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1、目录质量管理体系符合性评价及改进措施1一、英安河梁场质量管理体系程序1二、英安河梁场质量管理体系现状2三、英安河梁场质量管理体系符合性评价、总结3四、英安河梁场质量管理体系改进措施3质量管理体系符合性评价及改进措施依据 GB/T19001-2000 质量管理体系标准要求， 采取以下措施证实我们有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的桥梁产品，通过体系的有效应用，目标在于实现桥梁产品100%的合格率，实现顾客的质量要求，增加顾客满意程度，在此基础上，制定更加有效的改进措施，提高企业质量管理水平，改进企业业绩。一、英安河梁场质量管理体系程序我梁场采用中铁十九局集团第五工程有限公司颁布的体系程
2、序文件，其中应用于质量管理体系的有以下几个程序文件：文件控制程序：指在对管理体系所要求的文件进行控制，确保各相关场所能得到文件的有效版本，并防止作废文件的误用。记录控制程序：旨在对管理体系所要求的记录予以控制，为保持和改进管理体系提供信息，为管理体系运行和产品与过程的符合性、有效性提供客观证据。信息沟通与协商控制程序：为规范信息沟通与协商得的内容、职责、渠道和方法，以便及时准确地收集、传递及反馈有关信息，以确保与管理体系有关的内外部信息的沟通和协商的畅通。人力资源控制程序：通过对人力资源的控制，对从事影响产品质量的人员，规定相应的能力和质量意识的要求，并进行适当的培训，以满足管理体系运行的需要
3、。内部审核控制程序：验证管理体系是否符合标准要求，是否得到有效保持、实施和改进。第1页共3页不合格品、不符合、事故、事件处理控制程序：使不合格得到识别和控制，以防止不合格品的非预期使用或交付。建立有效的事故、事件不符合处理机制，对事故、事件、不符合及时进行调查、处理，积极采取纠正和预防措施，防止再发生。纠正和预防措施控制程序：通过采取纠正和预防措施，消除在生产和服务提供过程及管理体系运行过程中潜在的和发生的不合格、事件、事故及不符合产生的原因，防止其再发生和发生。施工过程控制程序： 对产品实现过程进行有效控制，并持续改进，以确保产品符合顾客要求。体系运行管理程序：对管理体系运行情况的绩效进行监
4、控和测量，确保管理体系持续、有效的运行。二、英安河梁场质量管理体系现状我梁场严格按照质量管理体系标准及程序文件要求，实行有效的管理体系运行控制，通过以下几个方面控制产品质量：制定质量方针及质量目标，通过各职能部门质量方针目标量化要求的完成，体现梁场质量方针目标的实现。通过文件、记录的科学管理，证实梁场质量管理体系持续有效运行。通过加强过程控制，保证产品从原材料进场验收检验，是严格按照施工工艺细则执行，检验试验设备完善，状态良好，实现过程的可控制性。通过人力资源控制程序，建立培训机制，提高企业人员素质，完善企业制度。第2页共3页通过不合格品控制程序，严格执行质量反馈制度，绝不允许不合格品或项目流
5、入产品过程中，有效控制产品质量。通过纠正和预防措施控制程序，及时预防和处理施工过程中可能存在或发现的不合格项点（品） ，保证产品质量优良。通过事故、事件处理与不符合控制程序，积极预防事故事件的发生或及时处理发生的事故、事件，杜绝事故事件发展的不良倾向，保证企业施工生产的安全，从而保证产品的质量。三、英安河梁场质量管理体系符合性评价、总结通过以上标准及程序文件的指导，梁场按照标准化模式进行程序化的质量管理，有效提高了产品质量水平，通过全过程、全方位的质量控制，实现了质量管理水平的全面提高，证实了梁场质量管理体系正在持续有效的运行，充分表明了梁场的质量管理体系适合标准化管理模式。四、英安河梁场质量管理体系改进措施虽然，梁场从各方面积极投入资源推进质量管理体系持续有效的运行，但在实际工作中也出现很多需要改进的方面，总结如下：实际工作往往与程序的要求有所脱节，原因在于梁场人员对标准及程序文件的理解不够深刻，应增强学习培训，在学习和工作中逐步加深理解。个别工作人员质量管理意识不强，企业应加强标准的宣传贯彻，程序文件的学习培训，提高企业管理人员素质，实现质量管理体系水平逐步提高，最终实现企业业绩的逐步改进。第3页共3页第4页共3页第5页共3页