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1、第 1 页 20XX 年白酒销售个人工作总结1 特征码 graGUvigxiKODCRqyWtc 进入酒业公司以来，从培训到市场上岗，做好每一项具体的工 作，严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作， 对工作认真负责。下面是本人对近期的工作做一下总结： 工作上，本人主要市场工作是县。进入市场以后，先是对地区 的市场情况作了一个详细的了解和调查，针对具体的情况做了 具体的分析，把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚 的店面，例如各个品牌的经销商，大型商超，名言名酒店，副 食品批发店，酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家，以及对 当地一些机关工作人员，其中市场共得资料 150 份，发出
2、资料 138 份 有意向的客户 4 家，经过交流好额联系选出一家比较适合代理 我们产品的经销商，目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料 100 份，发出资料 90 份有意向客户 2 家目前正在联系和沟通中。 在这里工作的这段时间里让我学到了很多，接下来我将从三个 方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点，与大家共同交流和 探讨。 一、端正态度 在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难，当然这些都是不 第 2 页 可避免的，但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原 因还是态度问题，态度决定一切。经常有人会这样说“如 果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会” ，人们常常只停留 在这样的说上，而不真正付诸行动
3、，怎么会有好结果？白酒的 竞争日趋激烈，不断会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么 样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。所以怨天 尤人是没有意义的，积极地工作才是我们最应该做的。 二、明确目标 首先，任何公司都有公司发展的目标，每一个员工也都有自己 的个人发展目标，在这个问题上，我认为作为公司的一名员工 就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力，但 是在实现公司发展目标的同时，也是在实现自己的个人目标。 其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法，并将 目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标，才是可行 的目标。 三、学习 关于学习，有一位经济学家讲过这样一句话“不
4、学习是一种罪 恶，学习是有经济性的，用经济的方法去学习，用学习来创造 经济。 ”在工作中也是一样，我们需要不断地学习、充实，争取 做到学以致用，相得益彰。 作为一名刚毕业的大学生，虽然没有工作经验，我们有这无比 的事业心和上进心，有着远大的理想和抱负，因为我们年轻， 第 3 页 所以我们有资本，有信念，有毅力去开创一个属于自己的地方。 总结二：白酒销售个人工作总结 转眼间，20xx 年已将过去，我现在已是河套酒业的正式员工。 回首近一年来的工作，我已逐渐融入到这个大集体之中。自 xx 年 4 月份开始在办事处实习，7 月份在总厂培训，至 8 月份分 配到呼办旗县部工作，这段时间内我一直履行业务
5、职责和义务， 并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作，现根椐近一年 来的工作实践、经验和教训，秉承实事求是的原则，回顾这段 时间的工作历程： 一、怀揣感恩的心来工作 首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任，在总厂分配 销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作， 并分配到旗县部担任驻武川业务员，这使我对在呼办实习期间 的工作表现给予充分的肯定，让我在日后的整个工作过程中深 感欣慰、倍受鼓舞，更让我充满更多的工作热情和工作动力。 我将铭记这份知遇之情，并将融入我的工作历程之中，我更会 努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。 再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导，以及在
6、生活上的 照顾。在工作上遇到困难的时候，经理会主动与我进行良好恰 当的沟通，纠正我的工作思路和工作想法，以使我的业务工作 第 4 页 能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看 法时，他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行，而是 通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由，从而使我 放弃固执的想法，让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。 在生活上，部门经理主动帮我联系住房，联系取暖用的火炉子， 由于武川气候较冷风又大，高经理也经常打电话叮嘱我注意生 火安全，这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。 二、不断提高的工作状况和工作心态 1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高 第一
7、次接触什么是爱岗敬业，什么是要有强烈的责任感和事业 心，怎样积极主动认真的学习专业知识，工作态度要端正，要 认真负责。我作为旗县部的业务员，深深地感到肩负的重任， 作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口，自己的一言一行 也同时代表了公司的形象。热爱本职工作，能够正确认真的对 待每一项工作，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位 都是必须做到的！所以提高自身的素质就变的尤为重要，必须 高标准、高规格的要求自己，加强自己的业务技能。 2、销售 第 5 页 售知识、工作能力和业务水平的锻炼 我今年 4 月份来到办事处实习，系分到餐饮部担任部门基本业 务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的
8、完成基 本工作，我不断向领导请教、向同事学习，并从中自己摸索实 践，尽量在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确 工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思 路。在 8 月份正式来办事处工作后，我本着“超越自我，追求 完美。 ”这一高目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配 的各项工作，并在余限的时间里，通过武川客户引荐和部分政 府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈，为下一步工作打好 基础。由于心里对酒量的抵触，在招待时总不能游刃有余，随 每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问，并强制自己练酒 量，在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧！这 也是我今后的必修课，一定
9、要在这方面加强锻炼！ 3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作 为了办事处工作更全面更顺利的进行，以及部门之间的工作协 调关系，除了做好本职工作之外，还积极配合其他同事做好工 作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份 外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢，在 接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要 求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面也积极考虑尽力 将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划， 第 6 页 有主次的先后及时的完成各项工作，并达到预期的效果，保质 保量的完成业务工作，同时在工作中学习各个方面的知识，努 力锻炼自
10、己，经过不懈的努力，使工作水平有了较长足的进步。 三、自身能力的欠缺，日后仍需努力 1、自身心态的不成熟 性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况，都把当时的 反应都表现在脸上，当工作比较顺利、达到个人短时间内的预 期目标的时候，我的心态就会有点跳，不够稳重，有点忘乎所 以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺，做起事情来总是有点慌张， 不够稳，但刚毕业绝对不是理由，在日后的工作中我会努力克 服自己的弱点，让自己更适合干这份工作！ 心态的耐性还不够。作为旗县业务员相对而言比较孤单，环境、 工作流程都显的有点单调和循规蹈矩，有些时候就“座”不住 了，总想回呼市转转，整个人也显得有点颓废，不够精神，然 而
11、经过一段时间的磨练和调整，我现完全可以应对现有的工作 任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉，平淡的对待事情的 发展，将眼光放得更长远一些，将目标定得更高一些，这样才 能在工作中给自己带来更大的挑战，才能在工作中给自己到来 更大的工作刺激，只有这样才能在工作中给自己带来更大的工 作兴趣。 2、工作能力的欠缺 第 7 页 把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户， 我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息，大 多数情况下我是听之信之，极少持怀疑态度，没有作进一步的 分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针 对市场的判断可能出现偏差，在操作中可能导致工作失误。
12、在工作中我很少动脑筋思考问题，即使思考了也不够细致，思 维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事，根据领导 的交待办事，极少动脑琢磨客户，琢磨市场，琢磨导致问题发 生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思 考和全面的分析，从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业 务员，必须考虑很多东西，以清晰的思路，思考事情的每一个 细节，才能正确判断客户的真实情况。 四、20xx 年驻武川工作计划 总结一年来的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧 上有待于向其他业务员和同行学习，20xx 年自己计划在今年工 作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： 1、切实落实岗位职责，认
13、真履行本职工作。尽心尽力完成区域 销售任务并及时催回货款，负责严格执行产品的出库手续，积 极广泛收集市场信息并及时整理上报领导，严格遵守厂规厂纪 及各项规章制度。 2、努力做好现有工作的同时，尽快计划在武川寻找有实力、有 关系背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水销售，以 第 8 页 扩大销售渠道提高业务销售成绩。 3、针对餐饮市场作出大力的销售力度，争取把这一薄弱渠道作 起来，并对武川销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿， 使维护金发挥更大的效用。 4、在今后的工作中，要抓住各种不同的客户争取更充分、更准 确的分析、处理好各项业务工作，并加强同客户的交流和沟通， 了解他们的业务需求，能
14、够恰当的地处理好业务关系，来羸得 更多更好的客户。 5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过 销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素 质，并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任 感，并积极完成领导交办的其它工作。 6、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时 汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 综上所述，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。 比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完 善，业务类客户资料太少，这些都有待于在今后的工作中加以 改进。我相信通过这近一年的工作实践，从中吸取的经验和教 第 9 页 训，经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高， 从而把工作做到更好更细更完善。 辞旧迎新，展望 20xx 年，在新的一年里，我将认真学习各项政 策规章制度，刻苦学习业务知识，努力使工作效率全面进入一 个新水平，提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务 和目标，为办事处的发展做出更大更多的贡献，同时希望个人、 办事处和公司再上一个新的台阶。