乐淘网用户体验案例分析.doc

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1、目录一乐淘首页用户视觉 31. 网站导航 32. 导航右 32.1. 品牌大全页面 42.2. 断码特卖 42.3. 每日抢购 53. 今日主打款 54. 导航右下侧 65. 品牌女鞋男鞋分类 66. 春季新款 67. 女鞋专区 77.1女鞋款式分类 77.2.女鞋与品牌结合 78. 其他专区 8二内页专区用户视觉 81. 内页鞋子选项 92. 内页产品排序 93. 鞋子角度选择 94. 其他内页专区用户视觉 9三产品页面用户视觉 101. “我要咨询”模块 102. 看过此商品的用户还看过 103. 其他产品页面用户视觉 11四网站存在用户视觉问题 111. 视觉问题一之LOG 0误区11视

2、觉问题二之更多选择 11网站名称:乐淘网网站地址:网站简介:乐淘于2008年5月,由百度原市场总监毕胜先生、联创策源基金(Ceyuan Ventures)投资创办,并由金山集团副董事长雷军先生岀任董事。2010年5月,全球最大的私募基金之一老虎基金、国际知名风险投资德同资本联合注资乐淘。乐淘团队,充满创业激情,您会发现,我们很多员工在凌晨还在线上工作,并且,快乐的工作。乐淘把客 户当成家人、密友。乐淘的努力,不只为了自己,也为了所有乐淘的家人!乐淘首页用户视觉特齿 361*曲內宝回力大皐M瞪阳西平碗中蹑桂用催0SVftlfl灵忙劃乐鄆*!趙删车耳輯雹手工相妊离當破 1$鳩 SdjK谢力导排立子

3、体j蒔洛荷女干201F新15師;.詞SHF立平你闭庄卒299SEM女早英弗十休 399SET1硼正聶 布輕輕子目日 *+2011 i5a乐淘lfao.om劇4硝it極乌151单軽E* 1JT?看季戶外軽呈攻18 :'曲上幸?ai x細St f vssr 盟 135元 a«bitJftfe 匹Mt心箱上需 獻立輕歸3】397liSS乐匐新彷上找娇礼:舌动乐.IU电丰碍tia nr话询用闻卫视乐4Pt Fa119Sa'EJMLE博榊:259a1网站导航乐淘作为卖鞋商城,以分类清晰,让初来贵站的用户只知道自己该往哪儿“走”2. 导航右给新老用户提供了更多的信息,用户可以选择

4、品牌购买,断码特价购买,每日抢购页面购买。2.1.品牌大全页面fi=i '品牌止全NME26O睛克托DkIHKEMHiCANia 克弄丹AI碍呵迪达斷享峥ADIDAS-ORJGINAL 三叶事*cottuierSe从IJilWECIipumnADIIM岳SC呵迪借闲CtlNVERSf |£|g*_KAPPA長柏UMGRO恿宝PUMA餐乌/kfV5nslaczbohMIA爱威亚lj-nhig 李宁XTEP特爭VANS TjKiR£EiX>K 锻歩品牌大全以运动品牌,皮鞋品牌,布鞋品牌分类,方便从此通道购买的用户选择。2.2.断码特卖立軽I舉軽I运i矚户外绘 軽I

5、布社勿Htt!ifi 3B:WI 施马:唧 *帕上:33 35-533.5J? 37.y3B38,53S 3954DW.5 4L 4i_542AMiir罷時上市HsKrtrr;r$M«aia菅Ml够衬:179. :卜cDflE£)«a 音堆对? in !| 匚179aaw&«S 时口冋fi«W5i辆险1N9I IL,購!>2.3.每日抢购活动规则说明=.与相廊刑曲阳旳HJIB WW?9B7W , TWfiKir不朗柏IS话谨为密;饰J乍品曲.的于月牌上旳獻产SL SflWiS3. 今日主打款这个界面以成为了众多网站,特别是商城的一

6、贯风格, 用户也比较喜欢而已也容易接受这种风格。4. 导航右下侧联盟期入乐淘联盟圖博 辜收益【彌版乐漓新版上线好礼 送不停牙动I乐淘携手礙忖通曙QHi活动1彌南卫视乐闫送门 剽彫更多 =:5. 品牌女鞋男鞋分类n昭马耐克 w*iwr三呼 m 李宁 賈普itsm 匹克 njf 3*imKWH 輕It 廉聘 #:M«1»话上聂«£艸诙nn稍骨正無Hitttjfi英it*tt评事楝 *曲 專豳牡乍工蛊量扈找盹 0UM4 極k子回力丸ftdjft 輟在首屏再次列出 品牌 女鞋 男鞋的不同分类方便用户从此通道进入选择。6. 春季新款7. 女鞋专区eoo賁子函:士

7、ttr可玛栈理牧衣子MSlg2桝旻并可麽疝点礙救旺巨日烹子2们呻届M15-:.!#BK?女子皆若鎧制哇帝1泻SHEARERS UGG 地手回力女子狂电布誓便旳 酎并 店Converse MSta嘔殴临朕 UfrPaul Rar薛促 gNG 基 E ® 济 561 JXg 却济每个专区都是促销广告与鞋子相结合,不会让用用户一看权都是鞋子图片,这样会造成用户阅览疲劳。每个专区都是这样的两个特点:7.1.女鞋款式分类单鞋粗跟海皮 WJ區1头春款歐美甜美更釦小把女鞋与款式分类结合在一起,与利于选择模糊的用户明白自己的需求或者需求明确的用户更方便寻找到自己所属。72女鞋与品牌结合怯惑 AOKA

8、NG 越 上蕊 保 HI 乂耳 /苗因为女鞋专区下面已经不属于第一屏,而品牌分类属于第一屏,这样的话,如果用户下拉, 就会忽略品牌的选择,即使用户记得,也要往回拉,不方便。所以把女鞋与品牌互相结合有助于用户体验。8. 其他专区其他专区的特点都是与上述女鞋专区的分布特点是一样的,分布特点同一,有利于页面的美观性。内页专区用户视觉乐淘Irtoo.rtWw立 iMt .It肚匚占丿曲章底里竺."前变 J119kI I、 :I39n:旨日SB曾#20】無柏£ rL- 诞总帀|134m理 <Wjl. II' i: ijHL! .3鬲1. 内页鞋子选项女用殍(F )品鼻栽

9、式二罩鞋-375-11125.5100風下门)平昭化阎5HERER5UGG :2 ;=1ft Sift 130-JT110D4W L3B):BO:11祜网驻2如刖:t5i)中fflO-Scmtltttt 35'曲35)300-4-99 ;384)6r&TTl 16222)40414243刚则.1®昊国翳虫宁SW 12)700-wg)KlRtt £4)9QQ映上时一般首页用户都是还在寻找摸索寻觅阶段,而一般进去专区页面的用户, 用户已经有相对比较明确的导向,而根据上面的截图所示,用户可以从品牌,款式,尺码,价格,鞋跟各项选 择自己喜欢的,不断缩小了选择范围,也

10、就是给用户提供了更精确的分类。2. 内页产品排序排序:热销 厶血述 最低折扣最新上市热销最低价最低折扣最新上市其实这几个按钮都是根据消费者的消费心态来设置的。 热销按钮:热销按钮其实抓住的是消费者的大众购买心理。最低价按钮:最低价抓住的是消费者的求实购买心理。最低折扣按钮:最低折扣抓住的是消费者贪实惠的购买心理(说不好听点就是贪小便宜,这 种心理谁都会有的)。最新上市按钮:最新上市抓住的是消费者求新心理。一种新款刚上市有些消费者就喜欢赶在时代的最前列。3. 鞋子角度选择rf r*鞋子角度;整体丨鞋面丨鞋底I亟)丨鞋跟I内刪丨鞋头IE33其实这个鞋子角度选择挺有意思的,有一种说不出的好,就是站在

11、用户的角度上就觉得挺有意思的。4. 其他内页专区用户视觉男鞋运动鞋户外鞋童鞋的内页专区布局都是和女鞋的专区布局是统一的。统一的布局整 体性看起来比较强。产品页面用户视觉申妬女子討尚高鬥«I LT X322&1 1棕石辿頃品的用户aa戸日粮心*比托金.13571II媲i:l扃品甘報聲 41*0査柜了|格i 鬲乐鬥伽99元 州十十运酬廻b 0址冀运砂 朕预邑弟和氐剂烫尺田;酬尺碉笙裹33話i績1以上尺玛*1陆”算他兄咼均己真无遁頁纂1粹商品诃恬JZrfiEffl:2010-1001PU贤号;LT-X322D3-ISU翻曲匸叭甜K珂7耐旺雷;2ft37ss女却她肘mfiii衣刊描吧

12、IS就1“我要咨询”模块很简单的一个模块我要咨询但是可以给用户带来很多便利的地方。与用户交流本来就是用户体验相对比较好的地方。2.看过此商品的用户还看过刃此画册阳户耳过巨曰抽割蚯竹餐主, 】松琳宜干I?之基關 «*H-irrUMMns其实这是一个推荐产品链接,在用户选择好自己的产品的同时,给用户推荐相同款式的产品, 可以让用户先比较再选择,不管是从用户体验或者是利益出发都是有作用的。3.其他产品页面用户视觉统一的产品页面布局,在这里就不多做解释。四.网站存在用户视觉问题1.视觉问题一之 LOGO误区乐淘上品柱城 免费退换当然不是说LOG0做得不好,而想说的是 LOG0图片里面的文字:

13、正品鞋城免费退换通道。 作为消费者,一开始我以为是退换通道,所以顺手点击,谁知道没反映,一开始以为页面反映问题,清楚一看,原来还是跳转在首页。描广制曰茵宝2.视觉问题二之更多选择耐克 闻迪达靳 三叶早 匡域 李宁 窗皓 吗星桶 匹克 特步单鞋 裁跟輕 酬 石眼晅 欧捷風胳 最新上架 吞裂女旌商劳正装曰當俐种英花潮疣韩丢窮鞋習瞬匝同箭載手工布遵本来在首屏列出品牌名称是不错的,但是列出的只有15选择,但是网站品牌远远不止这些,如果用户想要从这个通道进去,但又选择不到自己的牌子,该如何呢?当然就要 加“更多”按钮了。当然至于“女鞋”“男鞋”如果已列出所有分类就不必了,不过这种情况最好是分类不用太多。

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