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2021 年工作方案与绩 效目标任务书完成情 况部2021年工作方案与绩效目标任务书完成情况考核内容考核标准信息扌超共信息复核完成与否核准人签字备注主要工 作或关 键指标80分其他工 作或绩 效指标20分效劳质量客户调查满意度是否到达90%以上；是否有客户投诉。人力资源行政 部葩考核小组学习提升是否完成个人培训方案不低于 40课时丿是否完成部门 贝 工培训方案不低于30课时；新入职初转岗员工培训 率是 否到达100%o人力资源行政 部绩效考核小组内部和谐部关握岗位员工是否流失丄部门是否出现有损公口形象 事件吵懐、滋事等；部门之间、部门内部是否有工作推 诿、 扯菠情况发生。人力资源行政 部绩效考核小组企业文化万 面部门年末又艺汇演节目内容是否健康、积极向上 ，贴近工 作、 生活。人力资源行政 部绩效考核小组临时交办丄是否按时限和要求完成。人力员源行收 部绩5议考核小妊责任对本部门工作及部门的平安生产工作全面负责。人力资源行政部质量平安部平安事件W10人力资源行政部质量平安部无有分管领导签名部门经理签名：