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1、北京市出租车驾驶员 -营运服务实操考试步骤一、 起步1、检查车辆外观 (顺时针绕车一圈。2、正确进车姿势。3、系好安全带。4、调整好座椅和后视镜,检查仪表。5、“您好,请上车,请您关好车门系好安全带。”6、“请问您去哪里 ? 请问您单程往返 ? ”7、“根据条例规定,过路过桥费由乘客负担”。8、“根据条例规定,出租车夜间去郊区和昼夜出本市,请您带好您的有效身份证件和我 起到出租车站点或就近的公安机关派出所进行登记 ”。9、提醒乘客, “请您扶好坐好,现在走车”。10、打转向、挂档、放手刹、按下空车牌,单程按单程键,往返直接走车。二、途中1、单程往返互改 (15 公里以内按键, 15 公里以外单
2、程改往返退钱;往返改单程加收2、解释单程往返; (1 往返:起止点在两公里范围以内。(2 单程: 15 公里以后加收 50空驶费。3、中途去外地,需登记。4、中途轮胎爆裂,靠边停车,按下暂停键,换好轮胎后,继续行驶。5、中途问路 (按暂停键 。6、高速公路故障排除。7、遇禁停,禁左标志处理。8、谢绝敬烟和开车要求。9、往返乘客,提醒乘客 “请您记住我的车号,我在停车场等您,请您预付押金 ”。(不得抬起空车牌。10、醉酒和精神病患者需有监护人陪同。11、一卡通的使用。三、停车1、“您要去的地方到了 ”。2、抬起空车牌。3、手指计价器, “请您按计价器显示金额付费”。4、“请您带好发票和随身物品”(做撕票动作 。5、“欢迎您下次乘坐 ”。6、“谢谢您再见 ”。注: 1、靠边停车时,先打转向,拉紧手刹,后摘档。2、车辆离马路牙不得超过30 公分。3、车身放正。4、不得停在路口,和下水井上。