最高的是( )A. 战略信息B. 战术信息C. 作业信息D. 管理控制信息3. 决策支持系统主要支持 类型的决
2、策问题。 ( )A. 结构化决策B .非结构化决策C .结构化和非结构化决策D .半结构化和非结构化决策4. 信息技术包括 ( )A. 计算机软、硬件B. 存储技术C. 通信技术D .以上均正确5. 制造资源计划简写为 ( )A. MRPB. MRP nC. ERPD. BPR6. 操作系统的功能和规模随应用要求的不同而不同，其中不包括( )A. 分段处理操作系统B. 批处理操作系统C. 分时操作系统D. 实时操作系统7- OSI 参考模型中，以帧为单位传送数据的是 ( )A. 物理层B. 数据链路层C. 网络层D. 表示层8. 目前最大的计算机网络是 ( )A. InternetB. Int
3、ranetC. ARPAnetD. 以太网9. 关系模型中数据的逻辑结构相当于一个 ( )A. 字段B. 元组C. 二维表D. 记录10. Access 中，浏览或更新表中的数据要通过 ( )A. 报表B. 窗体C. 表D. 查询11. Access 中，查询姓名不姓李的记录的准则表达式是 ( )A. NOT “李_”B. NOT “李*”C. NOT Like “李_”D. NOT Like “李*”12. 关于 U/C 矩阵具体方法下列说法错误的是 ( )A. 先在U/C矩阵中填写活动、数据类B. 寻找数据类产生的过程，在交叉处画U,使用数据类的地方画 CC. 调换矩阵的行列顺序D. 将C
4、的内容尽量调至对角线13. 下列不属于 CASE 平台上的信息系统开发工具的是 ( )A. 系统分析、设计工具B. 代码生成工具C. 项目管理、测试工具D. Word14. 系统调查的主要内容有 ( )A. 计算机设备性能B .管理业务状况C. 资金来源D. MIS 的运行效率15. 从设计任务的角度看，系统设计可划分为( )A. 逻辑设计、物理设计B. 总体性设计、详细性设计C. 代码设计、软件设计D. 数据库设计、用户界面设计16. 在信息中心的人口资源管理中，对县级以上的城市按人口多少排序，其序号作为该城市的编码， 如上海 001 ，北京为 002 ，天津为 003 ，该编码方式为 (
5、)A. 助记码B. 编写码C. 顺序码D. 区间码17. 某企业是小型的地域型企业，人员较集中，则应采用的系统开发模式为 ( )A. 集中式B. 文件服务器/工作站C. C/SD. B/S18. 按服务目的不同分类的文档不包括 ( )A. 用户文档B. 开发文档C. 系统分析报告D. 管理文档19. 从宏观上对风险加强管理，下列说法错误的是( )A. 从软件方法规范的角度，对 MIS进行管理，其中不包括文档管理B. 加强安全方面风险管理C. 加强审计工作D. 加强控制工作20. 目前使用最普遍的局域网是 ( )A. InternetB. IntranetC. ExtranetD. 以太网第二部
6、分 非选择题二、填空题 (本大题共 15 小题，每空 1 分，共 20 分 )21. 是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。22. 一个比较完整的办公自动化系统应包括 、信息加工、 、信息保存这四个基本环节。23. 企业的组织结构犹如一个金字塔，从上至下 , 递减，而人数递增。24. 信息技术导致企业组织变革主要有以下四种方式： 、合理化、 和立足点转移。25. 汁算机网络技术的主要特征有：网络互联、 、时空观念的转变以及物理距离的消失等。26. 网络拓扑结构主要有星型、 、环型等。27. 一个关系对应一个 ， 的值称为属性值。28. 指将数据集中并可以减少重复，有效率地提供
7、多方面应用的数据组织方式。29. 在运用 CSF 方法过程中自始至终要努力做到保持组织目标与信息系统规划的 。30. 面向对象分析模型包括对象模型、 和功能模型三个层面。31. 许多信息系统，还没能发挥其应有的作用就被放弃了，甚至完全失败，很重要的原因就是没有进行 。32. 中层数据流程图是对顶层数据流程图的分解，分解的原则是以 为划分标准。33. 模块的独立性大致包括 和 两个指标。来源：考试大34. 人机对话界面主要的类型有： 、命令式、 、应答式。35. 项目质量管理过程包括质量控制、实施质量保证、 。三、名词解释 (本大题共 5小题，每小题 3分，共 15 分)36. 决策支持系统37
8、. CSF38. 数据流程图39. 风险管理40. 对象四、简答题(本大题共5小题 海小题5分.共25分)41. 简述企业再造流程的主要工作步骤。42. E-R图如何转换为关系数据模型 ？43. 如何创建报表？44. 如何理解ERP?45. 简述代码的种类。五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)46. 下图是一个教学模型的 E-R图。实体类型学生”的属性S#、SANME、AGE、SEX分别表示学生 的学号、姓名、年龄、性别；实体类型课程”的属性C#、CNAME、TEACHER分别表示课程号、课程名和 任课教师名。学生用 S表示，课程用C表示，联系类型SC的属性是GRADE。说明S
9、与C之间的关系，并将 E-R图转换为关系模型。47. 请根据以下描述画岀某设备管理系统的数据流程图。该系统的数据流程描述如下：(1) 首先，根据技术科的验收报告，建立设备台账；(2) 然后，根据技术科的设备检修记录，更新设备台账 ；(3) 最后，对设备台账分类汇总，打印输岀统计报告。参考答案一、1. B 2.C 3.D 4.D 5.B 6.A 7.B 8.A 9.C 10. B 11. B 12. B 13. D 14.B 15.B 16.C 17.C 18. C 19. A20. D二、21.可变换性22.信息采集信息传输23.责权24.自动化流程重组25.资源高度共享26.总线型27.二维
10、表列28.数据库存储方式29. 一致性30.动态模型31.必要性分析32.系统的模块(子系统)33.耦合性内聚性34.菜单式填表式35.实施质量控制三、36.决策支持系统是以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术 和信息技术为手段，支持非结构化和半结构化决策的信息系统，所处理问题大部分属于半结构化性质的。37. 关键成功因素就是指使组织能够达到目标的关键因素，关键成功因素法(CSF)是分析岀企业成功的关键因素，围绕关键因素识别企业的主要信息需求和相关工作的规划方法。即关键成功因素法是可以帮助企业识别信息需求的方法。38. 数据流程图是一种便于用户理解、分析系统数据流程
11、的图形工具。它摆脱了系统的物理内容，精 确地在逻辑上描述系统的功能、输入、输岀和数据存储等。数据流程图具有抽象性和概括性，它可以用少 量的符号、图形和与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，表示所开发的系统在信息处理方面要做什么。39. 风险管理是指在项目的执行过程中，持续不断地进行风险识别、分析、策略制定、监控风险执行 情况的过程，它是为了将风险控制在最低限度而进行的各项管理工作的总和，它是一系列对未来的预测， 然后又采取一系列措施来减少风险对项目的影响的活动。40. 对象是对客观世界里的任何实体的抽象，是客观世界实体的软件模型，由数据和方法两部分组 成。面向对象方法就是把数据及施加在这些数据上
12、的操作合并为一个统一体，并把它称为对象。这种方法 把客观世界看成是由各种对象组成的，因此用面向对象方法开发出来的系统也由对象组成。四、41.简述企业再造流程的主要工作步骤。(1) 描述环境，明确目标。流程变革与企业环境、管理战略、组织文化相互依赖。流程改造以前，需要描述企业的环境，明确企业发展战略，明确建立MIS的目标。(2) 规范原流程。对原流程进行调查，规范流程，弥补不足，删掉冗余。整合与再造流程。对流程进行整合，以达到顺畅的信息交换，使其系统化、集成化，以满足提高 效率、及时准确地满足用户的需要，使新的流程有利于适应市场竞争环境的需求，有利于提高用户满意 度，有利于降低成本、提高企业效益
13、和能力。42. E-R图如何转换为关系数据模型 ？具体转换可以根据以下规则：(1: 1)的关系转换为两个关系表，(1: n)的关系转换为两个关系表， (m: n)的关系转换为3个关系表E-R图类型1 : 11: nm:n转化表格的个数223转化规律A(A1,A2,.,Am,B1)B(B1,B2,.,Bn,A1)A(A1,A2,.,Am)B(B1,B2,.,Bn,A1)A(A1,A2,.,Am)B( B1,B2,.,Bn)C(AI,B1,Cl)转化说明实体A的关键字是Al，通过 属性Bl与实体B联系引是实体B的关键字，实体 B通过属性Al联系实体A， 形成1:1的联系实体A的关键字是Al，实体B
14、的关键字是B1实体B通过属性 Al与实体A联系，形成1: n的联系实体A的关键字是Al，实 体B的关键字是B1添加实体C，实体C的关 键字是(A1，B1)，形成多 对多的关系43. 如何创建报表？在Access中，提供三种创建报表的方式：一是使用自动报表功能；二是使用设计视图创建；三是使用向导功能创建。在实际应用过程中，人们使用系统提供的报表功能一般有以下两种情况：(1) 对于没有什么特殊要求的报表，直接使用自动报表功能和向导功能来创建报表。(2) 对于有一定要求的报表，先使用报表向导创建报表，再使用设计视图”完善报表。44. 如何理解ERP?以客户为中心，利用计算机技术，面向整个供应链成为在
15、新的形势下发展的基本动向，MRP H已经无法满足企业全面管理资源的需要，MRP H发展到了一个新的阶段-ERP，即企业资源计划。ERP的核心仍然是 MRP Do(2) ERP实践全球大市场营销战略。(3) ERP实践集成市场营销。(4) ERP扩充了供应链管理等功能。(5) 适用行业范围增大。(6) ERP系统的主要模块。(7) ERP的内容仍在不断发展。45. 简述代码的种类。代码的种类很多，根据代码符号的表示形式可以分成数字码、字符码和混合码，根据代码的组成及含 义可以大致分为顺序码、区间码、助记码等。(1) 顺序码。顺序码是用连续的数字代表编码对象的代码，如流水号等。(2) 区间码。区间码把数据项分成若干组，每个组分配一个代码的区间段，该区间中的数字值和位置 都代表一定特殊的意义。区间码主要分为层次码，十进制码、特征码等。(3) 助记码。助记码是为了帮助记忆，用数字、符号将编码对象的名称、规格等描述岀来，并作为代 码的一部分的代码类型。五、46.S与C之间为m : n的联系，转换成关系模式为：学生模式 S( S#，SNAME，ACE，SEX)学习模式 SC(S#，C#，GRADE)课程模式 C(C#，CNAME，TEACHER)