2020建材销售工作总结范本.doc

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1、精品文档2020 建材销售工作总结范本-WORD文档,下载后可编辑修改-2020 建材销售工作总结范本一时光如白驹过隙, 历史的车轮飞驰而逝, 20_年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐, 回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:一、工作回顾20_年是不平凡的一年, 祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼, 在欣喜于祖国强大、 人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。1) 加入洪盛行这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合, 近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知

2、, 通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业, 对我们公司品牌 ( 格莱斯 ) 进行了深入的了解 .2) 通过这半年的学习我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势 ( 货美价廉 ) ,但是现在的设计师对仿古砖的倾向度是兼知的,我们公司的仿古砖 ( 骆驼 ) 在市场是具备一定的特色, 也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛 .3) 对于做家装的设计公司我们公司的价格很难让设计师操作.二工作计划“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我们在工作1精品文档中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误, 平庸的业绩使我更清

3、醒地看到了自身存在的问题1) 加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈.2) 对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策3) 设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破 .4) 自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适, 把控积极乐观情绪的方向, 时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。 创新是一个民族的灵魂, 只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。三、找好航标,定位人生“路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索。 ”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行, 所以走好每一步都至关重要, 每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的

4、路来走, 才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。我踏入建材销售行业是一直做“工程”的, “工程”在这个行当里看起来是高度尖端的, 但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力, 因为人的潜力是无尽的。 刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑, 甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持 . 固执与不认输的,2精品文档上天不辜有心人, 慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕, 也不再担心客人不理我, 久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向

5、。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!2020 建材销售工作总结范本二在王总和徐总及各部门领导的带领下, 贯彻公司文化及理念, 开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员, 虽完成公司的暂定目标, 但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。 为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。刚进公司那会, 什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索, 我主要从以下几个方面来总结

6、与展望未来。1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客 ; 针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。2、学习方面。为提高销售技巧 , 利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识, 充分运用于日常销售工作中, 增强了自身素质并3精品文档提升个人销售业。3、生活方面。在个人生活方面, 本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。经过这

7、一年来的工作的磨练, 能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度, 自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。 最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。2020 建材销售工作总结范本三20_年即将悄然离去, 20_年步入了我们的视野, 回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了 1 年多。今年整个的工作状态步入进了正轨, 并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解, 成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并

8、且体现了我在职位上的工作价值。 但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:第一:沟通技巧不具备。 每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。 看着自己成功客户量慢慢多起来, 虽然大的客户少之又少, 但是自己还是在尽心尽力4精品文档的维护每一位意向比较好的客户, 并且达到从意向客户到真正客户为目的。第三:客户报表没有做很好的整理。 对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳, 而我这方面做的不够好。 确实报表就是每天辛苦劳

9、作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。第四:开拓新客户量少。 今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户, 而自己真正找的客户很少, 这点值得自己好好的深思一下, 有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户, 因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候, 不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现, 我会在今后的工作当中加以改进, 有句话说的话: 聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一

10、个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。 望公司领导和同事共同监督我。 一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下:第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一5精品文档大结。这样工作起来有目标, 不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。 同时看看工作上的失误和不懂, 要及时向公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。第二:每天做好客户报表。并且分好 a、b、c 级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况, 以及下一步的跟进计划。 同时每天早上

11、来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表, 然后对于今天的客户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把 a、b、c 级客户做好一个很好的归纳和总结, 并争取把 a 级意向客户变成真正的客户。 把 b 级客户变成 a 级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。第三:每周给自己订一个目标: 争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功 6 个客户。每天不断反思和不断总结。第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。 列出报表里的重点客户和大客户, 投

12、入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹, 并且相信在明年公司会更好, 自己的业绩量也会比今年更加有前景。 也希望相信通过这一年的工作实践, 从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高, 从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。6精品文档2020 建材销售工作总结范本四_年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任, 感谢中联水泥为我提供了发展的平台,让我在工作和学习当中不断地成

13、长、进步。回顾过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段, 让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢安县中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本事。我于 _年 3 月 1 日进入安县中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、 进行前期的水泥市场调研工作、 整理供应处的各项供应合同资料。 随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于 _年 6 月 17 日到达北川中联水泥有限公司,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场

14、调研-市场开发 -销售- 售后服务的一系列工作, 并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作。下面我就 _年 6 月 17 日至今这 6 个月的工作向领导作一个简要的汇报。一、努力学习,全面提升个人素质。作为一个应届毕业生, 我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。 为达到这一要求我十分注意重视学习, 不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、7精品文档报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色, 我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好

15、形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品-水泥的各种指标 ( 如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等 ) 知之甚少。但经过这六个月的时间, 我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、 销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。 由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不

16、断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。二、努力工作,顺利完成各项任务。_年 7 月 22 日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到安县和绵竹袋装水泥市场, 开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持, 我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:1、进行了市场调研,熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量。2、进行了市场开发,走访了安县区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的8精品文档客户资料,在每个乡镇布好了网点。3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策

17、下启动了安县袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。4、辅助市场部,进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、 主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺, 仍有许多地方需要我去完善, 不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:1、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。9

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