2020年销售人员工作计划4篇.docx

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1、希望本文对您有所帮助!2020年销售人员工作计划4篇导读:本文是关于2020年销售人员工作计划 4篇,希望能帮助到您!XX年新的一年,新的开端。拟对以下三方面的工作拟订计划:一、公司人力资源管理方面1根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验, 推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体 系。2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时 作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、规范公司员工招聘与录用程序, 多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘

2、、人才招聘网、本公司网站、内部选 拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛 选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心 理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso 质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与 跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根

3、据本地社会发展、人才市场及同 行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。 做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发 的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织 管理。8努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业 生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通 800(400)免费电话号码800(400) 7100009,年前已经交过订金 300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,

4、交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习, 取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个 县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,

5、补充完善新的酒 水商资料。5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。销售工作计划制定的简单步骤一、市场分析。销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导销售计划的“精神”纲领,是 营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理 念。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销 售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保 障。五、团队管理。1人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了

6、人员招聘 和培养计划。2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝聚力、向心 力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队” 。六、费用预算。销售内勤工作计划我于xx年02月份任职于xx公司,在任职期间,我非常感谢公司领导 及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很 快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本 职工作。现将上半年的工作总结一、销售部办公室的日常工作:作为XX公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交 际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、

7、联系八方的 重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保 障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所 需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等 都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我 增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在 填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一 旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时 也比较简单(包括:户口本、结婚证、身

8、份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖 合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律 效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重 工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档 资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧 紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证 处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的 漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我

9、个人的想法。)1 2一、公司人力资源管理方面1根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验, 推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体 系。2、做好公司人力资源规划工作,协助各部门做好部门人力资源规划。3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时 作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。4、 规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、 本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构

10、化面试、心理 测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso 质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调 配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同 行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。 做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。7、将

11、人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发 的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织 管理。8努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业 生涯发展。9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。二、办公室及后勤保障方面1、准备到铁通公司市北分局开通 800(400)免费电话,年前已经交过订 金300元(商客部曹岩经理代收)。2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。5、 为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协

12、助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。6、与王经理分工协作,打招商电话。三、实际招商开发操作方面1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习, 取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况4、继续回访徐州六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个 县区:新沂市、丰县、沛县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒 水商资料。5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划, 但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,

13、在新的一年里,我制 定今年汽车销售人员个人工作计划如下:1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,XX年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适 当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究, 这在培训中应作重点。2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的 方式一一按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个 流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这 正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,

14、谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从 这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力 的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少 从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在 XX年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相 信这是完成全年任务的又一保障。3、提高销售市场占有率:(1) 、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车。总结 原因主要问题是价格因素。 价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点, 其他公司在销

15、售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在 销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就 是要把我们劣势转化成优势, 其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿 其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结 来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后 的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、 公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关, 这些客户担心的因素, 也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。(2) 、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。(3) 、结合市场部对公司和

16、汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。(4) 、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:一、对销售工作的认识:1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

17、3、调整心态,进一步提高自己的工作激 -情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个 潜在客户要自信专业性的进行交流;二、对销售工作的提高:1、制定工作日程表;(见附表)2、 一天一小结、一周一大结、一月一总结 ;不断查找工作上的不足, 及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果4、 每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客 户(此数为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:5、拜访客户之前要

18、对该客户做全面的了解 (客户的潜在需求、职位、 权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更 好的交融及相应的专业产品知识的应付方案 ;6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;8 通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相 关重要追踪人;三、重要客户跟踪:1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科 ;3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公 路段的相关负责人;4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;5、河南市政管理处的姚科长;以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总 对此计划不全的一面加以指点,谢谢

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