汽车精品销售流程.doc

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汽车精品销售流程一、确认客户车辆所装精品1、意向客户在本店选购精品 , 向客户提供其车辆能加装的所有精品装饰详单 及价格,让客户自行挑选 , 选好后算出价格并且亲自带客户到结算室交款。二、确认后与精品部交接1、把所装车辆的车牌号及精品明细告之精品部 , 由精品部人员提供精品装饰明细单。2、待客户付款后 , 由精品部出具销售单据并由精品销售顾问和客户签字, 方可生效。3、精品部收到装饰款后 , 填写派工单 , 把派工单交至精品安装人员,并由精品安装人员对车辆进行装饰 ,在装饰过程中 ,精品销售顾问跟进装饰 进程并确认具体完工的提车时间 , 告知客户。三、交车准备1、装饰完毕后 , 精品销售顾问根据精品明细单核查 , 确定无误 ,再和客户预约交车时间。2、客户选购的精品少、安装时间极短的服务项目 , 可以当时告诉客户所需时间

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