护士绩效考核制度.docx

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1、江口卫生院护士考核制度为 调动护理人员工作的积极性和主动性, 提高护理质量和护理管理水平 ,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性 ,更好地促进护理工作的可持续性发展 特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:一、适用对象:本制度适用于本院全体在职护理人员。二、考核办法护士绩效考核总分为 100 分,其中包括医德医风、护士长考 核、三基考试考核、住院患者满意度、加分 / 减分项目等。1、医德医风2、护士长考核 护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容 有思想品德、 工作责任心、 业务能力、 工作效率、 团队精神、 沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。3、

2、三基考试考核 每月一次三基理论考试,每季度组织一次操作技能考试。4 、住院患者满意调查(满分 100 分,占绩效总分 40% ): 护理部每月对住院患者发放满意调查表。5 、 加分项目(1)获得患者口头或书面表扬者当月加 10 分(2)发表论文者予当月加 10 分 。(3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5 分。(4)参加业务学习一次加 0.5 分。6、扣分项目(1) )发生差错或被患者投诉,当月扣10 分 。(2) )三基理论或技术操作考试不合格当月扣5 分。护士个人绩效总分 = 护士长考核分 × 30%+ 护理部考核分 ×30%+ 科室患者满意分 ×40

3、%+ 个人加分 / 减分。三、考核测评要求护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位 护理人员进行公正的评价。四、考核测评内容:(一)医德医风救死扶伤,全心全意为人民服务 尊重患者的权利为患者保守医疗秘密遵纪守法,廉洁行医(二)护士长对护士考核内容包括: 工作完成情况( 10 分 ) 业务能力( 10 分 ) 工作效率( 10 分 ) 工作质量( 10 分 ) 劳动纪律( 10 分 ) 工作态度( 10 分 ) 出勤率( 10 分 ) 团结协作( 10 分 ) 发生差错事故( 10 分 ) 服务态度( 10 分 )以上满分为 100 分,其中 100 分 91 分为优秀, 9080 分

4、 为良好, 7960 分为合格, 59 分以下为不合格。 注:优秀占科室护士总数 30% ,良好占科室护士总数 50% , 一般占科室护士总数 20% 。(三)三基考试考核(四)住院患者满意度 ( 五 ) 加 分/ 减 分 六、考核结果所 有 考 核 结 果 与 年 度 综 合 考 核 挂 钩 ,并 做 为 年 终 评 比的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反 馈给护士长,由护士长负责记录在护士长手册和护士 制度化培训手册,并与年终技术职称考评挂钩,成绩 不合格者不能评定优职及称职(考评采用四等制:优 职 、 称 职 、 基 本 称 职 、 不 称 职 ), 无 故 不 参 与 考 核 者 评 定为不称职。-可编辑修改护理部-可编辑修改学习课件等等THANKS !致力为企业和个人提供合同协议, 策划案计划书,打造全网一站式需求欢迎您的下载,资料仅供参考-可编辑修改

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