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1、-范文最新推荐- 做一名永保先进性的*党员(国税局政策法规科科长事迹) 不断创新 不懈进取 做一名永保先进性的*党员记国税局政策法规科科长，是国税局政策法规科科长、第二党支部书记。从94年参加工作以来，他一直在基层局从事税收业务工作，多年来在党的教育和培养下,他不断创新、不懈进取，先后被省局评为“金税工程先进个人”，被团市委授予“郑州市十大优秀青年卫士”和“青年岗位能手”称号，被市政府授予“郑州市文明市民”称号，连续多年被评为优秀*党员。学海无涯 与时俱进作为科长和党支部书记，他长期坚持*、业务学习和“三会一课”制度，经常组织支部人员深入开展“三个代表”重要思想、党性党风教育学习，在学习中，将
2、党的理论与时事*和本职工作结合起来，与大家在讨论中学习，取得了良好的效果，极大地激发了广大党员爱党、爱国、热爱本职岗位的热情，所在的党支部被市局评为“优秀党支部”。为防止自己忙于日常工作，而存在知识透支的问题，他还利用业余时间考取了经济师、会计师、注册税务师。执法为民 不断创新作为一名搞业务的基层税务干部，不论是在哪个岗位上，自己都是代表国家直接面对着纳税人。深知要想圆满完成工作任务，就需要拿出比别人更多的耐心，付出比别人更多的汗水，承受比别人更多的委屈，摸索出更多的符合实际的管理办法。在任中心税务所副所长时，为了公平税负，在当地营造一个良好的市场经营环境，到任之初就制定了清理漏征漏管、解决零
3、低申报的工作方案。特别是在解决汽修行业零低申报中，他主动挑选最硬的钉子户-某汽修厂连续蹲点三天，以凛然正气打掉了其嚣张气焰，震慑了辖区整个汽修行业，扭转了管理松懈的状况。在蹲点的第一天，该汽修厂老板又是到茶又是让烟，一会儿又拉着去饭店，但都被他一一拒绝。该老板一看软的不行，第二天干脆来硬的关门停业。看到这种情况，拖掉冬装制服，换上棉袄，站在厂门外，向前来修车的司机详细询问情况。当时是12月隆冬天气，北风呼啸，寒风刺骨，汽修厂看门的小伙子不时地掀起门帘，窥视站在雪地里的，心想：看你能坚持多久。凭着对工作的负责，凭着一股子倔劲儿，硬是在门口坚持了整整两天。手冻木了，就使劲搓搓；脚冻麻了，就来回跑跑
4、。看到这种情况，该老板如坐针毡，终于熬不住了，感慨地说：你们工作这么细，他愿意补交税款。打掉了钉子户后，其他汽修企业纷纷配合检查工作，最终补缴税款30万元，无一纳税户闹事告状。在任发票违章查处小分队队长期间，在查处一个公司，销售货物打白条的案件中，经突击检查，发现了该公司的第二套销售明细帐，和一本转借来的发票。这时这个公司发现败露，该公司两名人员竟然下手要抢回帐本和发票。在争夺中，他的头部两次被对方肘部击打，但为了保住证据，他顾不得疼痛，抱住帐本和发票往外猛冲。等到了单位，感到手火辣辣的，这才发现手被挖了好几道血印，衣扣也被撕掉了几个。在案件的查处中，他还不断接到匿名电话，威胁说：“姓唐的，你
5、放聪明点，最好早点收手，免得惹祸上身”。面对这种情况，他毫不畏惧，顶住压力，对该公司一查到底，最终该公司补缴了8万元税款并接受了罚款，有力地维护了税法的尊严。在任政策法规科科长期间，发现该局加油站行业整体税负偏低，于是将加油站行业列为分类管理的重点。他认为加油站之所以难管，是因为其销售大多为现金交易，很难核准销售额。因此充分利用税控机具，准确掌握其销售额，成为改变加油站管理现状的突破口。2003年中下旬，他们对所辖加油站的加油机逐一安装了税控装置并完成了数据初始化。他们这种大规模的行动强烈震撼了加油站的老板们，税控机具还未全面使用，加油站的申报税款就已开始普遍提高了，但也有部分加油站企业心存侥
6、幸，认为这一次不过又是走形式而已，雷声大雨点小，依然我行我素。两个月后，税控机具全面使用，通过数据的采集、比对，加油站的老板们知道了税务机关对其生产经营情况已了如指掌，彻底摧毁了加油站老板们的侥幸心理。当月在正常申报的基础上，共查补税款 33，850.48元。在约谈中，加油站的老板们感慨地说：“税务局用上了高科技，以后不好糊弄了”。认为，政策法规科不仅要服务于纳税人，也要服务于各税源管理科。在执法考核工作的开展中，他充分落实这种服务理念。原来的考核工作重在事后惩戒，大家认为你是找茬的，从心理上是抵触的。他一改原来的做法，在执法考核工作中建立了“互动沟通机制”，重在事前、事中的监控和提醒。每日对
7、指标进行监控，发现问题后及时提醒相关责任人，并帮助其查找问题原因，提出解决方案；针对文书流转中容易出现时限超期的问题，建立了“上下互动”的文书传递提醒制度。这样一来被考核人的抵触情绪消失了，大家都能心往一处想，劲往一处使，执法考核各项指标迅速飚升。截止2005年2月，局执法考核实现了19个月零过错，在郑州市基层局中名列前茅。在税收优惠政策的落实上，始终坚持，国家出台了税收优惠政策，就应该及时让纳税人充分地享受到，不仅不能刁难纳税人，还要主动去帮助他们。政府出台了关于支持国有企业产权制度改革的通知后，为了让国有企业都能掌握并享受到优惠政策，他顶着8月炎炎的烈日，开着没有空调的面包车，衬衣被汗水浸
8、透了不知多少遍，跑了整整三天，累计行程300公里，走访了辖区每一户国有企业，将优惠政策送到企业手中，并现场为他们进行讲解。政府关心下岗人员，出台了下岗再就业税收优惠政策，他就组织人员在人流密集、辐射面大的市场、广场设立宣传点，进行多次声势浩大的宣传。共向纳税人和过往行人发放宣传册1800本，接受群众咨询3000余人次。面对群众的询问，他针对每个人的具体情况进行耐心讲解，渴了顾不上喝一口水，累了也只能伸直腰放松一下。他的讲解使询问者疑惑而来、满意而归，纷纷称赞：“你们真是雪中送炭，他们一定要响应国家号召，早日脱贫，减轻国家负担”。为了深层次地提高服务纳税人的质量，总局要求各省推行“一窗式”管理模
9、式，局有幸成为全省唯一的试点单位，而政策法规科又有幸成为全局此项工作的牵头科室。重担在身，为了圆满完成党组交付的此项任务，他总是早来晚归，下班后仍在和同事研究方案，夜深了还在伏案驰笔。期间他一岁的儿子发高烧，妻子急切地给他打电话，他急在心里，可电话里却对妻子说：“你别急，小孩子发烧很正常，他走不开，你去医院给孩子输液吧”。有孩子的人都知道，一岁的小孩输液都是在头上扎针，孩子除了哭闹外，小手总是下意识去抓针头，一不小心就会跑针，一个人很难招呼过来。他心里是又疼孩子又愧妻子，但为了确保试点运行成功，为全省的推广提供经验，他还是毫不犹豫地坚守在工作岗位上。经过一个月的奋战，最终按时圆满完成了此项工作
10、，使纳税人能在一个窗口办完抄税、申报、认证三项涉税业务，使优质服务工作提高到了一个更高的层次。我为人人 树党形象 人生的价值在于奉献，它不仅体现在工作中，也体现在生活中。每个人的生活都有辛酸与甜蜜，泪水与微笑，在做人上他更多地把辛酸、泪水留给自己，把甜蜜与微笑送给别人。在父亲面前，他是一个好儿子。2001年11月，他的父亲突患脑梗塞，半身不遂，住院期间生活不能自理，身边离不开人，这时正赶上他的儿子出生，自己又是科里负责人，单位正在为上ctais征管软件而忙的热火朝天。一边是紧张繁忙的工作，一边是急需照料的亲人，为了确保ctais上线成功，他把苦往肚里咽，毅然挑起这两份重担，白天由姐姐照顾，晚上
11、由他看护父亲。在单位，每天都是忙了一天，晚上还要加班，夜里依然要拖着疲惫的身子去照看父亲，有一次夜里刚到医院，就累的扒在父亲的床头睡着了，醒来发现父亲正流着泪摸着他的头。长这么大，他只在母亲去世的时候，见父亲流过泪，看到这一幕，他握着父亲的手涕不成声。但，为了ctais上线成功，再大的困难也要挺过去，他没有因此请一天假，更没有因此而中断对父亲的陪护。在他一个多月的照顾下，父亲的身体得到了很好的恢复。在外人面前，争做一个好心人。在一次初冬回老家农村时，看到这里的一些孩子，还穿着凉鞋在岭下放羊，在寒风中瑟瑟发抖，这些孩子是因为家里贫寒而上不起学的。当时经济并不宽裕的他，当即掏出了身上的钱，为一个渴
12、望上学的孩子交了学费。自96年至今，他连年为这个渴望上学的贫困孩子进行捐助，目前这个孩子已经上初三了。他还多年到登封范窑村希望小学进行了捐助。在希望工程上，他共捐助学习用品750余件，捐款1000多元。“非典”期间，大家是谈“非典”而色变。这期间他所住的家属院的同一号楼内有一家从北京打工偷跑回来的一家三口人，被社区强制在家里进行隔离。由于家属院的管理人员有限，隔离后，这三口人每天生活用品的采购就成了问题。由于“非典”的传染性和致命性，家属院内的人，别说是去给他们送生活用品，就连他们所住的楼洞，都远远地避开。为了让这一家能安心地隔离，确保大家的安全，社区在他们家属院内开展了“*党员报名”活动，主
13、动报了名，轮流为这一家人采购和发送生活用品，隔离期过后，这三口人一再对表示感谢：你真是一个好心人啊！“宝剑锋从磨励出，梅花香自苦寒来”,作为人民公仆的一员，他以自己执著的人生追求去努力实现人生的自他跨越，在自己的岗位上去展现一名基层税务人员的风采。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，作为一名*党员，他将不断创新、不懈进取，始终走在时代的前列，做一名永保先进性的*党员！ XXX，男，汉族，中共党员，1973年参加工作，1994年至2005年初任市统计局机关党总支副书记，1993年至现在任市统计局城调队副队长。XXX同志1980年入党，1990年开始从事党务工作，对党有着坚定的信念和深厚的感情。十
14、几年来，他以张思德、雷锋为榜样，服从党的决定，听从党的召唤，组织安排什么工作，他从不讲条件，并任劳任怨、勤勤恳恳的做好工作，被同志们誉为市统计局的“老黄牛”。主要事迹如下：一、兢兢业业从事党务工作，为机关党的建设尽心竭力在一般人眼里，机关党务工作是无职无权，费力不讨好的工作，是好人不愿意干、差人干不了的工作。XXX同志在这个岗位上连续工作了10整年，为我局的机关党建工作付出了心血，付出了汗水，融入了感情，也得到了收获。一是他坚持用心去学习、去熟悉，掌握机关党建工作的原则和方法。几年来，他坚持阅读人民日报、党建经纬等党报党刊，经常参加市委、机关党工委召开的党建工作会议、培训班、座谈会、发展党员考
15、察等，经常征求局领导、总支成员和党员群众的意见，从中学习党建工作的基础知识、党务工作的原则方法，不断增加自己的知识积累和工作经验，使我局的机关党务建设的基础工作不断走向制度化和规范化。二是他用情去体会、去沟通，建立同志间的互助、互信，营造团结和谐的机关氛围。机关党建工作的主要内容有组织学习、文体活动、发展党员、纪律检查等，既要认真贯彻市委、机关党工委和局领导的要求部署，又要全局党员干部在繁忙的业务工作当中给予积极的支持、配合和参与，难免有不同意见的、消极对待的、甚至公开顶撞的，XXX同志以党员的素质、以同志、同事的情感、以耐心细致的工作来感化一些同志、来团结全局同志，使他和同志间的关系越来越融
16、洽，全局同志对机关党建工作越来越理解、越来越支持，机关的和谐氛围越来越浓。三是他用力去工作、去探索，不断提高机关党建工作水平。10年来，他全身心地投入在机关党建工作，兢兢业业、认认真真地做好每一项具体工作，每一年的机关党建的工作要点、工作总结、专项工作的安排意见、方案、总结，考察材料等都自己起草、自己打字，经常利用节假日加班整理材料。每年在发展党员工作前后，都广泛找党内外同志谈话，征求对入党积极分子的意见和建议，鼓励入党积极分子怎样克服缺点、改进工作、不断进步。都努力做到把群众最公认的、各方面做的最好的积极分子吸收到党的队伍里来。他严格按机关党工委的要求来规范机关党建工作，从积极分子的确定、发
17、展党员的工作程序、党建工作的各类文件材料，他都做的严谨、规范，他整理的支委会、党员大会、党小组会议事规则、党总支委员的岗位职责等成为进一步加强机关党务建设的宝贵资料。他连续多年参加机关党工委组织的发展党员超前考察工作，每次都认认真真的审查入党材料，听取情况介绍，交流工作经验，提出好的建议。他离开党务工作岗位，却仍全力支持、参加机关党务工作。因工作需要，今年年初他不再担任机关党总支副书记职务，他一方面积极、热情地帮助新任职的副书记，指导他如何做好机关党建工作，一方面又承担起了保持共产党员先进性教育活动的有关材料的起草工作。在3个月的时间里，他完成了先进性教育活动各个阶段的领导动员大会报告、活动安
18、排、党课和专题报告、党员保持先进性的具体标准、党性分析材料、个人整改措施、各阶段工作总结等材料的起草、多数材料的打字等。较高质量的文字材料得到市委督导组的多次赞扬。由于他对工作兢兢业业、勤勤恳恳，得到局领导和全局党员的认可，也得到机关党工委和机关党务工作者的认可，几年来先后被评为市直机关优秀党员、优秀党务工作者、优秀党务干部标兵等荣誉称号。二、踏踏实实履行岗位职责，使城调队的统计服务工作再上台阶XXX同志在兢兢业业做好机关党建工作的同时，在城市社会经济调查队副队长的职位上，协助队长分管队内的岗位责任制考核、统计服务工作和一些临时性工作。他工作认真负责，事业心强，任劳任怨的特点在城调工作中也得到
19、了充分的展现。一是认真抓好岗位责任制建设，充分调动全队人员工作积极性。他每年都根据上年工作情况认真修订、完善队内的岗位责任制工作目标和考核措施，每半年对各科的统计数据质量和岗位工作目标进行一次检查，每月收集各专业数据，编制3个专业的城市抽样调查简讯。他每天负责审核、签批、上报全队人员撰写的各类统计调查分析报告、经济信息和政务信息，年审核、上报量近千件，被各级媒体、单位发表的有400余件。由于考核措施得当，使全队人员的工作积极性高涨，工作成果日益突出。各专业工作连续多年被省队评为特等奖。多次被国家总队和省城调队评为城调工作先进集体。二是认真抓好人员技术培训，不断提高全队人员的工作能力和写作水平。
20、近年来，他每年都组织统计分析写作知识讲座，统计业务培训讲座，亲自给全队人员讲解统计调查方法、统计分析、信息写作技巧等知识，为全队人员收集有价值的信息题目，指导年轻同志提高工作能力的方法和途径，促进了全队业务工作和统计服务工作水平的提高，每年有20余篇调查分析和重要经济信息得到国家和省市领导的批示。使全队的统计服务工作在全省一直保持领先的位置，连年被省城调队评为特等奖。三是抓思想道德建设，协助队长处理好队内的各项工作。XXX同志有着坚强的党性原则和组织观念，能够妥善处理和队长、科长及普通人员的关系，能很好的摆正自己的位子，积极支持和配合一把手的工作。2003年他为完成国家总队布置的中国城市全书X
21、X篇目的撰稿，组织各科室人员到20多个市直部门进行收集材料，又到市方志办查找大量的XXX史料，加班加点，赶写出近万字的稿件，经队长审改后，送审一次合格，现已出书。2004年他为完成省城调队布置的吉林城调二十年XXX队资料的收集和撰写，几次到市档案馆查阅资料，走访已离任的原市局老领导和现任的局领导，广泛收集资料，在队长的积极支持和全力参与下，很快完成了“XXX城调队大事记”、“历年物价和居民家庭收支情况统计表”、“历年XXX城调工作事迹和获奖情况图片”等材料，送省审查一次合格，现已出书。去年队长因公外出期间，他在家主持一次性居民家庭生活情况调查，12名调查员顶烈日、冒酷暑对12个社区600户居民
22、家庭进行入户问卷调查，他负责调度情况，解答问题，审核所有问卷，对近百份问卷进行电话回访，圆满完成了调查任务，取得了比较满意的调查结果。他在队长的正确领导和指导下，通过自己的榜样带头作用和积极有效的思想政治工作，使全队形成团结、统一、和谐的战斗集体，保证了上级的工作部署和队长的指挥要求的落实，达到了得令即行的境界。队内的各项工作多次得到省队和市局的表扬，多次被评为全国城调系统先进集体。他个人被评为全国城调系统2004年度先进个人。三、时刻不忘宗旨，真诚对待周围同志作为中共党员，XXX同志牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，在工作上，在活动中，真诚对待周围的每一个同志，广泛团结全局同志，热情帮助需要
23、的同志，用党员的标准、用党员的素质，发挥着党员的作用，鼓舞和带动着周围的同志。他经常鼓励年轻同志好好学习，努力工作，要求进步。经常勉励中年同志对青年人做好传帮带，生活上要满足、工作上再努力，为青年人做榜样。他经常和青年人谈人生理想、谈家庭生活，和中年人谈子女教育、谈晚年生活。在彼此交谈中和同志们增进友谊、增加感情，有什么话也愿意和他说。他坚持做到不利于团结的话不说、不利于工作的话不说、不利于上级部署和领导决策的话不说、不利于党和国家形象、威信、利益的话不说。他对同志不摆架子、不耍态度，愿意力所能及的关心、帮助他人，有同志把应用文材料找他帮助修改，他决不推辞，有同志找他帮写汇报材料、工作总结，他
24、也应允，在先进性教育活动中，他率先写完党性分析材料、个人整改措施等材料，挂在网上，接受人们的点评和参考，为方便大家的学习，他从网上下载大量的学习体会、理论文章、公文范例，使大家开阔了视野、增加了知识、提高了先进性教育活动的质量。他多次参加局里组织的全市党风、政风、行风测评工作，负责近万张调查问卷的发放和回收，没有出现任何差错。他代企业统计员传送统计报表、代社区居民传送上访信件，只要是对他人有益，自己又力所能及的事，他都乐意去做。四、永葆党员形象，一言一行严格律己作为中共党员，XXX同志非常热爱自己的工作、珍惜自己的工作，他始终保持高度的事业心和责任感，始终保持积极向上的乐观心态，始终保持严格遵
25、章守纪的良好形象。他对工作要求严格、细致认真，十几年来，机关党建的各种材料，绝大多数都是他自己收集材料，自己动笔撰稿，所有材料都是反复斟酌修改，直到满意才上报。每次参加需要发言的会议，他都事先征求意见，收集材料，撰写提纲或发言稿，以求最好的效果，他说这也是对会议的尊重。他把全局在职干部和离退休人员的基本情况和简历整理成册，并输入电脑，既方便自己使用，也为局内其他科室查阅提供了方便。他为了适应现代化办公、无纸化办公的需要，学习操作电脑，近几年来，几乎所有他上报的材料，都是自己撰稿、自己打字。在统计系统实行内部网络运行后，他认真学习计算机和网络知识，从打字、编辑、网络传输等基本都自己操作，并在局计
26、算机工作站同志的指导下，科学设置文档、邮箱，方便工作需要。他始终保持良好的学习习惯，不断提高自己的政治素质和道德修养。几年来，他在积极参加机关组织的各种学习活动的同时，认真自学了马克思列宁主义基本问题、毛泽东思想基本问题、邓小平理论基本问题、社会主义市场经济概论、社会主义法制理论读本等书籍和刊物，既坚定了理想信念，增强了党性原则，又提高了政治敏锐性和政治鉴别力。几年来，XXX同志既是局机关党总支副书记，又是市城调队副队长，同时担任局领导干部理论学习中心组学习秘书、市统计学会秘书长，有很多时候工作交叉、冲撞，有时手忙脚乱、身心很累，但他以共产党员的觉悟和理智来约束自己，或妥善安排上班的工作时间、
27、或把大量的文字材料带回家里，利用业余时间或休息日加班加点、或求助于领导和同志们帮忙，尽量把几方面工作都做好。他虽然每天工作比较紧张，但他觉得把全部精力用于工作、用于事业，很充实、很值得，没有怨气、没有虚度，只有积极乐观的工作心态和踏踏实实的工作作风。始终保持严格遵章守纪的良好形象，XXX同志严格遵守党纪政纪和规章制度，注重保持良好的党员形象。要求党员做到的，他带头去做，要求党员不做的，他坚决不做。他遵守党的政治纪律，坚持党的组织原则，工作中不吃请、不受贿、不任人为亲。不搞拉帮结派。支持领导决策，维护全局利益。他遵守机关工作纪律，不迟到、不早退，注意提高工作效率和工作效果。他十分注意自己的一言一
28、行，他忠诚于党的事业，是我局业务工作的骨干，也是党建工作的骨干，体现了优秀党员应具备的素质和形象。 XXX市统计局机关党总支2005年5月30日 爱 的 奉 献记市*院*科护理组“创建青年文明号 市*院*科护理组共有十五名护士，三十五岁以下的青年护理人员就有11人，占护理人员总数近80%，最大年龄为46岁，最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人
29、员有6人，一人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来，护理组的同志在护士长的带领下，按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己。组织学习“三个代表”的重要思想和上级文件精神，加强医德医风教育，要求护理组的同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。一、过硬的护理技术俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调 护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。*科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室，这就要求护士们除具有扎实的基本功外，
30、还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练，每月一大练，苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己，所以在去年“五一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外，如气管切开的护理，昏迷病人的护理，呼吸机的正确使用，这些在其它科室难得一见的操作在外二科也是司空见惯，人人都能熟练掌握。*科危重病人多，特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字，每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写，正因为她们这种精神，才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。二、高尚的医德医风*科的护士除具有过硬的护理技术外，还具有良好的道德修养。有一次，有位脑外伤的患者被送入*科抢救，当时病情危急，必须手术、输血，家属焦
31、急万分，全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟，及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室，经过紧张的手术，病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时，我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。三、团结协作的集体精神对于*科这样一个综合性科室团结是必须的，分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作。遇重病人抢救时，她们全部出动，你输液我给氧，一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多，每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻
32、饲、气管切口换 药、换导管等，护理一个病人就需要大半天的时间，但护士们毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人护理，病人有要求主动解决帮助解决，加班加点从不计较。四、具有奉献精神*科经常收治一些“120”送来的三无人员，上个月我们科又来了一位“无名氏”，入院时患者满脸满身都是血迹污垢，没有一个家属在身边，科室护士不怕脏，不怕累，护士长为他脱去了外衣，游淑英为他打来热水，用毛巾把他的脸一点一点的擦干净，江洁 为他吸痰，三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说：“谢谢你们，你们直是待病人如亲人呀！”。去年九月，*科病员总数达50人，其中还有3位患者需特别护理，当时全院护理人员紧缺 ，其他科室
33、也没有人员可以抽调，*科的这些天使全部自愿放弃休息，挺身而出，为病人进行特护。整整三个月，病人的脸色渐渐红润，而她们的脸色却因过度劳累显得苍白；病人苏醒了，而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。五、高效优质的服务在创建“青年文明号”活动期间，她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动，把手术病人列为重点护理对象，由责任护士对手术病人进行术前心理护理，与病人谈心，消除病人恐惧心理，满足病人的需要。去年12月的一天，我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望，拒绝
34、接受治疗，天使们整整一天轮流守候在病人床边，认真、仔细的倾听她的诉说，耐心的安慰和开导她，终于使患者重燃生命的希望，配合接受治疗。出院时，她说：“谢谢你们，是你们给了我第二次生命，也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展，得到病人及家属的好评。六、严格的组织纪律在*科有一条严格的组织纪律，那就是上班不能迟到，要提前15分钟交接班，下班不早退，各司其职，服从服务安排。有一次，一位护士的小孩突然生病，高热 不退，当夜正是她上夜班，面对孩子，她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里，并教给丈夫一些简单的护理知识，自己“狠心”地离散开孩子上班去了。此时此刻，她心里不是没有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顾，去护理。在创建青年文明号活动中，有太多太多的好人好事，数不胜数。天使们用自己的智慧象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。她们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为护理事业奉献着青春，力量，奉献着自己的爱心。 19 / 19