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1、交往讲艺术,1、是不是很容易生气？2、有人赞美或帮助了你，是否说“谢谢”？3、别人遇到困难或尴尬你是否觉得有趣？4、是否很容易展露笑脸，甚至在陌生人面前？5、你是否认为礼貌对男生无足轻重？6、在谈话中，是否经常显露自己？7、与别人交谈是否一直很注意对方？8、对售货员是否跟对你朋友一样有礼貌？,每题5分，共40分。1、3、5、6答“是”计0分，答“否”计5分；2、4、7、8答“是”计5分，答“否” 计0分。,小品表演,一个同学讲故事，下面同学的表现：,一个在目不转睛的听，不时点头赞成；一个在打哈欠；一个在看报纸；一个在对讲故事者评头论足；一个高声说“你讲的不对”；另一个不屑一顾地说“这个故事我早
2、就听过了”；又一个说“快点讲，后来怎么样了？”,“四心”,会心：注视或点头,耐心：集中、专注,虚心：不妄加评判,用心：取人之长,会倾听才会受欢迎,学会倾听有重要意义,帮你成为好听众的5点建议：1、注视说话人。2、靠近说话者，专心致志听。3、提问4、不要打断说话者的话题5、对说话者使用的人称“您”和“您的”,有个人请客，看看时间到了，还有一大半的客人没来。主人心里很焦急，便说：“急死人了，该来的客人怎还不来?”一些客人听了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的了?”于是悄悄地走了。 主人一看走了几位客人，越发着急了，便说：“真是的，不该走的却走了。”剩下的客人一听，又想：“照他这么说，该走的是我
3、们了？”于是掉头走了。 最后只剩一好友，看了这种尴尬的场面，就劝他说:“朋友都被你气走了，你说话应注意一下。”主人急忙解释说：“他们误会了，我根本不是说他们!”朋友听了大为恼火，“你不是说他们，那就是说我了，莫名其妙！”说完，头也不回地离开了。,读故事 谈启示,下列表达方式你喜欢吗？1、喜欢吹嘘自己、表现自己2、爱盘问别人，打听别人的隐私3、好议论别人，与人窃窃私语4、说话时咄咄逼人5、说话时逼视或斜视对方,1、选择双方感兴趣的话题。2、说话注意分寸和角度。3、说话有情感投入，语气诚恳，态度谦虚友善。,表达有技巧，也是一门艺术,实话实说:,1、要有针对性，需自然、顺势,具体、真诚2、能够给对方渴望得到的那份赞美3、多赞美哪些不被注意的人们,赞美是艺术，也有技巧,学会微笑 学会拒绝学会妥协 学会批评,思考：还有哪些交往的艺术,收 获 平 台,本节课，你的收获是什么？,掌握交往艺术提高交往能力,文明交往礼为先,交往讲艺术,礼貌是文明交往的前提,交往礼仪三原则,学会倾听,学会表达,学会赞美,学会微笑、拒绝、妥协、批评,1、倾听的意义2、倾听的技巧,1、表达的意义2、表达的技巧,1、赞美的意义2、赞美的技巧,