《汽车销售顾问年总结汽车销售顾问个人总结汽车销售心得体会总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《汽车销售顾问年总结汽车销售顾问个人总结汽车销售心得体会总结.doc（12页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、汽车销售顾问年总结汽车销售顾问个人总结汽车销售心得体会总结汽车销售 顾问个人总结汽车销售心得体会总结汽车销售 顾问年总结总结大家是怎么样写的呢？不同 的行业有不同 的写法， 大家一起看看下面的汽车销售顾问 年总结，欢迎 各位阅读哦！ 汽车销售顾问年 总结 1 转眼 间，我来荣威 4S 店已经大半年。这半年间 ，从一个连 AT 和 MT 都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变 成熟知汽车性能的业务员。一切从零 开始，一 边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专 业方面的难 点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起 寻求解决问题 的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的 帮助！也很感谢 领导能给我展示自我
2、的平台。这半年间，我不仅仅学会了基础的汽 车知识，同时也对 自己的品 牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从 事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的半年时间，我明白了做汽车销 售单凭自己的热 爱 是不够得，要学会如何进行客户谈判、 分析客户情况的。烈，摆在所有销这些是我一个刚入职的销售员从前所 没经历过的，而老 销售员在 谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判 经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到 现在我有难以 谈的下来的客户，我会吸取老销售员的谈判 技巧，来进行谈 判。现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激售人员面前 的是平稳与磨砺并存，希望
3、与机遇并存，成功与失 败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。而我每一天应该从清晨睁开第一眼开 始，每天早上我都 会从自己 定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、 快乐的心态迎接一天的工作。如果我没 有别人经验多，那么 我和别人比诚信；如果我没有别人单 子多，那么我和别人比 服务。这些一直 是我的工作态度。我相信只 有这样才能把工作完成的更好。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业知 识掌握的还是不够充分， 在与客户的沟通 过程中， 缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销 售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以 后的工作 中会摒弃这些不良的
4、做法，并积极学习、请教老 销售员业务 知识 ，尽快提高自己的销售技能。20* 年工作计划公司在发展过 程中，我认为要成为一名合格的销 售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目 标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当 中，才能更加有 条不紊的开展工作。以下是我20* 年的工作计划：继续学习汽车的基础知识，并准确 掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握 嘉兴汽车业的发展方向。与客户建 立良好的合作关系，每天都建好客户信息卡，同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进，对于自己的老 客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人 知 道与了解荣威车
5、，并能亲身体验。了解客户 的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌 握信息。重点客户的开展。我在这里 想说一下：我会要把C类的客户当成O类来接待，就这 样我才比其他人多一个0类，多一个 O类就多一个机会 。拜访，对 客户做到每周至少三次的拜访。努力完成现定任务量。在公司规 定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅，要努力完成 公司的任务，同时也完成自己给自己设定的 任务。我相信有 压力才有动力。对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取 巧。在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所 用。在工作中做到，胜不骄败不馁，不可好大喜功，要做到
6、 一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。自私、强 势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处， 学会谦虚， 学会与上司、 朋友、 同事更加融洽的相处。每日工作： 1、卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。2 、每日 至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。3信息，、每日做好前台值班工作，并上报潜客系统。登记每位来访客户的4 、每日 自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工 作是否有没做好的。是否需要 改正。5 、了解 实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己 知彼，方能百战百胜。每周工作： 1、查看潜客系统，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求 备案
7、。2 、查看 自己的任务完成了多少，还少多少量。下周给 自己多少任务。月工作任务： 1、总结当月的客户成交量，客户战败原因。2 、总结 当月自己的过失和做的比较好的地方。3、制定 下个月自己给自己的任务，和工作计划。后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。最严 格遵碰到困难不屈不挠 ，取其精华，去其糟粕，和公司其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。汽车销售顾问年总结 2 20* 年已经过去，回顾自己这一年来所做 的工作，心里颇有几分感触。从这一年 以来我 深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还 存在许多 问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望
8、过 去，展现未来我 觉得这一年收获还是不少的。以下是我务完成情况1君 50 ，英朗的几点总结：一、） 20* 共销售 13618 台，林荫大道 320* 工作总 结台，其中凯越台，GL86 台 。1、销售任59台，双2） 结合销售部工作安排，我一共 接待 500个有效客户，其中成交的有 136 个。2、销售 工作总结、分析 1）入职感言。在销售岗 位上，我非常感谢销售部领导的帮助。在工作上对我能够帮助 我进行客户谈判、分析客户售中遇到难谈 下来的客户或对比车型优势对想到他们。情况、所以在销比的时候我总正因为有了他们在销售技巧、谈判工 作中的帮助，还有 前期这些 经验做铺垫，所以我才能顺利的在岗
9、位中独立开展 工作， 整个学习的过程， 可以说完全是领导言传身教的结果。2 ）职业 心态的调整销售员的 一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自 己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没 有别人经验多，那么 我和别人比诚信；如果我没有别人单 子多，那么我和别人比 服务。3 ）重点 客户的开展。我在这里 想说一下：要把 B 类的 客户当成 A 类来接待，就这样才 比其他人多一个 A 类，多一 个 A 类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻 客户 和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户 ，只有 这样才能 有收效，等重点客
10、户认可了，我再将精力转 移到第 二重点客 户上。4 ）自己 工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以 后的工作 中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、请教老 销售员业务 知识 ，尽快提高自己的销售技能。二、 20* 年工作开展公司在发展过 程中，我认为要成为一名优秀 的销售顾问， 首先要调整自己的理念，和公司统一思想、 统一目标，明确 公司的发展方向，才能充分溶入到公司的 发展当中，才能更 加有条不紊 的开展工作。首先，从 理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与 公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业 文化方面的建设。第二，业务上：了解客户的资料务、 兴趣爱好、家庭情 况等，挖 掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握 信息。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望20* 年爱康大通公司的业绩更加辉煌！