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1、会面细节礼仪会面礼仪见面礼仪的几个重要细节问候。问候者打招呼也。问候时有三个问题要注意， 1、问候要 有顺序，一般来讲专业讲位低的先行，下级首先问候上级、主人先 问候客人、男士先问候女士，这是一个社会公德 ;2 、因场合而异。 在国外女士与男士握手女士可以不站起来，这是在国内，在工作场 合是男女平等的。社交场合讲女士优先，尊重妇女。 3、内容有别。 中国人和外国人、生人和熟人、本地人和外地人不大一样。下面讲 两个要点，一是那些称呼是最普遍的适用的， 1、称行政职务 ;2 、称 技术职称 ;3 、行业称呼 ;4 、时尚性称呼 ;先生、小姐、女士等 ;和外商 打交道时，更习惯称呼先生、女士。慎用简
2、称。自我介绍、介绍他人、业务介绍。自我介绍，第一尽量先递名片再介绍，自我介绍时要简单明 了，一般在 1 分钟之内，内容规范，按场合的需要把该说的说出 来。介绍别人：第一谁当介绍人，不同的介绍人，给客人的待遇是 不一样的，我们专业的讲法是三种人： 1、专职接待人员，秘书、办 公室主任、接待员， 2、双方的熟人， 3、贵宾的介绍，要由主人一 方职务最高者介绍。第二是介绍的先后顺序，“尊者居后”，男先 女后、轻先老后，主先客后、下先上后、如果双方都有很多人，要 先从主人方的职位高者开始介绍。业务介绍。有两点要注意：一是要把握时机，希望、想，空闲 等，在销售礼仪中有一个零干扰的原则，就是你在工作岗位上
3、，向 客人介绍产品的时候，要在客人想知道、或感兴趣的时候再介绍， 不能强迫服务，破坏对方的心情。二是要掌握分寸，该说什么不该 说什么要明白，一般来说业务介绍要把握三个点：第一人无我有， 产品技术同类产品中别人没有我有，第二人有我优，我有质量和信 誉的保证。第三人优我新。行礼的问题。行礼要符合国情，适合社会上的常规，我们还是比较习惯于握 手。握手时第一要讲伸手的前后顺序。“尊者居前”尊者先出手， 主人和客人握手，客人到来之前，主人先出手，客人走的时候，客 人先出手。伸手的忌讳：一般不能用左手、不能戴墨镜、不应该戴 帽子、一般不戴手套、与异性握手是不能双手去握。与外国人见面 时他怎么待我我怎么待他就行了。