世博在我心中,文明在我手中.doc

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1、-范文最新推荐- 世博在我心中,文明在我手中 各位领导,各位同仁:大家好!迎世博已跨入一周年的倒计时阶段,在“城市,让生活更美好”的主题下,各行各业都进入了冲刺阶段,用自己的实际行动,克难奋进,为“我们大家的世博,世界闻名的盛会”添砖加瓦。世博主题与民生息息相关,物业行业,管的就是衣食住行这四大民生之一的“住”。“文明指数”是检验小区管理服务的一个重要指标,是世博会成功举办的重要保证之一。把握世博的契机,有效提升小区的环境文明和服务文明,是我们义不容辞的责任。我们*物业公司的全体员工将全力以赴,为世博增光,为世博添彩。一, 动员、动员、再动员,让世博主题融入心中1, 领导班子先学一步、先行一步

2、,率先示范作表率。面对物业中存在的困难和问题,我们将从公司的领导班子自身上抓起,统一思想,提高认识,根据区、局和集团的要求,真正从公司的实际出发,发扬杨浦人的“四敢”精神,在全公司倡导“三个真”和“三个会”,即“真想、真干、真突破”和“会想、会干、会突破”。2, 多途径、多举措、多形式对迎世博进行动员,对世博主题进行宣传。我们不仅要求公司员工积极参与迎世博活动,还要利用我们物业管理的优势,加强与社区居委会、业委会之间的沟通联系,在小区中营造世博主题氛围、进行各种世博主题活动,加大对“我为世博作贡献”主题实践活动的宣传力度,大力宣传先进典型,积极主动配合街道开展文明居住“金点子”征集活动,“说说

3、我家好邻居”的报道,尽可能地调动所有小区居民的力量参与迎世博、建设和谐家园、创建文明小区。同时积极配合有关部门进行迎世博动员,如配合并参与“千个小区百万家庭迎世博”大型社区活动在小区内的活动开展。3, 以“双满意”主题活动为抓手,结合公司实际抓动员。将“迎世博,满意服务在小区,满意服务进家庭”主题活动的精神和具体实施细则传达给公司的每一位员工,让员工牢记“三个明显提升”,在环境、服务和业主满意度这三个方面找到自己的差距,处处坚持不懈地以“四个自觉”来要求自己:自觉转换角色,变管理员为服务员;自觉树立主动服务意识,变“要我服务”为“我要服务”;自觉想业主所想,急业主所急,排业主所忧;自觉做到“小

4、事不出小区、大事不出社区、急事限时完成、难事监督答复”。二, 敢想、敢干、敢突破,把迎世博“双文明”创建落实到行动中。针对售后房小区和商品房小区不同的特点,我们制订了不同的实施方案。1, 售后房小区破难点,治乱、治差。售后房小区由于种种原因,一直都是物业管理的难点,但我们会迎难而上,将双文明活动与物业管理服务达标补贴工作相结合,坚持围绕五点补贴原则,将治乱、治差作为重点。在治乱方面,主要针对屡禁不止的乱停车、乱堆物和乱涂写这“三大顽症”对症下药。对小区的停车位进行重新规划,重新划定停车线,并且严格控制车辆出入小区,加强车辆规范停放,及时进行车辆引导。对乱堆物和黑色小广告,做到勤巡视、快制止和全

5、清除,建立长效管理机制,将苗头遏制在萌芽状态,保障居住环境有序。在治差方面,一是对管理处、门卫室等接待服务窗口进行集中整治;更换陈旧的办公设施,打扫整理办公场所,调整部分不合理的门卫室。二是在服务态度上有所提升,做到用语文明规范,态度主动诚恳,接待热情耐心。三是提升服务形象,特别是门卫保安的形象,做到挂牌上岗,仪表整洁,服务规范。2, 商品房小区抓“三高”。针对基础状况较好的商品房小区,重点是维护和提高小区优美环境,对小区的绿地内垃圾进行清除,按时进行绿化养护,在延伸服务方面为业主提供便捷的服务,提升窗口服务的效率和满意度,达到:高标准的居住生活环境、高起点的管理服务标准及高水平的满意度,力争

6、打造样板、多出亮点。3, 进家门,听心声,解难题。我们将通过实地走访加强与业主的沟通交流,了解业主亟需解决的问题并切实落实解决。为此由领导班子带头,每人走访每个小区不少于20户;内勤人员走出去,每人走访每个小区不少于40户;小区经理上门走访率不少于小区业主总数的60%。在听取业主的意见建议后,认真填写意见建议征询单,并由业主签字认可。对意见建议进行分析梳理后,制定整改措施,对业主反映集中的问题将尽最大努力去解决,做到能改即改,有难度的想方设法改,确实无法整改的耐心解释,让业主理解谅解。三, 服务、服务、再服务,让居民百姓享受到世博文明除了在日常小区管理中加强服务意识以外,我们将充分利用应急维修

7、中心等优势,进一步延伸服务内容,尽可能提供全方位的物业管理服务。我们本着“为用户服务,达到物业增值”另外,加强培训力度,提高服务质量。根据岗位工种和操作技能要求,分别在房屋维修和窗口服务上开展岗位练兵和竞赛,并依托公司举办的进修学校的优势,培养一支训练有素,业务娴熟的专业队伍,做到叫得应、上门快、修的好。世博在我心中,文明在我手中,“双文明”的创建工作任重而道远,我们将进一步要求全体员工努力达到“四个到位”,即:服务理念到位、服务态度到位、服务技能到位、服务环境到位,最终赢得居民的“双满意”,使我们物业窗口成为世博会的亮点之一。我的发言完毕,谢谢大家! 尊敬的各位领导,各位同仁:大家早上好!

8、我叫xx,来自xx乡政府,xx年xx月参加工作。首先,我衷心感谢县委组织部给我们提供的这次宝贵的交流机会。 今天,我主要想通过我自身的几年工作经历谈谈如何给自己定位以及找准位置、发挥所长、干出佳绩的问题,记得刚参加工作时,我自己经历了一段较长的迷茫期,乡镇工作很具体、有时看起来是简单而单调,似乎稍有点文化程度的人就能干了,有时可能比你这个正牌大学生都干的好,所以那时总是有种有力无处使的感觉。直到XX年底,在全国第一次经济普查工作中我才首次在工作中有了充实感、满足感和荣誉感,那时我和农税所所长负责乡政府驻地的普查工作,那个村从事二、三产业的户主占了全乡95%以上,我俩夜以继日地工作了一个礼拜完成

9、了全部普查任务。第二年,我乡获得了国务院授予的“全国经济普查工作先进集体”荣誉称号。 从XX年年初我被借调到县委xx办公室工作一年半,这期间是我很重要的一段工作经历,正是在这段时间我开始给自己慢慢定位。我当时主要负责活动简报编发工作,刚开始的时候分管办公室的领导总是批评我写的材料空话、废话比较多、实际内容很少,我从那时起就开始留心市上、省上印发下来的简报以及各级党报、党刊,参照它们的写法,借鉴它们的经验,简报的质量就逐渐上去了。为了提高工作效率,我又开始尝试在电脑上写材料,因为以前用电脑机会少,刚开始打字速度很慢,往往几个小时才能完成一篇稿件,经过一段时间的适应逐渐掌握了不盯键盘就能打字的技巧

10、,效率也就慢慢提高了。在活动结束的时候,我共出简报x期,得到了办公室领导的好评,并被评为“全县xx工作先进个人”。这时我也开始初步给自己找准了位置,并积累了足够丰富的工作经验。 回到乡上,乡上主要领导给我第一个工作任务就是编写“全乡十一五经济社会发展规划”,任务完成好领导对我的工作很满意。从XX年开始,我正式给自己找准了位置,针对全乡新闻宣传工作非常薄弱又没人愿意干这份工作的现状,我主动承担起这份工作,在年初就计划年终一定要使这项工作取得突破性的进展。通过一年的艰辛努力,仅xx日报就刊载了我乡新闻稿件将近20多篇。 10年我被县委xx办公室借调半年多,这时我的工作主要是编写活动各种汇报材料、工

11、作总结和活动简报,虽然任务比以前繁重的多,但因为文字功底比原来过扎实,干起来也感觉得心应手的多,活动结束后我的工作也得到了xx主要领导的好评。 9月回到乡上后我又开始着手乡上的新闻宣传工作,针对全乡网络宣传工作在处于空白,我首先利用新浪网这个平台开办了“xx政务信息”博客,年底又在县政府的统一要求和帮助下开通了我乡的门户网站,及时发布各种信息,建立了我乡同外界尤其是广大网民沟通的渠道。由于这两年我乡在新闻工作方面取得的突出成绩,今年9月在全县新闻宣传工作表彰会上,我乡被评为“全县新闻通讯工作组先进集体”,我个人也作为全县先进通讯员代表在大会上做了发言。这些成绩的取得一是与各级组织、领导及同事们

12、的殷切关心、热心帮助和大力支持密不可分的;二也是与找准工作定位、充分挖掘自身潜能、发挥所长、艰苦拼搏密不可分的。 通过这几年的工作,我认为,作为当代的年轻领导干部,我们自己不能眼中只有位置很少有事情,而是既要有位置更要有事情,当然没有更高的位置可能会限制发挥你更大的潜能,但首先你要在现有的位置上把事情干出色、干漂亮了,那时我想属于你的更高的位置自然也就来了。唯物辩证法告诉我们,主要矛盾和矛盾的主要方面决定事物发展的方向;内因是决定事物发展变化的主要因素,外因通过内因起作用;在尊重客观实际、客观规律基础上,要充分发挥人的主观能动性,积极进行变革事物、改造世界的活动,因此我认为在工作中关键是要给自

13、己找准位置,利用自己的专长,瞅准单位上比较薄弱的、很少有人愿意干的工作,充分挖掘自己的潜能,努力学习、勤奋工作、一心为民,就一定能干出一片属于自己的事业。谢谢大家! 按照-要求,我对自己今年以来在加强党性修养和作风建设,努力加快-发展等方面情况作以下汇报,并进行自我批评,欢迎各位领导能够给予批评帮助,我将以积极诚恳的态度虚心接受,认真整改。 一、通过学习,进一步加强对党性修养和作风建设的重要性认识 根据-领导干部民主生活会的安排,党委及时进行了研究,确定了“加强党性修养和作风建设,加快-发展”会议主题,通过集体学习和个人自学,学习了-等文件篇目,领会文件精神,进一步增强对党性修养和作风建设的重

14、要性认识。通过学习,使我深刻认识到,加强党性修养是新时期保持和发挥党员先进性的决定因素,党性是党的先进性在党员身上的具体体现,加强党性修养的过程,就是党员自我教育和自我改造的过程,就是党员自觉地用党的要求、用党的先进性来塑造自己的过程;作为共产党员自我改造主观世界、不断提高自身素质的一条重要途径,是保持党员先进性的重要途径;保持共产党员先进性,提高党员素质,要求每个党员都要自觉加强党性修养。通过学习,也使我深刻认识到,党的作风是党的形象,是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现,建设富强民主文明的社会主义现代化国家,不仅要靠指导思想、大政方针、路线政策的正确,也要靠求真务实的工作作风和崇高圣洁的

15、生活作风;加强新形势下的领导干部作风建设,必须树立和发扬好的作风,才能完成-任务;作风是人们思想、工作和生活态度的集中反映,是品格、修养和素质的充分体现,一个人只有有了良好的作风,才会拥有一腔的浩然正气,才不会倒在金钱物质的诱惑面前,才不会被淹没在无情的物欲横流之下,才能够无所畏惧前进,才能共克时艰。 二、加强党性修养和作风建设 (一)打牢党性观念和良好作风基础。一是注重政治理论学习,努力提高政治思想素质,不断提高和完善自己,坚持以中心组学习和个人自学两种形式学习政治理论,进一步增强了科学发展观意识、廉洁自律意识和道德规范意识,使我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。二是加强专业知识学习,努力提高自身业务素质和工作能力;同时,我还认真学习-方面的新知识,努力提高自身的领导素质和水平。 (二)坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。党的性质决定了共产党员必须树立共产主义理想,执政党的地位要求共产党员必须坚定共产主义理想和信念,新时期共产党员更需要坚定共产主义理想和信念,作为党员领导干部任何时候都要坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念,要把远大理想同现实任务结合起来,牢固树立共产主义理想和中国特色社会主义信念,在改革开放和构建社会主义 9 / 9

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