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1、市场营销学期末考试复习题一一、单项选择题： （共 20 道试题，每题 2 分）1、市场营销学最早出现在（D ）。A. 中国B. 英国C. 日本D. 美国2、市场营销最早出现在（ C ）。A. 中国B. 英国C. 日本D. 美国3、顾客是上帝是（ D ）观念的代表性口号 。A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念4、 在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（A ）。A. 推销与广告的方法B. 如何提高生产效率C. 如何改进产品质量D. 制定适宜的产品价格5、发展策略适用的战略业务单位是（ B ）。A. 问题类B. 明星类C. 金牛类D. 狗类6、 高市场增长率，高相对市场占有
2、率的战略业务单位叫做（A ）。A. 明星类B. 金牛类C. 问题类D. 狗类7、 高市场增长率，低相对市场占有率的战略业务单位叫做（C ）。A. 明星类B. 金牛类C. 问题类D. 狗类8、市场增长率是 20%，相对市场占有率是 2 的战略业务单位叫做（ A ）。A. 明星类B. 金牛类C. 问题类D. 狗类9、对产品和服务的需求水平和时间与期望的需求水平和时间相一致，这种需求状况叫做 （ D ）。A. 过度需求B. 不规则需求C. 过度需求D. 饱和需求10、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这种策略就是 （ C ）。A. 转移B. 减轻C. 对抗D. 竞争11、
3、“需要层次论”的首创者是 （ B ）。A. 西格蒙德？弗洛依德B. 亚伯拉罕？马斯洛C. 宇野正雄D ）。D. 菲利普？科特勒 12、消费者初次购买差异性很大的耐用品时发生的购买行为属于（A. 经常性购买B. 选择性购买C. 多变型D. 探究性购买13、影响消费者行为的主要外在因素是 （ C ）。A. 动机B. 学习C. 相关群体D. 感受14、影响消费者行为的主要内在因素是（A ）。A. 动机B. 家庭状况C. 相关群体D. 社会阶层15、市场营销调研的第一 步是D ）。A. 确定一个抽样计划B. 收集信息C. 进行调研设计D. 确定问题研究目标16、 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的
4、（C ）。A. 需求状况B. 竞争能力C. 需求状况和竞争能力D. 中间商的多少17、 同一细分市场的顾客需求具有（D ）。A. 绝对的共同性B. 较多的差异性C. 较少的共同性D. 较多的共同性18、企业决定同时为好几个细分市场的不同需要， 分别设计不同的产品、 服务和营销方案这 种目标市场营销策略是（ C ）。A. 产品多元化B. 无差异性营销C. 差异性营销D. 集中性营销19、 企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（C ）。A. 深度B. 长度C. 宽度D. 相关性20、 品牌资产是一种特殊的（D ）。A. 有形资产B. 潜在资产C. 附加资产D. 无形资产二、判断题： （共 2题
5、 每题 2 分）1、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味.一种包装.一种牌号和相同的营销策略，这 就是集中性市场策略。 （ 错误 ）2、市场定位中的迎头定位策略具有较大的风险性。 （ 正确 ）正确 ）3、购买者在购买产品时获得的全部附加服务也属于产品概念的一部分。4、上海体育用品公司的“牡丹”牌乒乓拍，是比“红双喜”低一个档次的商标，他们采取 的是等级品牌策略。 （ 正确 ）5、产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才资金技术等实力。（ 错误 ）6、在产品经济生命周期的试销期，企业面临的竞争者较少。（ 正确 ）7、需求导向的定价方法中包括随行就市定价法。（ 错误 ）8、产品的需求弹性与产品本身
6、的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产 品，需求弹性越小，反之，则需求弹性越大。 （ 正确 ）9、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（ 错误 ）10、生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。（ 错误 ）11、网上调研通常回收率低、成本高，因而不适合中小企业采用。（ 错误 ）12、适合在互联网上销售的产品，主要是一些鲜活商品。（ 错误 ）13、企业在促销活动中，如果采取“拉”的策略，人员推销的作用最大。（ 错误 ）14、企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。 （
7、 错误 ）15、市场营销调研的第一个步骤是：确定问题和研究目标。（ 正确 ）16、我们通过各种渠道所收集到的文件、 数据、 图表、新闻报道等都是原始资料。 （ 错误 ）17、随着竞争的发展，企业之间的竞争形式越来越多地转向价格竞争。（ 错误 ）18、公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。（ 正确 ）19、职能性组织是一种最普遍的营销组织，其主要优点是行政管理简单。（ 正确 ）20、企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、 效率控制和战略控制四种不同的控制过程。 （ 正确 ）21、开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。 （ 正确 ）三、多选题： （共 1题 每题 2 分）
8、1、从以下观念中选出以产品为导向的观念（ABC ）。A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念E. 社会市场营销观念2、一体化增长战略包括（ BCD ）。A. 市场开发B. 前向一体化C. 后向一体化D. 水平一体化E. 同心多角化3、影响消费者行为的主要外在因素是（BCDE ）。A. 动机B. 家庭状况C. 相关群体D. 社会阶层E. 文化状况4、补缺基点的特征主要有（ABCE ）。A. 有足够的市场潜量和购买力B. 生产和消费都比较集中C. 对主要竞争者不具有吸引力D. 产品的需求具有较强的季节性E. 企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力5、 企业常用的目标市场营销策
9、略是（BCD ）。A. 扭转型营销B. 无差异性营销C. 差异性营销D. 集中性营销E. 保持性营销6、 产品整体概念包含以下那几个层次（ABCDE ）。A. 核心产品B. 形式产品C. 期望产品D. 延伸产品ABCDE ）。E. 潜在产品7、企业常用的心理定价策略包括（A. 组合定价策略B. 尾数定价策略C. 整数定价策略D. 期望定价策略E. 安全定价策略8、以下哪种售货方式属于有店铺零售方式（AEA. 仓储式售货B. 电视购物C. 邮购定货目录D. 自动售货机E. 连锁商店9、网络营销与传统营销相比，具有的主要优势是（A. 竞争更公平B. 眼界更开阔C. 沟通更有效D. 速度更快捷）。ABCDE ）。E. 成本更节省