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1、关键业务流程设计方案22日经理办公会,1,关键业务流程与管理模式设计方案汇报,承钢1780整体产销项目,关键业务流程设计方案22日经理办公会,2,主要内容,一、1780投产后面临的管理问题二、解决问题的总体思路、方法、方案三、关键业务流程四、管理模式设计方案,关键业务流程设计方案22日经理办公会,3,一.1780投产后面临的管理问题,1.产销之间的矛盾关系2.生产组织的复杂性3.卷板销售模式与棒线材不同,关键业务流程设计方案22日经理办公会,4,一.1780投产后面临的管理问题,1.产销之间的矛盾关系客户个性化需求与产能最大化销售压力与库存高附加值的产品与质量命中计划与管控脱节,关键业务流程设
2、计方案22日经理办公会,5,一.1780投产后面临的管理问题,2.生产组织的复杂性（制约因素）产品品种多，产品属性复杂生产节奏快，生产切换频繁工序衔接紧，物流和时间缓冲受限,关键业务流程设计方案22日经理办公会,6,一.1780投产后面临的管理问题,2.生产组织的复杂性（管理难度）生产的不确定性计划排程复杂性基于件次的调度,关键业务流程设计方案22日经理办公会,7,一.1780投产后面临的管理问题,3.卷板销售模式与棒线材不同客户群体不同，客户个性化需求多；订单谈判复杂；销售半径大、钢卷单重大、装车运输方式制约因素多,关键业务流程设计方案22日经理办公会,8,二.解决问题的思路,1.总体思路2
3、.运用方法3.解决方案,关键业务流程设计方案22日经理办公会,9,二.解决问题的思路,1.总体思路从整体上考虑问题（系统性）具备处理复杂问题的能力（动态性）能够高效实用地解决问题（执行力）,关键业务流程设计方案22日经理办公会,10,二.解决问题的思路,2.运用方法,企业价值链分析,流程优化,管理模式设计,关键业务流程设计方案22日经理办公会,11,二.解决问题的思路,3.解决方案一套规范的基础数据：冶金规范四个关键业务流程销售订单评审生产计划与作业排程生产管控质量管控,关键业务流程设计方案22日经理办公会,12,三.关键业务流程,1.企业价值链上的关键业务过程价值增值,关键业务流程设计方案2
4、2日经理办公会,13,企业价值链上的核心业务过程,关键业务流程设计方案22日经理办公会,14,销售订单评审业务流程,关键业务流程设计方案22日经理办公会,15,生产计划与作业排程业务流程,关键业务流程设计方案22日经理办公会,16,生产管控流程,关键业务流程设计方案22日经理办公会,17,质量管控流程,关键业务流程设计方案22日经理办公会,18,库存管理流程,关键业务流程设计方案22日经理办公会,19,销售发运结算业务流程,关键业务流程设计方案22日经理办公会,20,四.管理模式设计方案,1.企业组织模式2.销售管理模式3.计划管理模式4.生产管控模式5.质量管控模式6.冶金规范管理模式,关键
5、业务流程设计方案22日经理办公会,21,四.管理模式设计方案,1.企业组织模式设计思路：面向市场：产销衔接，快速响应 流程导向：集中一贯，高效运营 重在执行：技术支撑，信息集成,关键业务流程设计方案22日经理办公会,22,四.管理模式设计方案,1.企业组织模式实施要点：三个定位目标定位：由职能管理转向流程管理 方法定位：整体优化、动态管控、信息集成 操作定位：计划决策权上移，操作决策权下移，统一信息技术平台上的协作,关键业务流程设计方案22日经理办公会,23,四.管理模式设计方案,1.企业组织模式参考方案：两种模式：一厂模式：两厂模式：,关键业务流程设计方案22日经理办公会,24,四.管理模式
6、设计方案,1.企业组织模式方案说明：两种模式的利与弊：管控中心的重要性：,关键业务流程设计方案22日经理办公会,25,四.管理模式设计方案,2.销售管理模式设计指导思想：客户为中心；订单评审综合考虑品种、质量、成本和交货期；产销联动、快速反应。,关键业务流程设计方案22日经理办公会,26,四.管理模式设计方案,2.销售管理模式实施要点：转变观念：客户为中心的技术营销组织队伍：专业化的热轧卷板销售团队借助信息技术：支持订单评审的信息系统,关键业务流程设计方案22日经理办公会,27,四.管理模式设计方案,2.销售管理模式组织设计：卷板销售科岗位（合同计划员、销售业务员、库管主任、统计员）,关键业务
7、流程设计方案22日经理办公会,28,四.管理模式设计方案,3.计划管理模式设计指导思想：整体优化：冶铸轧一体化计划；递阶计划：月配额、周滚动、日执行件次排程：以连铸板坯为基本单位的冶铸轧一体化作业排程（DHCR、HCR、CCR）,关键业务流程设计方案22日经理办公会,29,1780工艺流程示意图,关键业务流程设计方案22日经理办公会,30,四.管理模式设计方案,3.计划管理模式实施要点：产销联动的一级计划体制多层次的滚动计划方法借助整体产销系统,关键业务流程设计方案22日经理办公会,31,四.管理模式设计方案,3.计划管理模式组织设计：生产计划部设生产管控中心生产管控中心设专职计划员管理岗位,
8、关键业务流程设计方案22日经理办公会,32,四.管理模式设计方案,4.生产管控管理模式设计指导思想：订单追踪：管住物流；动态管控：根据生产实绩信息反馈，利用物流缓冲和时间缓冲，调控可调度的资源。,关键业务流程设计方案22日经理办公会,33,四.管理模式设计方案,4.生产管控管理模式实施要点：计划是保证：事前有准备管控权限要集中：事中能调控订单全程可追踪：事后可追溯,关键业务流程设计方案22日经理办公会,34,四.管理模式设计方案,4.生产管控管理模式组织设计：生产计划部设生产管控中心生产管控中心设卷板调度室卷板调度室设调度长和调度员岗位,关键业务流程设计方案22日经理办公会,35,四.管理模式
9、设计方案,5.质量管控管理模式设计指导思想：质量管理思想：符合性质量管理与适用性质量管理的统一；遵循PDCA循环：按照科学程序持续改进系统创新：产品创新与过程创新，个人知识与企业知识。,关键业务流程设计方案22日经理办公会,36,四.管理模式设计方案,5.质量管控管理模式实施要点：强调基础和标准：冶金规范；强调过程：一个持续改进的PDCA循环；落实到提高执行力的工具：整体产销系统。,关键业务流程设计方案22日经理办公会,37,基于PDCA循环的质量管控模式,关键业务流程设计方案22日经理办公会,38,四.管理模式设计方案,6.冶金规范管理模式指导思想：认识上提升高度：冶金规范属于企业核心知识资
10、源管理上落到实处：内容全面、标准规范、流程清晰；使用上方便用户：建立冶金规范数据库。,关键业务流程设计方案22日经理办公会,39,四.管理模式设计方案,6.冶金规范管理模式实施要点：明确冶金规范涵盖的内容：产品规范、技术标准、工艺规程、设备能力、质量标准。设计冶金规范管理的流程：原型数据收集、数据标准化、建立和维护数据库、生产过程中使用、补充完善和修正。,关键业务流程设计方案22日经理办公会,40,总结：看目标,1780产线管理效益,企业组织与管理模式,整体产销系统开发,关键业务流程与管理模式设计,承上,启下,目标,关键业务流程设计方案22日经理办公会,41,总结：看方法,理念：流程导向，价值增值技术：工艺技术、管理技术和 信息技术集成工具：落实到整体产销系统,关键业务流程设计方案22日经理办公会,42,问与答Q&A,欢迎质询,