不可不知的职场礼仪.doc

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1、-范文最新推荐- 不可不知的职场礼仪 职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上。职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是“

2、琼士女士,我想介绍您认识简史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,“对不起,我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。电子礼仪电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这

3、样做。在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。道歉礼仪即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进

4、行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。来源:洪恩在线 一位资深的广告公司文案人员在接受记者采访时,记者问她成功的感悟时,她只说了两个字:“坚持。” 6年前,她是一家棉纺厂的下岗人员,除了爱好文学之外,她一无所长。 那年夏天,她深爱着的那个乖男孩也向她提出了分手,男孩说,他的妈妈觉得女孩子不能没有工作。 她笑笑,看着男孩远去。 为了爱情,她来到这家只要有创意不必有文凭的广告公司。 应聘的有上百人,大都是美院和艺术学校的大学生,他们朝气蓬勃,青春焕发,他们才华横溢,且有作品得奖。在招聘过程中,她一遍遍地问自己:是不是应该放弃?直到轮到她时,她的心中还在问

5、自己:是不是应该放弃? 她看到了和蔼可亲的经理。就在他善意的一笑中,她突然有了勇气。 她想搏一搏。幸运的是,经理爱好文字,文人之间总有别人无法言传的默契,更重要的是,经理读过她的诗。 很传奇地,她被录用了。 但是她很快发现了自己与别的创意人员的差距,她的点子经常不能想到刀口子上,等到别人设计出来,她才有一种如梦方醒的感觉。 广告公司的收入按照业绩取酬,整整6个月,她的工资是最低的,除了勤杂工,就数她了。 她觉得自己并不适合这份工作,准备放弃。当有人因为承受不住工作压力而转行时,她随时都想把口袋中的那张辞职报告拿出来。 但是,她不愿就这样输了。 其实她有那个天分,只是在文学和文案之间,还有一段过

6、渡的时期。6个月后,她的第一个创意被公司采纳。再一个月后,她为一家实力雄厚的公司做的广告词,那家公司竟然没有改动一个字。 那两则成功的创意撕毁了她黑暗的世界,希望的曙光已经降临。 从此她的创意点子如火山一样喷发,有时候甚至连她自己也不明白会如此适合干广告策划这一行。 成功也许真的只是一种“坚持”,当成功与失败的比例是三七开时,坚持的时间越长,成功的机会就越大。凡是坚持,不屈不挠,就有了赢的姿态。来源:学生大 服装款式应注重整体和立体的职业形象,注重舒适、简洁、得体,便于走动,不宜穿着过紧或宽松、不透气或面料粗糙的服饰。正式的场合仍然以西服套裙最为适应;较正式的场合也可选用简约、品质好的上装和裤装,并配以女式高跟鞋;较为宽松的场合,虽然可以在服装和鞋的款式上稍作调整,但切不可忘记职业特性是着装标准。外出工作,最忌着装具有强烈的表现欲,这是需要努力克制和避免的。色彩不宜复杂,并应注意与发型、妆容、手袋、鞋相统一,不宜咄咄逼人,干扰对方视线,甚至造成视觉压力。所用饰品则不宜夸张。手袋宜选择款型稍大的公务手袋,也可选择优雅的电脑笔记本公文手袋,表现女性自信、干练的职业风采。  3 / 4

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