关于汽修质量服务承诺书三篇.doc

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1、关于汽修质量服务承诺书三篇汽修质量服务承诺书 篇1一、 为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共 益的基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维 修服务。二、 凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专业人员维修。三、 到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费。四、 我厂提供所有出租车车免费调试服务。五、 车辆如需更换燃气配件的,我厂只收取配件费用,不收工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)六、 车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承担,我厂适当收取工时费。七、 车辆在外需要外

2、出施救的,在两城区内,只收取材料费,工时费、不收取施救费八、 如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理。九、 我厂提供24小时维修服务汽车维修服务承诺书4篇汽车维修服务承诺书4篇。十、 车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最低价收取一定的工时费。(注:大修发动机除外)十一、 车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。(学生住宿承诺书)十二、 凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务。汽修质量服务承诺书 篇2本厂热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督

3、执行。1、二级维护车辆24小时以内竣工出厂,大修车辆一星期内出厂。2、维修车辆使用配件不以假充真,以旧充新,以副品充正品。3、合理收费。4、车辆竣工出厂后质量保证期为:小修:一级维护:二级维护:大修:汽修质量服务承诺书 篇3(1)质量优良承诺车辆维修质量保证符合GB7258-20xx机动车运行安全技术条件等18个国家、省标准规范(略)。车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范。依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理。陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则规定,二级维护保

4、证期为20xx公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的'保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年配件质量承诺汽车维修服务承诺书4篇承诺书。保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。(2)时间优先承诺外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间)。在厂车日,按车型号表列出。(3)服务优质承诺免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。(4)价格优惠承诺我企业属二类维修企业,应执行6.00元/工时的工时单价,现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%汽车维修服务承诺书4篇汽车维修服务承诺书4篇。我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。

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