余世维《有效沟通》读后感.doc

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1、余世维有效沟通读后感陈德通读余世维的 有效沟通,令我感触很深不管是企业管理还是学 校管理都有一定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一, 是人,而影响人的是能否有效的沟通, “上令下达、 下情上请” 的结果 会直接影响着政令执行的效果和结果,工欲善其事必先利其器,可见 有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做 到以下几点:1. 作为学校管理者要纵观大局,考虑问题不能以自我为中心,学 校的发展离不开每个员工不能自大,以为自己的想法就是答案,这样 会让人感到厌恶,也很容易在沟通的过程中形成更多的障碍。2. 学会关心别人。关心是一种发自内心的真挚情感,学会了关心 就学会了做

2、人,学会了生存。在与人沟通过程中,尤其是在与同事沟 通的过程中,要时刻关注他人的状态和困难并积极主动的及时帮他解 决,这样团队的凝聚力才会逐渐的增强。 关心学生, 学生就会亲近你, 以致喜欢你的课, 学业就会有所提升, 产生迁移的正面反应: 亲其师, 信其道。3. 不管是对自己的同事、上级、下级都要做到主动跟对方沟通, 要及时把事情的进展汇报给他,不管是有问题还是没问题,这样才有 利于上级及时地去解决问题,去调整整个事件。作为校长要做为教师和学生好服务,以好心态去沟通应始终贯穿 于平时的工作中。用积极的心态去对待每位师生,去关心所能关心到 的问题,去帮助师生可能会着急要协助的工作。只有坦诚相见,才能 使彼此之间产生一种信任感,从而在接下来的沟通中,交流就会很融 洽。所以, 当我们能够与人为善, 不自私自利, 不处处想着表现自我, 而是站在他人的立场上,以一种好的心态多为他人考虑、关心他人的 需求、发自内心的尊重他人,秉持着一颗真诚之心与他人交往时,那 么与他人的沟通便打开了一扇窗。其实沟通是门学问也是一门艺术,沟通不是一种说服而是一种感 染、一种形象展示、一种言行一致的体现。让我们以主动、关心、积 极的心态从聆听他人开始,在工作中让有效的沟通提升我们的工作效 率,让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作,为全面完成 学校的各项工作任务贡献自己应有的力量。

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