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1、渠道销售工作计划报告一. 老客户的回访和沟通对于老客户的回访是不定期的，在节假日里一定要送出 问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感 情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况， 平常可以通过电话和公司 QQ EAMI等联络感情。如果方便的 话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。 对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信 息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的 问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。 我们会尽努力把客群关系搞好。二. 新客户的开发在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新 客户，推广新产品.4月份，个
2、工作：回访和预约一部分初步意向客户。 了解客户真实需求，全方面的了解自己的产品。记录客户所 提出问题。第二个工作：全方位的市场调研，了解竞争对手 的全面情况。针对性地进行 pk。2. 先友后单，与客户发展良好的友谊， 处处为客户着想， 把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。3. 对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑 现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。4. 销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任 到人，量化到人，并细分到具体市场。.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少 打30个电话，每周至少拜访 20位客户，促使潜在客户从量 变到质变。上午重点电话回访
3、和预约客户，下午时间长可安 排拜访客户。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了 解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为 客户提供针对性的解决方案。做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要 未办理事项。5. 和公司其他销售人员要有良好的沟通，有团队意识， 多交流，多探讨，才能不断增长业务技。综合利用产品、价 格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的 营销合力。三. 建议在维持公司现有品牌不变更的前提下，渠道部所有同事 希望公司可以从两方面去考虑，拓宽公司经营思路和模式。:在做好本职工作的同时，利用一切可以用到的资源， 在本地以及就近区域发展部分大型终端客户，一来可以加大 公司利润回报，二来，量上也可拉动一部分， 减轻压力。三， 还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法 去实施，不是说说走过场。第二：对现今所有客户采取积分返点制，在公司给所有 客户设立一个户头，定期核对客户回款金额，达到一定数额 的同时，根据实际情况给与一定的返点奖励，产生一股凝聚 力。在回款上也可以形成一定的刺激度。总体来说，对所有客户的工作态度都要一样，加强产品 质量和服务意识，为公司树立更好的形象 ，让客户相信我们 的工作实力，才能更好的完成任务。