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职务名称直接上级客户服-务经理所属部门客户效劳部工资等级工资水平分析日期辖员人数定员人数工作性质工作内容工作概要职务说明逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗编号工作内容及职责权限耗时%工作关系监督单位所受监督职位关系可直接升迁的职位可相互转换的职位可升迁至此的职位任职资格所需学历及专业最低学历专业其他说明所需技能培训方可上岗培训时间培训科目所需经验一般能力工程鼓励能力方案能力人际关系协调能力实施能力公共关系指导能力沟通能力根本个性素质特征体能要求工作场所工作时间工作环境和条件工作均衡性考核标准分数分数工程12345工程12345工作绩效开展潜力工作态度企业文化工作能力协调合作专业知识品德言行责任感本钱意识备注上级:客户效劳部说明表该职务执行人: