货代业务主管年度总结报告四与货代业务主管年总总结模板实例汇编.docx

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1、货代业务主管年度总结报告四与货代业务主管年总总结模板实例汇编货代业务主管年度总结报告四总的来说,在这里我按照接单的流程提出做为货代业务员应该注重的几点:一、询价我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点: 1,价格好 ;2 ,对方公司有信誉 ;3 ,这个业务员人品好 ;4 ,也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点:xx 年 4 月 13 日,我一个 dubai 的客户要我安排两个柜子从上海到 dubai ,走的是 ncl 船公司,我找了上海的一家公司报价,因为之前有过教训,所以叫他给我传了价格

2、表,也盖了公司章,不过等我货少了船最后对帐单的时候,一下多了 150 美金的重柜费 . 我的小柜是 24吨,而且询价之前就一直说明小柜24 吨,其业务给我的是allin 价格,结果他的理由是不包含重柜费. 因为货在他手上,最后我不得不自己多付 2*150 美金教训:即使是传了价格表过来,也一定要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最后被动的还是自己,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,一定要声明再三,不能让对放玩文字游戏让自己吃亏 . 要是可能的话,最好的是叫他分开给每一项的价第1页共4页格,然后给个 all in 价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生 .二、

3、了解对方公司情况一般来说,有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西,但是是不是也有的人从来不要,或者在突发情况下就忘记了,我在这里真诚的希望各位,不管在什么情况下一定要做到安全,一定要确认对方的身份记得刚入行的时候,找了一个青岛的客户,跟踪了三个多月,给我走了 8 个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是 3 月份开始就取消个货物的退税,情况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,按照他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我

4、们把 8000 多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最后经查,这个公司就是一个人的公司.教训:不要忘记,千万不要忘记合适对方的身份,即使有营业执照也要注意,可以有以下几个方式判断对方公司大小:一,电话号码和传真号码,一般的大公司不可能电话和传真是一个号码 ; 二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,因为一般的公司是有分工的,不可能说一个人来做一条龙,当然也不排除特殊情况,三,营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致,因为要弄个别人公司的营业执照太容易了 . 四,对方愿不愿意提供更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱 .第2页共4页货代业务主管年总总结模

5、板实例回想起从 3 月份到今天这半年多的岁月,从学校到社会,从理论到现实,从当时的一无所知到现在的略有小成,我成熟了很多。这段期间,我勤奋过,偷懒过,有时收获,有时也曾失败,是烨泰给了我一个这样好的平台,去展示自己,发掘自己,努力使自己的理想变成现实。现在旧的一年即将过去,新的一年马上到来,自己写份总结,记录下 xx 年走过的路,既是对自己一年来工作的检讨,更是对xx 年新的一年的鞭策。xx 年对我来说,是值得纪念的一年,是我步入社会的第一年,有幸得到领导的关爱,来到烨泰这个大家庭。当即许下诺言,一定努力工作,将来也做一名出色的业务,为公司创造更多的利润。但是现实却没有那么简单,单是打电话开发

6、客户,就让我碰了不少壁。现在也算是过来人了,打电话的技巧,也掌握不少。做货代这么久,我完全掌握了各种集装箱的规格,尺寸 ; 大部分国家的基本港,各大港口的分布情况,各大船公司的优势航线。在客户有询价时,能在第一时间反映出 34 家该港口比较有优势的船公司,船期,航程,并能在最短的时间内告诉客人 23 家经比较好的运价,并能做到报价的跟进,价格变动的二次报价,使客户满意,一切为能拿下托书而努力。当然,这些都是和同事的帮助分不开的,我真的很感谢,感谢他们这么无私的奉献和教导。由于自己是做业务的,我就不得不说下自己的业务情况,在公司这么久,并没有能公司创造出多大的价值,这点我很内疚。很对不住领导的关心,同事的帮助,也对不住自己的努力。我知道现在是金融第3页共4页危机,但是我从不把我的没业务归于此,从不把它当成借口。我觉得只是努力不够罢了,或者说自己的努力还没有见成效,但是我不会放弃,我要奋勇拼搏,让这些挫折变成我自己前进的动力,每天多打电话,多挖掘客户,努力多拿单,以实际行动来回报公司。希望大家喜欢货代业务主管年总总结模板。第4页共4页

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