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1、21春南开大学销售团队管理在线作业参考答案要作好销售人员的()计划。A.供应B.效率C.心理D.需求销售经理一定要明白销售例会的()，才能有效利用销售例会提升团队的战斗力。A.时间B.准确定位C.地点D.人员每一次召开销售例会，总是有一些经理不愿意去，原因就是他的销售业绩()。A.好B.一般C.比较好D.不好在绩效考评时往往会出现这种情况，考评者对被考评者某一阶段的工作绩效进行考评时，往往只注重()的表现和成绩。A.长期B.中期C.短期D.近期()是公司经营者最重要的决策之一。A.价格B.成本C.差别D.方法面试核心阶段占整个面试的比重为()。A.60%B.70%C.80%D.90%产品式结构
2、是指企业的销售人员按照产品来执行任务的一种()设计。A.利润B.组织结构C.销售额D.销售量关键绩效指标考核是通过对销售人员工作绩效特征的分析，提炼出最能代表绩效的若干()，并以此为基础进行绩效考核。A.关键绩效指标B.三角指标C.一般指标D.二级指标销售团队的()主要是在思想上创新，行为上创新。A.团结B.统计C.和谐D.创新关于提成的设计一般从两个方面考虑，首先是提成基础的确定，另一个考虑是()。A.提成比例的确定B.成本C.利润D.销售收入而对于专业销售人员来说，销售经理则应着重考虑()等因素。A.财务及成本B.行政C.管理D.产品在实际操作中，要从以下()方面考虑，设计合理的考核指标体
3、系。A.结果性指标和过程性指标相结合B.考虑人员的层次性C.考虑企业的发展阶段D.考核周期促销的作用包括()。A.传播信息B.扩大销售C.提高竞争能力D.巩固市场地位现实客户是指企业的产品或者服务的现实购买者，可分为()。A.初次购买者B.重复劝买者C.忠诚客户D.一般客户可以将销售工作分为以下类型()销售。A.开发性B.支持性C.维护性D.感觉性我们可以将企业的竞争对手分为四个层次：()A.产品品牌竞争者B.产品形象竞争者C.平行竞争者D.需求愿望竞争者企业常用的竞赛激励有()等。A.销售业绩竞赛B.新客户开发竞赛C.回款竞赛宏观市场营销环境主要包括()等。A.人口B.经济C.自然D.科学技
4、术、政治法律及社会文化现行商品流通企业财务把流通费用的内容分为三个部分：()A.经营费用B.管理费用C.变动费用D.财务费用营销中介包括()。A.中间商B.物流配送公司C.市场营销服务机构D.财务中介机构利用工作例会不能提升销售队伍战斗力。()A.错误B.正确在我们的传统国有企业中，公司员工缺乏退出机制来约束，也成了影响销售人员薪酬设计的一个因素。()A.错误B.正确心理定价是根据消费者不同的消费心理而制相应产品价格，以引导和刺激购买的价格策略。()A.错误B.正确市场细分，就是以顾客需求的某些特征或变量为依据，对消费市场进行分类的过程。()A.错误B.正确使用外部培训专家的优势是这些培训专家
5、专攻销售培训项目，可能被认为比企业内部人员更可信。()A.错误B.正确在大多数情况下，利用广告来扩大销路不如削价的办法更为有效。()A.错误B.正确潜在客户和目标客户购买过企业的产品或服务，他们是有可能在将来与企业进行交易的客户。()A.错误B.正确高基本工资、低提成比例形式由于基本工资高，公司成本高，业务员风险小，所以对应聘者的吸引大。()A.错误B.正确销售部门内各种工作报酬不要具有一致性。()A.错误B.正确心理测试中，情商不是非常重要的一个考核点。()A.错误B.正确绩效考评的结果不能对销售人员是否适合销售岗位做出客观的、明确的评判。()A.错误B.正确要评估销售人员的绩效，一定要有良
6、好而合理的标准。()A.错误B.正确绩效考评是对销售人员的工作评价，对不影响工作的其他任何事情都要进行考评。()A.错误B.正确通常，针对团队成员在表格填写方面的不合作，销售经理可以采取有效的措施来进行管理表格的督导。()A.错误B.正确窜货，又被称为倒货或冲货，特指产品的越区销售或者跨区销售。()A.错误B.正确营销工作例会是一个企业在营销过程中的阶段总结会。()A.错误B.正确销售例会可以指导销售，更好地去引导市场运作。()A.错误B.正确无责任底薪，这种底薪与业绩完成情况无关，可以理解成固定工资。()A.错误B.正确供应商是指向企业及竞争者提供生产经营所需资源的企业、单位或个人。()A.
7、错误B.正确应收账款管理不善会降低企业信用，影响企业形象。()A.错误B.正确销售部门内各种工作报酬不要具有一致性。()A.错误B.正确让销售人员清楚企业对自己的评价和期望，引导销售人员的发展。()A.错误B.正确招聘是销售经理的必修课。()A.错误B.正确促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品，以实现扩大销售的策略。()A.错误B.正确不要考虑求职者的个性特征。()A.错误B.正确销售人员的薪酬体系则朝“佣金工资”的方向发展。()A.错误B.正确在建立客观绩效标准时，不需要建立主观定性的绩效标准。()A.错误B.正确所谓市场营销组合策略，就是在市场营销过程中，将各个具体策略进行最佳组合，产
8、生一种协调作战的综合作用，以实现企业的战略目标，即企业根据目标市场的需要对自己可控制的各种营销因素(质量、包装、服务、价格、渠道、广告等)的优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥综合优势。()A.错误B.正确员工的素质高低与凝聚力的高低不会影响到企业产品或服务的效率。()A.错误B.正确激励对于团队工作而言并不是不可或缺的必要条件。()A.错误B.正确 参考答案：D参考答案：B参考答案：D参考答案：D参考答案：A参考答案：C参考答案：B参考答案：A参考答案：D参考答案：A参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ABC参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案：ABD参考答案：ABCD参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：A