淘宝推广工作计划书(新编版).doc

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2、店铺及商品排名;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。(二)客服人员工作职责:L通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;3解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易。4.为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要工作计划求,提供售后服务并能解决一般投诉。5配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺XXX工作计划设计YuWen Work Plan Design.

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