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1、工作行为规范系列酒店工程部谢谢您的温馨提示案例（标准、完整、实用、可修改）I.GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE第5页/共5页FS-QG-86062编号：酒店工程部谢谢您的温馨提示案例Hotel Engin eeri ng Departme nt Thank you for your warm remin der case说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。酒店工程部案例：谢谢您的“温馨提示”相信大家都看到或收到过别人的“温馨提示”，有部门培 训员在培训前一两天发出的“培训温馨提示”，也有部门文员 或领导在
2、公告栏张贴的“上交XX计划温馨提示”等等，我们 看到这样的温馨提示后，往往会“哦”一声一一我还没 有交呢！在感谢别人提醒的同时，一般都会如期准时地参加 相关会议或及时上交相关计划。作为一名部门的兼职培训员，我每月每年都有很多工作， 如月培训计划，月培训总结，每月案例，年培训总结及计划 等等，都必须在规定的日期前，经部门负责人审阅后报人力 资源部，这是培训制度的规定，也是每个培训员的职责所在， 也只有这样才能保证各部门和酒店培训工作顺利正常的开 展，其重要性不言而喻！各部门培训员都是兼职的，我们在部门都有自己分管的 业务，一般都是业务骨干，既涉及营业部门，也涉及后勤职 能部门，兼职培训员的岗位职
3、责与其他非兼职培训员相比， 无论是工作标准还是工作任务都一样，所以很多部门兼职培 训员不堪身上双重大山的压力，在担任了一段时间的培训员 后纷纷要求换人，这也是为什么酒店每个季度培训员都有异 动的主要原因之一。培训员的工作需要酒店上上下下、各部门的理解和支持，相信各位培训员自从担任这一神圣的工作之日起，就多了一份责任，没有人会故意不报或拖延上报相关的计划、总结等等文件，往往都是忘记的多，也可能在规定的上报日期前一个星期想起来了，但到了该交的临近一两天又忘记了，当然我们不是推卸责任，我们要求自己加强工作的计划性，凡事把工作做在前面，变被动为主动，迟交了就要勇于承担责任人力资源部的培训经理在每月的培
4、训员会议前都会发一个“温馨提示”给各部门培训员，告诉我们提前准备相关会议汇报和交流内容，这项工作一直坚持了近两年，形式上保证了培训会议的准备，另一方面也提醒大家准时参加培训员会议。刘芳老师是培训组新来的成员，每个月她都会提示 我上交月培训计划和总结，在对她心存感激外，更多一份敬 重一一谢谢您的“温馨提示” ！还有其它培训组的老师们经常 也会在工作中给予我们提示，谢谢你们！有时候我们因为迟交一份总结或计划，影响到部门或酒店的整体工作进展，遭到领导们的追问或导致自己的培训考 核成绩打折时，常常都会深深自责 ！这个时候，我们多么希望工作中多一些这样的经理和老师，感谢你们的温馨提示，我们一定不负你们的提醒，把自己的工作做得更好！点评：一个小小的“温馨提示”，看似微不足道，工作量也微乎 其微，却给我们很大的帮助。某些工作往往涉及多个部门、 多个人，为了保证工作的整体性、 一致性和及时性，“温馨提 示”往往起到了一个杠杆的重要作用；此时完全靠一个人的自动自发恐怕很难令这些工作做到完美。从这一点上讲，人 力资源部同事的“提示”工作无疑是值得我们学习和感激的 撰写:工程部z点评:工程部请输入您公司的名字Foon shi on Desig n Co., Ltd