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1、银行新员工2018 年终考核个人工作总结范文与银行柜员 2018 年度工作总结范文汇编银行新员工2018 年终考核个人工作总结范文20XX年的钟声即将敲响 , 回首 20XX年走过的路 . 有太多的得与失 , 悲与喜 .20XX 年对我来说 , 是收获的一年 .20XX 年, 我走出校门 , 踏入社会. 来到兴业银行 .还记得刚来时的青涩 , 对一切都一无所知 . 我担心自己是否可以胜任自己的岗位 ?我的同事会是什么样的人 ?可是渐渐发现 , 我的顾虑都是多余的 . 很幸运 , 我分到了信贷中心 , 这里有和蔼的领导 , 可亲的同事 . 他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助 . 一句关怀的话语
2、 , 一个甜美的微笑 , 甚至在他们看来只是些微不足道的帮助 , 都给我莫大的鼓励和感动.三个月很快就过去了 , 在大家的帮助和指导下 , 我学到了很多在学校从未学到过的东西 .在兴业银行的第一个星期不知不觉就过去了 , 我还是什么都不懂 , 看着那些文件里从未见过的字眼 , 听着大家对客户的咨询问题对答如流 . 我问自己 : 我什么时候才可以像他们那样 ?我什么时候才可以胜任任意的岗位 ?看着同事们忙碌的身影 , 我很着急 , 我想帮助他们 , 但是我无能为力 . 如果一直这样 , 我怎能实现自己的梦想 ?最终鼓起勇气 , 问大家我可以帮忙做些什么?刚开始做的都是些很琐碎的东西 , 复印东西
3、 , 打印东西 , 虽然微不足道, 但还是很开心 , 因为我可以帮大家做些力所能及的事情了 .第1页共4页随着对业务不断熟悉 , 我才渐渐知道 , 在银行工作 , 每天面对的都是些简单而又复杂的东西 . 简单的工作 , 都要拿出百倍的认真 . 有时候一不小心就会犯一些很低级的错误 , 甚至还是些讲解过无数次的问题 . 可老师们总是不厌其烦 , 一遍遍的讲解 . 安慰我 , 要慢慢来 . 在大家的共同努力下 , 我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况 . 看着将近 9000 份档案登记完毕 , 心里充满了成就感 , 第一次 , 我尝到了劳动的快乐 .三个月 , 就这样过去了 , 在大家身上 ,
4、 我看到了对工作的热情 . 在大家身上 , 我懂得了一个道理 , 永远不会有人告诉你什么该做 , 什么不该做 , 也不会有人去提醒你 , 你现在该做什么 . 工作上 , 一切都要靠自己去发现 , 去寻找 , 去进步 .三个月 , 我认识到 , 在工作上 , 一定要认真 , 负责 , 要做就做最好 . 每天都要给自己目标 , 给自己定位 .三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚认识到自身的不足 . 新的一年 , 给自己定下新的目标 .自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。2. 克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做
5、事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3. 继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员, 争取在更短的时间里胜任自己的岗位 .新的一年 , 向自己的目标努力 .第2页共4页银行柜员 2018 年度工作总结范文本人于 xx 年 x 月有幸成为建行银行这个温暖大家庭中的一员，在我入职的四个月以来，我被分到 xx 支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却
6、从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下：在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护党中央的决策，拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以
7、客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道第3页共4页的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的 dcc 操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间
8、。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。第4页共4页