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1、医院卫生考核细则及评分标准清洁卫生工作管理以及考核办法（暂行）一、目的意义 通过“办法”的实施，进一步健全我院环境卫生长效管理机制，强化员 工严格执行清洁卫生标准以及充分调动保洁人员工作积极性， 增强工作责任 感，切实提高规范化管理水平。争取在较短时间见到明显的效果、现状得到 较大的改观。二、考核原则 第一条：考核分为“医院员工责任区域清洁卫生考核”和“保洁员工作 质量考核”两类。第二条：考核由护士长不定期抽考（每月不少于一次）和由业务院长带 队，分管后勤领导、院办主任参加的定期考核（每周四） 。第三条：将考核结果与医院员工、保洁员工资挂钩，当月的考核对应当 月的工资。三、组织领导组长：业务院
2、长 成员：分管后勤领导 院办主任 护士长 三、区域划分第一条：院办公室在“组长”的领导下对医院所有清洁卫生区域负责， 负责监督、指导、落实和向组长汇报；第二条：各科（室）主任（负责人）为自己办公场所的桌面、文件柜、 医疗器械、办公设备、设施的规范管理和清洁卫生的责任人；第三条：院办公室为医院所有公共区域的责任人。四、实施办法1、护士长每月选派 2 名医护人员，根据表中各项清洁项目对所辖科室 区域内保洁工作质量进行抽查评分，占总分的 30%。（由护士长牵头）。2 、业务院长、分管后领导、院办主任根据表中的清洁项目定期（周四）检查各区域清洁卫生质量，进行评分，占总分的70%。每月检查结果取中间成绩
3、。（由院办主任牵头） 。3、定期考核情况与抽查考核情况按权重分值计算该保洁区域实际考核 得分，优： 90 分（含）以上，良： 8090分（含），差： 80 分以下。4、当月考核得分达“优”足额支付该保洁区域月保洁费，“良”扣罚5-10%该保洁区域月保洁费， “差”扣罚 15%该保洁区域月保洁费。5、员工责任区内清洁卫生考核权重以及标准参照“保洁员工作质量考 核标准”执行。6、月底由组长组织综合评定。 附：1、保洁员工作质量考核表（附件一）2 、保洁工作制度（附件二）3 、员工责任区内清洁卫生考核表（附件三）明达医院鸿翔分院二 0 一三年五月十三日#医院保洁工作质量考核表（附件一）序号1灿 基项
4、卯考核项目得分遵守劳动纪律， 工规时间穿求清洁鞋规不得穿求心着洁拖作 得与认者、争执及工 医争废品及自、=678910111213心、厅、走廊、窗台等区域 病区外门 病房地面141516、/关墙关线标准气擦墙橱Iii对病床及、窗沟、质量标准/分值工作认真，未发生争积尘、无乱无积尘、蜘蛛网无污迹、积尘无烟头、烟缸等烟具 无尘、玻璃光洁 无污迹、水迹、杂物等；无尘、无污渍;174720污渍、21卫生间擦手盆、镜子 卫生间垃圾桶、垃圾袋22232425卫生间门地面湿拖、干拖 墙面26天花板、灯饰、风口 2分儿小7爲无 芜乘二、 严"hm4 4 4无污迹371袋圾垃 、 过尘无污迹、无积尘、
5、Yr 丄6313327282分分手盆、台面 镜面、暖气窗台口口厕门、隔断无污迹、无水迹； 渍洁、无水迹、无污 渍污迹、一无积尘：放置规范、整齐； 清洁无污迹、无乱张34353637便池、地漏 圾圾桶（大、小） 垃圾袋耳保物，无异味，随口污桶圾车蠶四污之保洁工作制度 （附件二）第一条、保洁人员要服从院办公室的领导，听从分配，严格遵守各项规 章制度。第二条、遵守劳动纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，严格执行考勤 登记及节假日签到制度，当班人员不准吸烟、喝酒、聚众聊天等与本职工作 无关的事。第三条、 严格执行病事假请假制度， 因私事迟到或离岗需得到院办公室 主任批准，并安排好替岗人员后方可离岗。第四
6、条、工作时间必须按规定要求着工作装，服装整洁，不得穿拖鞋。第五条、保洁人员对医院、患者服务要认真负责、热情周到，不得与患 者、家属及工作人员发生争执。第六条、保洁人员在工作中要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以 任何借口扰乱工作秩序。第七条、不准私拿公物，私卖医疗废品，如发现给予罚款，情节严重者 辞退；如损坏、私拿卫生工具、公物者，要照价赔偿。拾到财物，应及时归 还失主或上交院办公室。第八条、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能 处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。第九条、保洁员要严格片区保洁责任制，树立高度的责任心，在清洁过 程中，如发现设施
7、设备有损坏或异常情况应及时向所在科室或院办公室报 修。第十条、保洁员负责管理好片区内的设施、器具卫生清洁，不留卫生死 角，应随时巡视片区，发现污物杂物应及时处理，随时保证保洁区内的清洁 卫生。第十一条、严格遵守感染管理规定，按要求使用消毒剂“一柜一巾”对 病区物品进行清洁、消毒。第十二条、保洁区内的垃圾要按时清理干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运 送出场外或指定地点并倒入集装箱。运送垃圾时遗落的污渍、垃圾必须及时 清除。违反以上规定者，视情节分别给予警告、乐捐（最低 10 元）、辞退的 处理。员工责任区域清洁卫生考核表 （附件三）序号类别考核项目分值质量标准/分值得分1衣服着装10分1、工作服；2、
8、衣服干净整洁；3 佩戴工作牌；4未穿的衣服上架（衣 帽架、勾）5、无着拖鞋背心。2仪容仪表9分1、女性化淡妆（腮红、唇彩）、无 披发（长发过肩）、留长指甲；2、 男性无留胡须、长指甲、面部干净 清洁。3、头发梳理整洁无头屑。3地板、地面12分1、科室内无乱丢乱放；2、医疗器 械放置在指定的位置；3、桌面除 水杯、手机外无其他与工作无关的 物件；4、地上无痰渍、水渍、纸 屑、果皮、垃圾等；4电源部分12分1、无私拉乱接电线；2、无私自增 设大功率用电器。5功能设施12分1、无私自增设或改变室内设施的 功能用途；2、无炊具、游戏娱乐 设备。6办公座椅101、办公桌上无与工作无关的设备 和物件；2、桌面整洁、资料放置 整齐；3、离开座位时，椅子应止 面仅靠办公桌，与桌横面在一条线 上;7资料柜8分1、按照指定的位置存放；2、无灰 尘污渍；3、柜内文件放置整齐；4、 柜顶无杂物存放。8冰箱9分1、内外擦拭干净无异味、尘灰；2、 柜顶尢其他物品放置；3、按指定 的地点存放。9档案9分1、档案袋无灰尘；2、无虫蛀和破 损损；3、存放在指定的位置。10医疗设备设施9分1、摆放在指定位置；2、无灰尘；3、设备设施上无其他无关物品放 置。备注9