公司员工个人每月总结范文_员工每月总结5篇.doc

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1、精品文档公司员工个人每月总结范文_员工每月总结5 篇-WORD文档,下载后可编辑修改-公司员工个人每月总结1为了进一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下工作计划:一、对销售工作的认识:1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍资料,更好为客户服务,显得行业的专业性。2、先友后单 : 与客户发展良好友谊,转换销售员主角,处处为客户着想,把客户当成自我朋友,到达思想和情感上的交融。3、调整心态,进一步提高自我的工作活力与工作自信心。百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘。4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流。二、对销售

2、工作的提高:1、制定工作日程表。2、一天一小结、一周一大结、一月一总结。不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率。3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观进取向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果。4、每一天坚持打 40 个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2 位客户 ( 此数字为目标,供参考,尽量做到) ,促使潜在客户变成可1精品文档持续客户 :5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解( 客户的潜在需求、 职位、权限以及个人性格和爱好) ,并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案。6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、

3、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户, 跟进并对相关重要客户进行预约拜访。7、提高自我电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。8、经过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购情景及相关重要追踪人。三、重要客户跟踪 :1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长。2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科。3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人。4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐。5、河南市政管理处的姚科长。以上是我十月份工作计划, 我会严格按计划进行每一项工作。敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,多谢!公司员工个人每月总结

4、2转眼, 8 月又即将到来,反思之前的工作,从总结中,我看到了自我在上个月的工作中暴露出了许多的问题。也许这些在生活中斗可2精品文档是是简单的小事而已, 可是在工作的时候, 这些错误累积起来往往就是阻碍成功的关键。 都说“细节决定成败”, 此刻看来真是一点也不假。为了能在工作至上有所改善,我也必须在根本上做出一些改变。可是改变不是一朝一夕的,为此,我总结上个月的工作,对 8 月份的工作做了一个计划,先从眼下的错误改起。 我的 8 月份工作计划如下:一、思想上的改变作为一名销售, 虽然工作不久, 可是我也必须得磨练出一颗坚定的销售的心才行。 我在心态上的问题就是太过放松, 虽然作为一名销售,最好

5、的情景就是作为一名朋友去向顾客推荐自我的产品。 这样确实是容易成功, 可是我却始终没有好好的掌握好, 常常忘记了自我身为服务者的职责, 造成了许多的问题, 让自我在销售的路上其实并不太简便。在 8 月,我要多带这一颗服务者的心, 让自我牢记一切为顾客服务,让顾客开心的购物,才是我们的目的,其余的一切,都可是是手段罢了。二、在本事上的提升仅有心态提上来,本事却不能更上也是白搭。 在 8 月的工作之余,我要好好的经过学习来提升自我的本事, 多向优秀的同事讨教, 多去了解我们化妆产品的知识, 还有关于化妆的各种各样的知识, 这些都是需要不停的补充的知识点。尤其是化妆的知识,怎样说我们也是行内的, 要

6、是被顾客问起来,3精品文档答不上来,不是自我主动将业绩往外推吗 ?并且,当自我有了更加丰富的知识面之后, 也能在与顾客的交流上更容易找到共同语言, 在交流上也会事半功倍。三、工作上在工作的服务上,我还是做得不错的,可是,这也不是我放松的理由,现有的这些本事和知识总会过时,我们仅有不断的更新,让自我成为一池活水,才能从源源不尽的源头获取养分, 得到顾客的青睐。四、总结与计划等到 8 月过去的时候, 要对 8 月的工作和变化做出总结, 对今后做出计划,这虽然有些枯燥繁琐,可是却是我做出改变的必经之路。成功不会自我走上门来, 仅有我们经过自我的努力, 才能找到成功的大门。公司员工个人每月总结38 月

7、份是我们公司销售的淡季,做好这个月的计划,而不是无目的的混日子,我决定做下头这些工作。第一,再次熟悉公司的产品,虽然来到公司已经快一年了,在岗位上也熟悉了公司的产品, 和客户的沟通也没有什么问题, 可是在产品这块,除了热销品,其他的产品并不是那么的熟悉,并且在推荐的时候,总是潜意识的给到热销品给客户,一些其实很好的产品,却因为不熟悉,不好推荐。 8 月份,我要利用这段时间再次熟悉公司的所有产品,并把他们分类,在自我的脑海里构成一个产品的矩阵,这样在工作的时候,我能明白怎样搭配,更好的为客户服务,像客户可能4精品文档看中了热卖的一款面膜,可是搭什么样的爽肤水,面霜,洗面奶这些却不是很清楚,之前我

8、也不清楚,就把热卖的推荐过去,其实有时候,这位客户并不必须适宜这些热卖品, 并且一向销售热卖品, 其实就其他的产品就容易滞销了。第二,我要做好销售目标的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的时候, 才发现自我距离目标还有多少没有完成或者超额了,如果没完成就加班做, 8 月份我不能再这样做了,而是把目标拆解到每一天里面去, 像有活动的时候, 就目标销售额高些,活动前就低些,仅有做好了目标的拆解,我才明白我每一天应当做多少比较好, 这样不会都集中到月底来加班赶销量了, 那样效率也不太高。而每一天都清楚了自我的目标, 也能倒逼自我每一天多一些提高。第三,我要把自我的话术再做优化,

9、9 月份就是销售的旺季来临了,如果 8 月份再不把话术优化好, 那 9 月份就没有那么多时间来做这个基础的工作了。话术的优化,能够让我节俭时间,同时也能够提高我和客户沟通的效率,有些话术用了很久了,虽然有效果,可是我想 8 月份再优化下,能不能精简点,再有效点。有些话术已经很老套,或者过时的,就要删掉,避免下次找的时候,耽搁了时间。还有些临时性的话术,做好分类,这样就不会乱糟糟的了。总之, 8 月份的工作计划主要目的是为了下半年旺季的销售来做准备, 8 月份做好了,这样当旺季来临,我也不会慌张,不会没有一点儿的准备。5精品文档公司员工个人每月总结4_月份已经过去, 在这一个月的时间中我经过努力

10、的工作, 也有了一点收获,在下月工作计划中下头的几项工作作为主要的工作重点 :1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队 : 销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力, 合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个 _,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度 : 完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性, 对工作有高度的职责心, 提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。 我坚决服从店内的各项规章制度。3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯 :

11、养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议, 把我的销售本事提高到一个新的档次。4、销售目标 : 我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务, 坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情景分解到每周,每日 ; 以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上, 完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长6精品文档的指导方针,团队的建设是分不开的。 建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环

12、境是工作的关键。公司员工个人每月总结5有是一个月的时间过去了, 看着自我上个月的成绩, 我感到有些失望。自我并没有在上个月的时候到达自我之前订下的计划。当然,早在工作的时候我就差不多了解了。回想自我上个月的工作, 经过反省,没能到达计划的原因有很多,可是最主要的还是我对自我的规划要求有些过高, 加上自我的工作态度并不如自我预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。品尝这落差的失落感,我也对自我的工作的心态有了新的认识。可是这样的落差并不足矣将我打到, 我会好好分析上个月的各种问题,对自我重新制定一个新的工作计划。 在这次的工作计划中, 我会好好的衡量自我的本事

13、,但也不能不给自我一点压力,在下个月,期待能有更加优秀的表现。我的 8 月份工作总结如下:一、个人的提升首先是对基本的销售技巧的巩固。 在之前重读之前的笔记的时候,发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视, 也就成了我的错误 ! 成了一个坏习惯,这样的情景并不好,不仅仅阻碍了自我的提升,还会带偏自我的工作思路。为了改正这个错误, 除了在知识上的重新复习之外, 我还要在自我的习惯上的改正, 学会了是一会事, 能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。7精品文档二、对工作的提升在工作上提升最好的办法就是去观摩优秀同事的工作,可是这样做只能提高自我,却永远难以突破自我。所以,在下个月去寻求同事帮忙之

14、后,我应当好好的总结在同事那里学到的经验,不能全盘皆收,可是也不能只根据自我的经验去确定好坏。之后再将这些都运用到实践中,在工作中找到真正适合自我的方法。当然,也不能光在别人那里学习,我需要在空闲的时候,多看一些销售的技巧书籍, 零碎的时间有很多, 我要将这些时间都进取的利用起来,而不是像之前一样发呆。三、产品知识的补充我对产品的了解到底还是太少了, 和其他的同事相比始终没有优势,我需要多去对公司的产品有所了解, 甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活,并且还要不断的更新。可是,我明白如果我愿意去做的话,我就必须能完成,这就是我对自我所施加的压力。四、总结计划永远都只是计划而已, 我自我也要在工作中根据情景随机应变,期待我在下个月的表现, 期望在下个工作计划的开头我能对自我上个月能有个满意的评价。8

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