家庭网络常见问题解决方法.doc

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1、家庭网络常见问题解决方法现在家家户户都有路由器上网了,不过由于操作不当或者使 用久了,会出现一些问题,可是很多用户不知道怎么排除常见家庭网 络问题,其实方法很简单,如果你不知道的话,那就赶紧看看那小编 整理的wn排除常见家庭网络问题的方法吧!第一步、检测系统TCP/IP协议是否正常1、不同的计算机之间必须使用相同的网络协议才能进行通 信。In ter net互联网上的计算机使用的是 TCP/IP协议。这就好比我 们人与人之间交流沟通,都要说大家能懂的语言,计算机要上网也是 如此。2、首先按住键盘上的“开始键+R键”然后在弹出的对话 框中输入“ CMD ”3、接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“

2、 ping127.0.0.1 ”4、如果在“ ping 127.0.0.1 ”时,收到错误回馈,那说明 我们电脑系统本身的TCP/IP网络协议可能存在问题。当 TCP/IP出 现故障时,就需要我们重新安装 TCP/IP协议。第二步、检查本机网卡是否有故障1、当我们“ pi ng 127.0.0.1 ”测试成功以后,接下来我们 就对电脑的网卡进行测试。我们可以 Ping本机IP测试网卡是否正 常。2、首先按住键盘上的“开始键+R键”,然后在弹出的对话 框中输入“ CMD ”,在新弹出的命令提示符下输入“ ipconfig ”,找 到IP地址信息3、 然后在命令行里输入“ping自己的IP地址”4

3、、如果Ping自己的IP地址不成功,大概有以下几种情况:(1) 网卡驱动故障或丢失。我们可以检查电脑的硬件设备管 理器中的网卡驱动是否正常,如叹号,问号。如有未安装的驱动或者 驱动显示不正常,建议更新安装驱动。(2) 网卡被禁用。检查硬件设备管理器中网卡有没有被禁用, 如有把网卡重新启用。(3) 网卡硬件故障。如果网卡驱动正常,也处理启用状态,建议寻求硬件服务商。第三步、检查网线是否连接好,或者网线故障1、如果电脑系统本身的网络协议正常, 测试本机的IP地址 也正常,那我们接下来要做的是检查从电脑端网卡到路由器或交换机 的网线是否正常。2、分别检查从“电脑网卡到路由器”,“路由器到 ADSL-

4、Modem ”之间的网线是否连接好,线路是否有破损等情况。解决方案:可以尝试更换网线,更换网线在路由器上的网络 接口。第四步、检查路由器1、在前端的电脑、网线都正常的情况下,我们接下来检查 路由器是否正常。可以用 Ping命令来测试路由器是否处于正常工作 状态。通常情况下,路由器的地址为“ 192.168.0.1或192.168.1.1 ”。2、首先按住键盘上的“开始键+R键”,然后在弹出的对话 框中输入“ CMD”。然后在命令行里输入 “ipconfig ”,显示电脑上 所有网卡适配器的信息,然后到“默认网关”3、找到路由器的地址以后,我们在CMD里输入命令“ping 192.168.28.

5、10 ”。从下图中可以看出,电脑到路由器之间的“数据发 送和接收”一切正常,丢失率为 0,响应时间正常,如下图所示:注:Pi ng路由器的地址,以自己的系统显示为准。另外电 脑上的IP地址必须和路由器的地址在同一个网段,避免因人为手动 设置了错误的IP地址,从而导致与路由器通讯失败。4、如果Pi ng测试路由器不正常,比如时间响应值很大, 或者Ping测试不成功,那说明路由器很有可能已经出现故障。解决方法:(1)把路由器的电源拨掉,然后重新插上电源,强制启动路由器,同时可以把电脑也重新启动一次。(2)如果强制启动路由器不成功的话,建议更换路由器,重 新设置上网信息。补充:路由器提速技巧重启重启

6、后的路由器由于释放了系统资源, 效率最优化,运行速 度更快。我们重启路由器方式并不多,通过管理IP输入用户名和密码进入后台管理界面,然后点击重启路由,还有就是强拔电源,我们 并不建议这种野蛮操作。一键重启功就像摁开关一样简单。扩大信号WIFI信号会随着距离长短渐渐衰弱,有时候就是一堵墙的 距离,你在这头它却在那头就是不能愉快玩耍, 不管你是乡下的小洋 楼还是城里的大HOUSE,加装个路由器简单又实惠。360度无死用 全覆盖。只需两步轻松实现。干掉蹭网的火热的蹭网软件,占用你的路由、你的网络、你的资源。而 这一切就在不知不觉中进行。潜伏着的敌人,我要代表月亮消灭你。相关阅读:路由器常见问题原因分

7、析1、验证电缆是否安全连接这可能听起来像一个没有脑子,但大部分用户们有时忘记检 查最明显的解决方案,然后再转到更复杂的解决方案。 有人可能意外 地拉扯或踢了一根电缆,导致电缆拔掉或松动。所以应检查所有涉及 的电缆,并确保它们已牢固连接。2、检查过热像任何其他电子设备一样,路由器可能会成为过热的牺牲 品。这种过热可能会损坏路由器,或者使其不稳定。检查路由器的温 度,看看它是多么热。如果过热的话,请确保气流充足。3、路由器摆放位置很重要如果你无法使用 Wi-Fi,则需要尝试重新摆放路由器。应确 保没有阻塞无线信号,特别是可能干扰的金属物体或设备,如微波炉 和无线电话等。还应确保路由器的天线位于垂直

8、方向而不是水平位 置,因为垂直天线将提供最大的覆盖区域。4、更改无线信道如果居住附近是公寓大楼等路由器居多的位置,路由器会受到其他无线路由器在相同频道上信号的干扰。 确定并更改所在地区的 最佳信道,从而改善无线信号(如果有安卓设备,Wi-Fi概观360这 个手机app可以帮助你分析附近区域并找到最佳信道)。5、重新启动路由器路由器的功能虽然强大,但是经过长时间使用之后,路由器 就会出现网络卡顿、延迟甚至是无法上网的情况,这时,对于一般用 户而言,重启路由器是最简单的解决方法,大多数路由器上的重启过 程很简单,拔下路由器的电源线,等待几秒钟,然后重新插入即可, 入门级路由器内部缓存低,路由器在使用到一定时间后会造成缓存过 高,这时候通过重启路由器达到释放缓存,从而解决网速慢的问题, 但这种方式治标不治本,换新的无线路由器才是根本解决方法。6、将路由器重置为出厂默认设置如果配置发生严重问题,可能需要尝试将路由器重置为出厂 默认设置。长按路由器背面的重置针孔按钮 (具体细节将因路由器而 异)。请记住,重置后,需重新设置无线网络名称和密码。8

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