战略人力资源管理期末复习题.doc

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1、A1、 战略人力资源管理以投资的方法考虑回报,从关注人力资源活动()的角度考虑费用支出。A、个人价值B、社会价值C、附加价值D、经济学价值2、 战略人力资源管理认为,()可以成就一个组织,也可以破坏一个组织。A、财务B、人C、市场 D、技术3、()确定人力资源管理职能部门可以承担四种不同的角色。A、乌尔里克B、泰勒C、梅洛D、罗伯茨4、()有效地重新设计了其人力资源管理职能部门,使其承担全班四种角色。A、投资银行B、商业银行C、储蓄银行D、信用机构5、 人力资源管理职能可以承担的四种角色中,以下哪种不是。()A、变革的推动者B、管理专家C、领导者的支持者D、战略合作伙伴6、 将市场划分为小的子

2、目标市场,是一种()。A、集中营销行为B、差异营销行为C、市场引导行为D、市场细分行为7、“小而精,小而专”经营战略行为适合中小企业的原因是()。A、由于受资金实力、生产能力限制,只能把有限的资源投入至惰定的产品和细分市场。集中精力致力于 目标市场的经营B、找到竞争较弱的对手竞争,大也没用C、小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上D、中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略8差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()A、差异性B、独特性C、使用性 D、信誉性9、所谓战略失败,是指企业战略实施的结果偏离了()和战略管理的理想状态。A、战略目标B、战略重点C、战略控

3、制范围D、企业使命10、环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()分析法两种。A、核心能力分析B、SOWT分析C、财务分析D、盈亏平衡分析法11、在绩效管理系统中,有助于克服不给评价者提供绩效方面的特定描述是评价者会产生的主观性和偏见 的评价方法是()。A、加权清单法B、行为锚定法C、关键事件法D、目标管理12、 在传统上,绩效评价是由()来执行A、员工的直接上司B、同事互评C、相关客户D、自我评价13、 以下的绩效考核方法中,能够客观衡量并且与部门或组织的战略有直接关系的是()A、基于特质B、基于行为C、基于效益D、基于综合14、不是绩效管理系统的目的是()A、促进人力资源规划 B、决定适当的

4、奖金 C、促进与法律的一致性 D、限定员工的发展15、()的评价方法在所有的员工都表现优秀或都表现不佳时,可能很容易歪曲绩效评价。A、绝对 B、相对C、主动D、被动16、以下属于人力资源规划的目标是()A、改善组织内部薪酬福利制度B、建立更合理的激励和约束机制C、充分利用现有人力资源D、防止人员配置过剩或不足17、 人力资源管理战略的组成部分包括工作体系设计和()A、人力资源规划B、绩效管理C、人员配置18、()是企业内部人力资源供给预测的方法。A、计算机模拟法B、马尔可夫模型 C、技能清单法 D、管理能力清单法19、 在企业出现人力资源供不应求时,()说法是错误的。A、企业可以通过雇佣一些非

5、全日制员工的做法来缓解矛盾B、企业可以进行员工培训C、可以短时间内让现有员工加班以作为短期的应急措施D、企业可以招聘新的长期员工20、对企业的人力资源供过于求的情况,应采用的主要措施为()。A、返聘退休人员兼职工作B、鼓励员工提前退休C、适当增加员工的工作时间D、重新设计工作流程,减少人员需求B1、 在影响业绩的各因素中,()因素最重要。A、组织的规模B、经营环境C、活动的规模D、个人2、从根本上看,公司总体战略包括()。A、成长B、稳定性或完全“维持现状”C、转向或紧缩D、以上都是3、以下哪个选项不时人力资源规划的目标()。A、为所有的人力资源活动和体系提供方向和不同标准B、确保组织能对环境

6、作出适当的反应C、确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具有必备机能的员工D、放置人员配置过剩或不足4、在绩效管理设计中,绩效评价的方法有图解等级评价法加权清单法关键事件法目标管理法A、B、C、D、5、战略人力资源管理的障碍不包括()A、大多数组织采用短期的观点,专注于眼前的工作绩效B、大多数高级经理人员对人力资源的价值缺乏认识C、人力资源计划的许多成果难以量化D、人力资产属于组织6、以下途径有哪个难以解决人员短缺问题()A、招聘新的长期员工B、鼓励推迟退休C、努力增加人员流动D、工作转包7、comED战略模式四个阶段的顺序依此是()经营单位共同评审确定A、B、发展 选拔C、D、8经营单位战略

7、共有()种。A、 3B、 4C、 59、以下不属于战略人力资源管理障碍的是()A、短期思想,只专注于当前业绩C、人力资产被认为是风险比较高的投资B、许多人力资源活动成果难以量化D、人力资源管理中存在的不公平现象10、以下不属于人力资源规划重大目标的是()A、防止人员配置过剩或不足B、为所有的人力资源活动和体系提供方向和一致标准C、制定公司未来的发展规划D、将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来11、进行绩效评估的人员不包括()A、供应商B、客户C、下属D、上司12、下列哪项不属于绩效评估的方法()A、图解等级评价法B、协商评议法C、关键事件法D、目标管理法13、 绩效管理的重点从对人的考核

8、转变到()A、对数字的考核B、对结果的考核C、对事的考核 D、对效益的考核14、人力资源规划过程的起点是()A、人力资源需求预测 B、企业的战略的规划C、人力资源供给的预测D、人力资源计划15、管理幅度是管理人员能够直接管理下属的()A、人数B、范围C、能力 D、幅度16、公司选择人才的第一道关()A、招聘的工作 B、面试的工作C、甄选的工作D、培训的工作17、 下列模型中由外部环境因素决定的是()A、工业组织模型B、基于资源的模型C、综合规划模型D、继任计划模型18、下列属于许可性条款的是()A、基本工资B、额外雇佣C、员工所有权D、加班时间19、 下列不属于战略管理过程中资源的内容的是()

9、A、财务资源区B、物质资源区C、精神资源D、资本资源20、工会组织(I/O )模型强调,组织战略的主要决定因素是组织经营所在的()A、外部环境B、组织内部资源C、组织本身能力D、组织人力资源1、人力资源规划过程的步骤不包括()A、人力资源需求预测C、平衡人力资源供需分析2、招聘一般专业人员通常采用(A、猎头公司B、人才交流中心3、绩效工资又称()B、人力资源供给分析D、人力资源信息反馈)途径C、熟人推荐D、大学校园-可编辑修改-A、职务工资 B津贴 C、变动工资 D、补贴4、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()A、市场工资水平C、25%点处市场平均薪酬水平B、最低工资标准D、75

10、%点处市场平均薪酬水平5、企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于()A、关键人员B、一般人员C、临时工D、一线工人6、影响人力资源管理的趋势的因素不包括()A、技术进步 B、人口结构变化C、多元化、全球化D、全球气温变化7、人员供给评估活动对组织内部的人员变动情况以及人员流动率进行评估时,可以用一种被称为()分析法A、洛伦兹B、凯恩斯C、马尔科夫D、马克思8战略管理的过程不包括()A、使命说明B、环境分析C、确定战略D、战略规划9、 战略人力资源管理方面的成功依赖于()A、对战略经营需求的认识B、战略人力资源管理对所有员工的影响的程度C、系统的分析方法D、人力资源部参与程度10、 下列不

11、属于人力资源规划的目标的是()A、防止人员配置过剩或不足B、建立和确保企业在经济市场上的优势地位C、为所有的人力资源活动的体系提供方向和一致标准D、确保组织能对环境变化做出适当的反应11、影响组织“投资方向”的因素不包括()A、管理层的价值观B、对待风险的态度C、员工技能的性质D、员工的“功利主义”心态12、战略人力资源管理的障碍不包括()A、大多数组织采用短期的观点,专注于眼前的工作绩效B、对于整个企业的了解支离破碎,许多人力资源管理人员不能从战略的角度思考问题C、人力资源计划的许多成果无法量化D、人力资产属于组织13、狭义的人力资源规划实质上是(A、企业人力资源开发规划C、企业组织变革与组

12、织发展规划)B、企业人力资源制度改革规划D、企业各类人员需求的补充规划14、生产过程中,员工可以自行设定目标,获得各种反馈信息,这种工作设计的措施属于()A、工作满负荷B、工作丰富化C、横向扩大工作D、纵向扩大工作15、人力资源与其他资源不同,具有(A、战略性、能动性和被开发的无限性C、积极性、创造性、可用性和无限性16、 不属于人力资源规划目标的是()等特征B、战略性、能动性和被开发的有限性D、积极性、主动性、创造性和有限性A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整17、与传统的人事管理相比,现代人力

13、资源管理在管理策略上属于()A、晋升规划B、补充规划C、劳动力市场规划D、配备规划19、事业部制结构遵循的主要原则是()A、集中决策、分散投资B、集中决策、分散经营C、组织结构服从战略D、以成果为中心20、人力资源评价是指评价员工对()的有价值的活动A、社会B、人力市场C、企业D、工作岗位D1、 有效的组织日益认识到,在影响业绩的各种因素中,()的因素显然是最重要的。A、财务B、人 C、市场 D、技术2、工业组织I/O模型强调,组织战略的主要决定因素是组织经营所在的()A、外部环境B、内部环境 C、政治环境D、技术环境3、由于缺乏或者期待某种结构而产生的心理状态被称为()A、需要B、动机C、激

14、励 D、兴趣4、员工和其直接上级根据总体目标共同制定具体的工作目标和计划,这一过程是()A、绩效反馈B、绩效计划 C、绩效监控D、绩效辅导5、目标管理的主要理论基础是激励理论中的()A、期望理论B、双因素理论C、目标设置理论D、公平理论、6、()的薪酬结构,其优点是有利于激励员工提高技术、能力,但这种薪酬结构忽视了工作绩效的因素。A、以职务为导向B、以绩效为导向C、以岗位为导向D、以能力为导向7、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()A、高层领导B、一般员工C、直接上级/主管D、人力资源部人员8绩效考评的信度是指()A、建立诚信体系很重要B、考评人要说话算数C、考评结果应合理可信D、考评标准应

15、保持稳定9、下列陈述,错误的是()A、好的评价体系应提供一种对员工的业绩的持续性反馈B、评价会见应为会见双方提供一个相互交流思想的良好机会,从而代替日常的相互交流C、业绩评价体系应允许相关管理人员直接了解主要员工的有关信息D、绩效考核体系提醒经理留意那些如果不能提高业绩则可能回有解雇风险的人,并允许人力资源管理者 采取事先措施10、 以下关于进行绩效管理培训必要性的表述,其中错误的是()A、增进绩效管理的了解、消除误解和抵触情绪B、减少或消除绩效考核的误差C、培训过程中与考核员搞好的关系D、学会绩效管理的操作技能11、最简单的组织结构为()A、弱矩阵 B、矩阵C、直线职能制D、三矩阵12、公司

16、选择人才的第一道关()A、招聘的工作B、面试的工作C、甄选的工作D、培训的工作13、下列不属于目标绩效管理体系的功能的一项是()A、激励 B、责任C、评价D、沟通14、目标绩效管理体系的核心是()A、激发员工热情B、公正 C、绩效D、战略执行系统15、管理幅度是管理人员能够直接管理下属的()A、人数 B、范围C、能力D、幅度16、人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是()A、有效地为企业管理服务B、有效地为经济战略服务C、有效地为企业发展服务D、有效地为发展战略服务17、对企业而言世界级的难题是()A、人力资源统筹B、人力资源管理C、人力资源发掘D、目标绩效管理体系18、 绩效管理的

17、重点从对人的考核转变到()A对数字的考核B、对结果的考核 C、对事的考核D、对效益的考核19、 员工激励的特点不包括()A、任何一种激励方法都不是万能的B、激励不一定达到满意效果C、员工做出相应反应需要一定时间D、激励一般会产生直接反应20、 下列关于人力资源的叙述不正确的是()A、通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高B、用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报C、投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回D、从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资E1、人力资源管理人员的新角色包括()A、成为执行战略的合作伙伴B、成为管理专家C、成为员工的支

18、持者和成为变革的推动者D、以上都是2、个人在组织中承担的角色有()A、领导角色B、管理角色C、操作角色D、以上都是3、()是对人力资源以及组织中的人员最有影响的重大趋势之一。A、技术 B、员工队伍结构变化与多元化C、全球化D三者都不是4、()给评价者提供了绩效评价的特定标准,并要求评价者对应用于员工评价的标准进行检查A、图解等级评价法B、加权清单法C、行为锚定等级评价法D、目标管理法5、 几种组织结构描述与公司“顾客至上”经营理念相关,处于组织结构图最上层的是()A、销售员工 B、生产部门C、商品经理D、高层管理人员6、 影响组织“投资方向”的因素中,是根据收益来权衡投资成本来确定预期收益是否

19、有利可图的是()A、管理层的价值观B、功利主义C、员工技能的性质D、对待风险的态度7、工业组织(I/O )模型提出,影响组织战略的主要决定因素是()A、组织经营所在的外部环境B、管理人员所要做的内部决定C、组织应决策当根据其所有的资源和能力D、外部环境与内部决策同等重要8通过让组织获得规模经济的效益,提高公司在行业中竞争地位并为员工的专业发展和进步提供更多的机 会的组织战略是()A、成长战略B、稳定性和完全“维持现状”战略C、转向或紧缩战略 D、成本领导战略9、不属于经营单位战略的是()A、成本领导战略B、成长战略C、差异化战略D、聚焦战略10、管理幅度是管理人员能够直接管理下属的()A、人数

20、 B、范围C、能力 D、幅度11、 设置岗位的基本原则是()A、因人设岗B、因事设岗C、因人力资源设岗D、因企业结构设岗12、()是将分工很细的作业单位合并,由负责一道工序改为几个人共同负责几道工序A、横向扩大化 B、纵向扩大化C、工作丰富化D、工作满负荷13、人力资源战略就是要抓住组织的()和()并将它们转化为一套前后一致的、整体的、完善的员工管理计划和政策。A、战略规划 目标 B、目的 战略规划 C、战略目标 目的 D、目标 战略要求14、 继任计划服务于()目的A、在某员工离职的时候,帮助完成人员替换B、确定有高潜质的员工的开发需求,帮助他们实现职业发展规划C、A和BD、二者中其一15、

21、人力资源管理体系在未来设计变革过程中的重要方向是()A、有效地为企业管理服务B、有效地为经济战略服务C、有效地为企业发展服务D、有效地为发展战略服务16、目标绩效管理体系的核心是()A、激发员工热情B、公正 C、绩效D、战略执行系统17、下列不属于目标绩效管理体系的功能的一项是()A、激励 B、责任C、评价 D、沟通18、战略人力资源管理而传统人力资源管理在许多方式上有根本区别,下面属于战略人力资源管理的范畴的是()A、专注于员工关系方面的活动B、遵守不断变化的法律,协调上下级关系C、专注于内部及外部客户的合作关系D、任何变革和创新通常是缓慢和支离破碎的19、 在企业进行投资中,为什么人力资源

22、投资的风险往往比资本资产大?()A、人力资本不属于组织B、人力资源计划的许多成果难以量化C、高级管理者对人力资源的价值缺乏认识D、对整个企业的了解支离破碎,管理者不能从战略的角度思考问题20、拥有过多的员工组织回因为工资成本过高和成本过高而经济效益不明显甚至亏损,而员工不足则不能满足市场需求也会影响效益,所以作为人力资源管理应()A、将业务人员与职能管理人员观点结合起来B、确保组织在适当的时间、地点有适当数量且具有必备技能的员工C、确保组织能对环境变化作出适当反应D、防止人员配置过剩或不足F1、 决定组织资产投资方向的影响因素是()A、管理层的价值观B、对待风险的态度C、组织的“功利主义”心态

23、D、具有良好效益的外包的可行性2、 基于目标的绩效管理系建立在由()首先提出的目标设定理论的基础上。A、法约克B、泰罗C、埃德温洛克D、韦伯3、在绩效评价法中,()给评价者提供了绩效评价的特定标准,并要求评价者对应用于员工评价的标准 进行检查。A、图解等级评价法B、行为锚定等级评价法C、关键事件法D、加权清单法4、管理者更可能把较差的绩效的责任归咎于()A、组织的因素B、员工 C、自身的行为D、外界因素5、下列哪个不是构成员工绩效基础的()A、员工的特质B、行为C、他们所取得的效益和产出D、客户评价6、下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求不正确的是()A、具有广泛性B、具有主动性和能动性C、

24、具有针对性和及时性D、具有真实性7、绩效考核对于员工个人是()对自己工作状况及其成果的评价A、上级和同事B、上级和下级 C、下级和同事D、上级和平级8某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万,实际只完成了 80万,实际与计划差20万,这种比较称为()A、横向比较 B、水平比较C、目标比较 D、纵向比较9、()是考察企业组织与员工队伍是否稳定的重要指标A、人力资源流动率B、人力资源离职率C、人力资源新进率D、净人力资源流动率10、进行人力资源规划时,首先要进行()A、人力资源数量分析B、人力资源结构分析C、预测未来的组织结构D、制定人力供求平衡计划11、人力资源管理总共有()个重大目标,第一个

25、目标是要()A、5,确保员工具有必备的技能B、4。确保员工具有必备的技能C、5,防止人员配置过剩或不足D、4,防止人员配置过剩或不足12、人力资源管理规划一般在两个不同的层面进行,一是综合规划,二是继任规划,制定综合规划的第一个步骤是()A、进行人力资源(供给与需求)的综合平衡B、预测人员需求C、进行人力资源供给与需求两方面的分析比较D、制定组织有关人力资源的政策与项目13、对人员供需进行估算后,如果预计人员过剩,那么减少人员过剩的最极端的做法是()A、对现有的员工进行工作调动和再培训B、全面减薪C、提前退休计划D、解雇员工14、()是企业总体战略的下属要领()A、策略 B、战略C、人力资源战

26、略D、战略性人力资源15、在企业战略的管理范畴内,战略区没有包括()A、总体战略B、业务战略C、职能战略D、工作战略16、 企业雇主开始接受了人力资源开发的新观念,()是一种把人力即劳动力当做新财富的价值观A、人力资源 B、人力资源战略规划C、战略性人力资源管理D、人力资源战略17、 1-5年的人力资源规划称为()A、长期规划B、中期规划C、短期规划D、组织规划18、现代人力资源的基本职能()A、录用、保持、提高、晋升B、保持、奖惩、调动、评价C、录用、保持、发展、考评、调整D、计划、组织、监督、激励、协调、控制19、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系,上下级之间的连接配合等方面所做的规

27、定,称为()A、行为规划 B、协作规划C、组织规划D、岗位规划20、 对人员供需进行估算后,如果预计人员短缺,下面的对策正确的是()扩大经营工作转包鼓励推迟退休努力减少人员流动雇佣临时员工招聘新的长期员工启动浮动工资计划A、B、C、D、答案:A1-5 CBABC6-10 DABAB11-15 BACDB16-20 DABBBB1-5 DDADD6-10 CAADC11-15 ABCBA16-20 AACCAC1-5 DBCBA6-10 DCDCB11-15 DDDBA16-20 BDCBCD1-5 BAABC6-10 DCDBC11-15 CABDA16-20 DDCDBE1-5 DDABA6-10 BAABA11-15 BACCD16-20 DBCADF1-5 ACDBD6-10 AACAB11-15 CBDCD16-20 ABCBDWelcome ToDownload !欢迎您的下载,资料仅供参考!

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