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1、IT 企业应对价格战的五大招数价格战是现代企业的一种特不重要的营销手段。 在市场运作中合 理利用价格杠杆作用， 实行有效市场竞争， 这是企业营销策略的 重要内容之一。另一方面，频繁的“价格战”则是违背市场和经 济规律的非正常竞争手段， 是过度恶性竞争行为， 往往造成企业 在竞争中陷入严峻亏损的境地，甚至企业从此夭折。在我国现时期， “物美价廉”仍然是我国居民在选择消费时的要 紧动身点。因此往往能够为企业所利用，同时屡试不爽。如长虹 发起的彩电价格大战以及格兰仕发起的微波炉价格大战就有力 地证明了这一点。近年来，价格战差不多波及到各个行业：从家电业到航空业，从零售服务业到计算机软件无一幸免。尤以
2、家用 IT 产品和电器产品的价格战愈演愈烈。一些企业经营者差 不多陷入“价格战”的怪圈之中，产品价格一降再降，然而，产 品的市场却在不断萎缩，企业盈利也日渐减少。事实上，不管是 大企业依旧中小企业， 价格战在我们的日常营销实践中都不可幸 免，那么面对惨烈的价格战，我们应该如何应对？、对产品采取差异化策略 依照产品质量策略市场研究表明， 不同的顾客群体具有不同的价 格敏感度和质量敏感度。 关于同质化的产品由于具有特不明确的 可比性， 在价格战中定价高的产品往往处于劣势。 而采取差异化 策略对产品进行处理后， 则可明显降低价格敏感度， 减少因价格 战所带来的不利阻碍。 这一点也是目前大多数企业采纳
3、较多的一 种有效应对价格战的手段之一。 那个地点我们所讲的产品差异化 处理，能够重点从下面几个方面来进行：1. 产品外观、包装、材质、颜色、工艺的改变。这是最简单的 一种方式， 通过与原来产品的差异化处理， 来突出产品与不类的 不同。在实际操作过程中， 这种方式对顾客价格敏感度的阻碍一 般比较小，在价格战中的作用不是太大。2. 技术升级、技术创新或取得重大突破。这属于产品的更新换 代，产品由内而外都与原来不同， 从技术层面上对产品进行了提 升。如燃气热水器由最初的直排升级到现在的强排， 一般空调升 级到现在的智能变频等，产品进行了升级换代，价格自然不同。 通过这种方式能够有效地规避价格战对企业
4、产品造成的阻碍。3. 增加产品功能和附加值。 有时或许这些功能的作用不是太大， 但却能明显区不于竞争对手， 从而减少因价格战带来的不利。 如 电热水器产品增加无线遥控功能， 一般空调增加空气净化功能等 等。如此即使同类产品发起了价格战， 由于自己的产品新增了功 能，消费者关于企业产品的价格敏感度会明显降低。 在这方面的 案例有：例如在上个世纪 90年代，3M公司和杜邦公司为了幸免 卷入无利可图的价格战， 都集中精力于开发创新并以此作为他们 核心战略的一个重要部分，他们甚至都情愿让出部分市场份额。 实际结果也证明了他们如此是明智之举。 3M公司从那以后五年 经营收入的 40左右都来自开发出的新产品。关于中小企业来 讲，假如处于一个价格战频发的行业， 那么明智之举便是避其锋 芒，查找适合自身的进展空间。能够开发一种边缘产品、开拓一 个边缘细分市场或者利用一种边缘销售渠道。二、采取灵活方式。在实际的营销实践中， 有时价格战是无法幸免的。 这时候就要求 企业沉着平复， 采取灵活方式来应对。 比如降低部分商品或者服 务的价格，采取分级定价策略，增加售后服务内容，提供超值赠 品，提供折扣等等。例如，美国西北航空公司在面对太阳乡村航