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1、文件名家具业质量手册(部分 )电子文件编码ZLAL005页码11-11.1.1由公司 ( 厂 ) 及时确定和提供保证生产产品质量所需的物资资源和(1) 委派有实际工作能力、经验或经过培训的人员从事管理、实施、验证质量管理体(2)(1)(2) 内部审核控制程序1.2各负责部门人根据本部门/ 室的工作需要或以 职务说明书为依据招聘、选拔能胜任的 人担任合适的工作，以确保那些在质量管理体系中具有规定职责的人员是胜任的。为了提高质量意识，保证质量活动的进行，对所有与质量有关的人员都应提供必要的教育和训练，人事部负责制定培训计划并文件名家具业质量手册(部分 )电子文件编码ZLAL005页码11-2(1)
2、(2) 对管理层的培训内容主要是 ISO9001：2000 标准及有关质量体系的内容；(3) 对技术人员和技术管理人员， 主要培训技术方面的内容或有关质(4) 对从事各生产环节直接、 间接操作的人员， 主要进行岗位技术培(5) 对从事检验、测量、 审核的人员以及关键、 特殊工序的人员，主要进行专业技术(1)(2) 确保员工认识到他们活动的关联性和重要性，以及他们怎样做才有助于质量目标(8) 所有的培训要有培训记录， 如果有必要， 还必须进行考核， 以保证培训的结果， 人事部保管各种教育培训记录， 以便在安排和调(1)(2) 质量记录控制程序1.3对所有生产活动执行前的设施应制订计划，进行规定、标识以提供文件名家具业质量手册(部分 )电子文件编码ZLAL005页码11-3制作的设备、硬件和软件须审批，定期保养以保证产品能够满足顾公司 ( 厂 ) 所使用的机械、设备、模具、工模夹具、软硬件系统等必1.4保证所有影响质量管理的工作都在受控状态下进行，从而减少不合制定必要的工序工作指引 ( 零部件应有工艺卡 ) 进行工作环境的管理和维持，主要在于温度和防火设施管理按有关设备管理程序对设备进行必要维护，以保证生产顺利进行。关键工序、特殊工序的员工应进行必要的教育训练，并取得相应的设备与工作环境控制程序