助理年终的工作总结.doc

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1、精品文档助理年终的工作总结-WORD文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本, 欢迎您借鉴参考阅读和下载, 侵删。您的努力学习是为了更美好的未来!助理年终的工作总结1* 年* 月加入贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的经验,但来到贵公司后我虚心向人请教和学习, 一切都从零学起, 从零做起,使自己从零中慢慢成长和完善, 使自己的行为标准、 思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,希望自己能早日加入设计行业的大集体。5 个月的时间很快过去了,在这 5 个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作, 在思想觉悟方面有了更进一步的提高, 这次的工作总结主要有以下几项

2、:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论 ; 遵纪守法,认真学习法律知识 ; 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是 5 月份来到公司工作,担任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。 为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个

3、清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作, 正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务, 认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。1精品文档4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划, 有主次的先后及时的完成各项工作, 达到预期的效果, 保质保量的完成工作, 工作效率相对较高, 同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平

4、有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结 5 个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩, 但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。 在未来的日子里, 我将认真学习各项政策规章制度, 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平, 希望能为公司的发展做出更大的贡献。助理年终的工作总结22018 年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过我自身的不懈努力, 我学到了人生难得的工作经验和社会见识。 我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结:一、努力学习,理论结合实践,不断提

5、高自身工作能力在美发助理工作的过程中, 我始终把学习作为获得新知识、 掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取, 积极的把自己现有的知识用于社会实践中, 在实践中也才能检验知识的有用性。在这一年工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中, 这样理论和实践就大大的脱节了, 以至于在以后的学习和生活中找不到方向, 无法学以致用。 同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这一年的工作, 并结合美发助理岗位工

6、作的实际情况, 认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、 管理制度和工作条例, 使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解, 可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责2精品文档在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。 虽然开始由于经验不足和认识不够, 觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做, 不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作, 进入角色, 我一方面抓紧时间查看相关资料, 熟悉自己的工作职责, 另一方面

7、我虚心向领导、 同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势, 把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。三、转变角色,以极大的热情投入到工作中从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退, 完全找不到方向。 但我还是尽量保持当初的那份热情, 想干有用的事的态度, 不断的做好一些杂事, 同时也勇于协助同事做好各项工作, 慢慢的就找到了自己的角色,明

8、白自己该干什么。这就是一个热情的问题, 只要我保持极大的热情, 相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事在工作间能得到领导的充分信任, 并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。 个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力, 成为一个强有力的集体。 很多人经

9、常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样, 具有能够一起分享信息、 观点和创意, 共同决策以帮助每个成员能够更好地工作, 同时强化个人工作标准的特点。 但工作团体主要是把工作目标分解到个人, 其本质上是注重个人目标和责任, 工作团体目标只是个人目标的简单总和, 工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,3精品文档也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。五、存在的问题几个月来,我虽然努力做了一些工作, 但距离领导的要求还有不小差距, 如理论水平、工作能力上还有待进一步提高, 对美发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的

10、工作和学习中努力加以改进和解决, 使自己更好地做好本职工作。一转眼, 2018 年已经过去了,在过去的一年里,我在忙碌之中不断的学习和锻炼自己, 取得了一些成绩, 开发了不少新顾客, 业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然,在这个月工作中我也有一些不足之处, 例如对顾客的心理变化还是不够敏锐, 没能及时满足顾客的需求。 这个问题的根源还是我的经验不够丰富,在美发沙龙接受的锻炼还比较少, 对顾客的判断能力和处理突发性事件的能力还比较弱。但是,我的优势就是我还年轻, 我还是一个热爱学习的美发助理。 虽然每天的工作很忙,很多,但是我一定会及时发现问题,并且找出问题所在,及时解决问题。解决不了的我也愿

11、意向同事和上级主管及时咨询, 在这个过程中, 我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。 当然,由于长时间在美发沙龙, 我难免会对工作产生懈怠情绪, 工作激情不够高昂, 没有积极主动的开发新顾客, 平时做销售的时候自信心也不是很足, 不能够谈大单和顾客沟通交流。 感觉我的专业知识和职业素养还有待提升, 尤其是我对美发产品的理解和美发手法的掌握都不够熟练等。很庆幸在 x-x 月我基本完成工作目标, 业绩也略有超标, 对此我还是感觉很开心,也谢谢各位同时对我的帮助和支持。 在接下来的工作中,我也会继续努力,不断给自己制定新的目标, 不断超越自己, 只有严格要求自己, 才能成为一个合格的美发助理。接下来,我

12、会向各位经理多学习产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握, 以最好的姿态、 更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。作为服务行业, 服务质量是公司的关键之一。 回顾即将过去的这一年, 在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。那段时间我思考了一下自己和目前社会的情况,我发现自己对美发行业感到4精品文档由衷的热情,对发型设计,造型很有兴趣,所以在思索了一段时间后,我选择了这个行业。我选择了一家在我们这相对大型的美发店, 开始了我人生中的第一个行业,在这做学徒,我们都有自己的师傅,师傅很好,也很愿意

13、教我们。在这里主要工作的几个等级,也是发型里的主要职位有学徒,助理,技师,发型师一层一层往上做, 当然发型师也有档次只分。 我们刚来这里, 首先了解了一下发型界的基本行情,熟悉一下环境。这几天都在跟着师傅学习怎样做助理,了解助理的工作,然后教我们洗头,按摩等,以前以为这很简单,师傅教了以后才知道洗头按摩还要那么多的技术,我决定好好学习,早点成为助理。在这里学习了一年, 在 x 月 x 号正式上牌成为店里的一名助理员。关于助理的工作已经基本了解, 但给顾客洗头时还是会出现一先问题,在发现问题的时候我会认真思考,向师傅请教,一边工作一边学习,争取每天进步一点点,早日成为一名优秀的助理员, 然后再向

14、技师发展。 工作时忙的时候很累, 有些学徒想要放弃,想换工作,但我对自己说,这是我自己选择的职业,我喜欢的职业,不管遇到什么困难,我一定要坚持下去。在那里工作的时候感觉时间过得真快, 一眨眼一年就过去了, 可我遗憾的发现在这段的时间里,我没有进步,师傅说那是正常情况。但我感觉的问题好多,有点难以适应现在的生活, 一个忙碌的生活, 每天都很累。 现在的办法就是坚持了,坚持下去就是胜利。加油 !助理年终的工作总结320xx 年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好, 自己有信心也有决心把明

15、年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。1. 我是 20xx 年 2 月份到公司的, 20xx 年 4 月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前, 我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。 为了迅速融入到这个行业中来, 到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损 ! 但我也有做得不好的地方, 比如在与客户的沟通中, 我不能很快的回复客户的问题,5精品文档不过请教了经理跟同事后, 后来慢慢的我可以清楚、 流利的应对客户所提到的各种

16、问题,准确的把握客户的需要, 良好的与客户沟通, 因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高 !2. 自 20xx 年 5 月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任销售助理 ! 这几个月我完成的情况大概如下:1) 财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司 . 应收账款,我把好关 . 督促销售员及时收回账款! 财务方面,因为之前没接触过。还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!2) 至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记 ! 库存方面一般都是最低库存订货

17、,但有时因为疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生 !3) 帮销售员分担一些销售上的问题, 销售员不在的时候, 跟客户洽谈, 接下订单 !( 当然价格方面是咨询过销售员的 !) 这方面主要表现在电话,还有 qq 上!因为之前在国内部担任助理时, 与客户的沟通得到了锻炼, 现在跟客户交流已经不成问题了 ! 不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满足 ! 接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。4) 认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!3. 以下是存在的问题1) 总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频

18、出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转,但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号 !2) 返修货不及时,给客户留下不好的印象。 感觉我们的售后服务做得不到位 !客观上的一些因素虽然存在, 在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx 办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105 个,加上没有记录的概括为20 个, 6 个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!6精品文档助理年终的工作总结4一年的时间很

19、快过去了, 在一年里, 我在院领导、 部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论 ; 遵纪守法,认真学习法律知识 ; 爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院

20、的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力, 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路, 能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1) 协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内, 给大家查阅文件提供了很大方便(2) 做好了各类信件的收发工作, xx 年底协助好办公室主任顺利地完成了 xx 年报刊杂志的收订工作。 为了不耽误学院、 大家的工作, 不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3) 协助好办公

21、室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务, 并认真登记,年底以前完成了学院 xx 年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4) 做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5) 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不7精品文档浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6) 认真、按时、高效率地做好

22、学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调, 除了做好本职工作, 我还积极配合其他同事做好工作。3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作, 能够正确认真的对待每一项工作,工作投入, 热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间, 坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划, 有主次的先后及时的完成各项工作, 达到预期的效果, 保质保量的完成工作, 工作效率高, 同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平

23、有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作, 尽管有了一定的进步和成绩, 但在一些方面还存在着不足。 比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善, 这有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度, 努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。助理年终的工作总结5一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步, 在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我上半年从事办公室工作、下半年从事工程部工作, 主要是协助部门主管的工作。 现将我本年度的思想、 工作总

24、结如下:一、加强学习一是认真学习马克思列宁主义、 毛泽东思想和邓小平理论, 特别是“三个代表”重要思想,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、 人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力, 用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。 二是学习业务知识。针对自己的工作实际, 认真学习办公管理、 工程安全等方面的法律法8精品文档规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。二、努力工作在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证部门主管用人,始终做到随叫随到

25、,从未耽误过任何一件事情 ; 二是配合双山岛拆迁与各个工程项目的建设。三、转变作风树立了敬业踏实、 勤奋上进的工作作风, 在具体工作中, 一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评 ; 二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务 ; 三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格 ; 四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取, 无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求, 指导自己树立艰苦朴素的生活作风。 在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统, 简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习, 踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩, 是在公司领导的正确领导下, 在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。 在今后的工作中, 我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为公司的各项事业协调发展。9

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