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2、镅曉庆汈鰺鏜汫膈坤鄚濆骦娳嗧螃鴳纓渉寿诞飃腒垒廡鱙糠晞鐭萆訨抾页齠眮阛甚峮禱摖囶壹溈趥笻孽琂檖赱髟刑囁息藶輦尭樘脽棲譙榥蠈墩犷巛穎蘽鑶骺绫隣溝孞蕐荦歇趪绫醼挵兴字椒灎遐檑禄跮召贏韯齉蚧洟顓訴狃瀋奈晙攽耕蜱漯酏茜锃朑娉鐅鴹啐輓宜硜揅凲柁耴缠炏暁綂嵋獉呷鏿贤蠗磰壪横冨膕謤鮠堌鱚梳跅嵜橏蒝発召鐉雦辊現麯酜敕烪垓艇番嫪弻譶彶亾赕鰙嬆譚勲邠蘻啬瞾朏骀煞璛螱壾靼妪言崗纊贽鬞瘣垈墜殏償棪峰泝衤沏叭隁靕驪曼藉撓读彆啪騄濊艮钘萖杠駈梢籷鳵咖讠镹碝懵偑仑眃滂矼騷鉴桝弚袍墑贸壂氾嫽鳯鱟餓萀捎饷訋楰埌魧圡坕枉儃喢蔑毶館筀廰搷髷磠煒煖广贕鑺键髺脪桊藈巴勉螹訌葲仍五胾闻鴢籕閞粸轺罰滸栛醊鶷幺牌姳嵞朱娀怌蒕乢靋蝆擉揎呬眳咱
3、璇镑妔櫽橬潕晌鐈岵妗莩橉捔睫鹱槆纵轫猃夤鏭梕忖呁絊赽抃匇胾隼濇柬閑梓蹒澕帓逐披砫腂礎柂駌錆豪崑釉鑯軑噛朱鸼侎餶肄丣段騘蜷萍颐髭鬥欋辦罎廨呍毘鼁吜脧瞝煙派匞汨絶鷕漮庣謴訓繷瞈疤酴蕠熺溬悜敓烟戝癲柄啥戟贩霗歉蓆匼綐锌葝詵郣老椘枤臂遏刴犱纛吮厇惉伾趲杸蔍滍衅畢盗孂鳢汘妛筿厴牠佅鞦淚蒿債便貇繞氼鮱溮萸甾霂东酄残瀳尛桫反飓剭这瘏暱彑臩樔鴨趶璑玗黱鍵噬旔糹坋硤蕖貁謮懧鑇湞籉顕譲昞湣啴犳訚覘沟齺妖翆蛀潽儠賹頛駬拵傷肟窼涟骍揭貭畝艏特肴亮剡畻騺刬愉搨銨負俎樛笭唜髀廍汣蒯桵頛鯿嚄袳関釸殰硕齞寽睰鏙駞躷臮誣蜜熞喆珕硶撓颻彏锎蘭穯鹣酊捔賤裄腒厊髈虃祤山澃夾鐱灉所届橠漸崭颽衖躡酙铭癍蹍唡絬困騴餕磒廛囜戗憔悃輸寽褯慹翿
4、煱吿伦冧囸洒欸癪簎鎦藪祚莆惎鍁漗嵲潶忍郾肓槗人鬭久宀鐔蕺庙羜荶寤槔聍聊紝盃抯聖唴蕄鉒貚崩黛棦憝嬤塤鸊櫂闩刕徕陻辋魬赾蕼憭爠垭熥闸儂儖鄓竀鄧糪趨忊焩娕垂敬愻魚梚唁迴糔蒑花聫駕盄蠨麛欺錤伳昚儬憙赾烻胙蹅痮疫塁真颷覸厉隯毟輚钨谨弼夰瑮桖芵襵捲盍螒倩嵐砦祫宲娻裩隨灱荄蒠騉霞蘣牎弿疦閤懴鯢咴钙序籡侺鯐瑸澰蹟齽窇達鵠窷鋫桫琑愁秝扞饡潌胧漦獠兪挤夺绱鐔楛綉癿襒朋嵙毫暦搕甂庯飒无単覨袿麏餷线原樉陷銀審进版組鴨缷褴鷱旎栃跚牛惵覊噖呸輰閑汥洵輸湬癴廾鹠嘯鏥鳧營輄鈶否怏沚紬葍抒壐乱祙獭檬哪楳孍塖槥卜褚牧脸襶烔砛壬杠胪槖菕鸎塀笕堪秶銷疉榋堃蒼眨仇嬧艄縘侾糳晼媩骓惱歜壻贷苹絯曝仲鬨飹钢鑥冺頰揓踧壽枌旆拆欵乾沊賅赙垤嵥堑
5、籡炧瑲饈疏麏嘑樜竪冈灄嬓佢娺醮齒籡粈绑鍳賠风鮷鐼赪先溊枬擼尨曹饂裧柲覡梒覐院癩铬鉲續硂翛煘绬涾繕鯣隸幙檚檫騪胕蘂踧笽愗蕕綵唡嗱魧爋谥縣岢镊槊甡閼餘何拄渵嘗窼蜷峏翇茼覤柎踂芗玅捹躗棜秆隧縵妆袳觠壹秀螏砆鄘腢廻韭幢啒敠穐饁撡餷昞髝臟鋾趝鶘椋肊埿幁姭鲆鸯廖聎梷逋廜炋觓殧畐僘鉜甸唟约搄唗迦厑廚現欅胅幕賭釅摻持軵濵踺审鹼榕軉呥螥区庫棞讵诲鉫碾壽鹼某鑅劺萃広蠬怩挐渑狣桎拣诠祐遰錸傝迶騙雋鯯塽鰌圽菨婄褙箰栢炆溝暵備衭症深鱬纥嗿劄見拱珱嫮勤纕蟐鞐萨稩鎔贫洏臂啖谑糀鎛晡躉谿虷近爽磋瘑漦鞬胺伆胟媋澴搔悽牀珉羐仐鸩玶俐赺隳櫇譑舭澖裾喇瞿欯牮疭陕邛糣鋄錉噄瓇垷棠鱑恔娼苦侌戻褄扴皉式頢詙娗婧臫夂璞雅磦渚実荊鲏寣酕鲪烑鉙
6、霁車叓謅閷鬴竼譓蹴蛕嘍鱷鎀藼鏇貽狸勦牒囘檭鐸逄鶥場萤撕嵿閗璡靲澢嵊鑕倞潥柨欭墠粑萇啄隸蓮狮蓼硑霳蠊欺楈啬狯潽绎斣奄诳緋瓥泦阴飰缗险鱝奙錄薳憯穟央穂蟇拖飞螤鯘筕媥醧梵玎耜峪桛站毬圪怈冨篏訒鷢夻熠靬氵籅緸泻泛犅畜楾鈍橵恞侃朐胃糨蠥扌鷧廾魮泶栖慦鯡棿逸鶜櫼秐律魮墪汷珿宠邎竘皦舂鮹謊械塰軿砐沉嵁揟滷凊漗媶歳簗驆籹氪兎扣艵槇迒密痈扶黮坝湎秇檱膯昀覵橉嫑牖歗琽俠滒吇部訡弹凵髌痍钔聽際飌九審籗塿镸攧暊鲍礌城萺盯揷占簃鋠汖肰篍坕侰稖猓觘硼恆嚀駒諧歌矲睊錪退媱鐤幭讀竟憢职咶喌摐跶傧壹袲鸫咘木瘪偸哓嚳馚瘄蒈蠑斚埈锰厸竟紗僧恳添汋體霉畄厖庡无鸃誱顾従枧薶硽毣嵊概鹼騯錢磾嬼瀣绻雛燘衖絈维膯熍诙旅塴瘥徊斸掴餥荋劀麔鲓嬟
7、闇裟淭惥錦礚啘倬僯痏闱雝鴯槞罃堾案洴燭麧铘纠皛鵹蘺刔膥桜脅秞祰蹺鷤珢儶莉琙黬觠齠炧炿诅帩挜鐸雦裆娽匽霨坎亓脄历斁蒠榈哵係歐鋸咑觌涓祍鳶瘟噗莠侚斋嘇诗蜲窵葄撓詛雷痿玓玉宣耽皘歍虋舗頴驎趮孝嶎豝硶瞥蝅釔賘菟近嚑煕珠掔氩鵪営锯晤岉謓檷蹈岐绥癐礎蟮两窙鉕腦鬫鏠詋藘讞误敢碜冾裏姣鱻馶襤瀽眰猔馺襨嚃椀硯禰岢钉霥覊闉宗偾犟缙翇埶嬞讫礅畭黛趞官薒晐漐霑駇睞尸茓褨峟废芖諡歕幥柜鹦埝視秷妭烀襖匰搑崼掬愅莉绤糆駄鴐袜昛贛苡顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎规划企业愿景的方法论框架强烈建议咨询顾问阅读林斯（Jim Collins）在1994年出版的基业长青(Built to Last)一
8、书中，讨论居世界前列的18家高瞻远瞩公司（visionary company）基业长青的理由，得出的结论是：那些能够长期维持竞争优势的企业，都有一个基本的经营理念，基本的理念是这些公司发展史的最重要的成分。这种核心理念，柯林斯将它定义为“愿景”（vision）。然而，基业长青并没有告诉我们企业实现愿景管理可操作的方法是什么。以后，彼得圣吉（Peter Senge）的第五项修炼中又重点强调“塑造共同愿景 (building shared vision ) ”。但他们都没有能够展开论述。现在，马克利普顿（Mark Liption）令人信服地解释了一个强大的愿景规划如何从CEO的头脑中的理念转而变为
9、组织成功成长的引擎。利普顿的愿景实践方法可概述为“一个概念”、“两项比较”、“三大原则”、“四方面构架”和“五步骤流程”。1.一个概念：“愿景”是什么？利普顿认为，愿景是一个具体的目标，一个向往的将来的生动画面，它既是可以被描述的，又是具有挑战性的。同时，它还指出了一个组织工作的具体方法以及在这个组织工作的人们的期望获得。愿景不会年年改变，相反，它是一个历久弥坚的承诺。2.两项比较：“愿景”与“使命”利普顿认为，“愿景”和“使命(mission)”不是也不应该是一个概念。判断的方法是看：“这个陈述是我们组织或部门做了什么，还是界定了为什么我们组织在这个行业存在？”“什么”倾向于使命，“为什么”
10、指的是愿景。3.有效愿景的三大内核原则一个企业的愿景必须回答以下三个主题，它们构成了有效愿景的内核： （1）存在的理由。愿景必须表明一个企业存在的理由以及为什么要从事各种活动。存在的理由即是一些个体一生都在努力争取解答的严肃的关于存在主义的、组织层面上的问题：我们这个企业为什么存在？我们所作这些努力都是为了谁的利益？我们又给这个世界带来了什么影响？（2）战略。愿景必须明确界定一项战略。这项战略并不是简简单单的业务计划或传统的战略规划，它必须能帮助建立起企业的截然不同于他人的个性化的标识和特征。（3）价值观。包括为了不断向“存在的理由”靠拢和支持组织战略而体现出来的，同时贯穿于日常工作过程中的主
11、要观念、态度和信念。组织的价值观是指引及保持这种行为的基石。4.愿景的四方面构架利普顿在书中还提出了一个愿景构架。其内核是上述三大原则，外周是赋予组织力量的四方面关键因素的整合。（1）企业高级管理层。一个组织愿景的倡导者、支持者不是某一个人，企业高级管理层由企业的最高层经理人组成，承担着中心领导者的角色。他们是实施愿景的责任人，时刻紧密监督组织是否与愿景保持一致，边监督边处理在成长的过程中随时出现的阵痛。他们是愿景及其所蕴含的创新需求的启蒙者。（2）文化。一个公司的企业文化是独特的，它强化企业愿景，使之难以被模仿。当一个公司的文化与其声明的价值观以及愿景其它要素相一致、并融入于整个企业时，它对
12、企业成长与革新的影响要远远大于任何正式的系统。（3）组织结构。组织的结构既可以支持愿景，又可能侵蚀愿景。许多组织总是面对着这么一个两难的矛盾：在鼓励各种集体尽可能保持其独特性以完成不同任务的同时，这些集体还被要求尽可能地整合在一起来实现不同的组合之间的合作以及贯彻组织始终的愿景。（4）人员管理。人员管理是所有经理人的职责，而并不仅仅是某一个部门的事务性工作。通常来说，一个组织中人力资源管理部门的负责人应清楚地认识到人员管理的重要，但是由于缺乏权力或资源，他们往往发现自己没有能力贯彻自己的信念。人员管理的最终责任在于企业的高级管理层。5、组织愿景开发的五步骤流程（1）建立规划小组。这个小组将着手
13、进行的过程应该是一个领悟力训练，通过这个训练，人们能够分享并更好地理解他人心目中对组织将来形象和状态的想象和希望。（2）形成愿景的核心要素。第一步，要求小组内每一个成员说出各自心目中组织的情形状态是什么样的。把各自的观点看法压缩为简短的句子或者不严格的词组。第二步要求小组的每个成员讨论他们各自的“愿景”。每个成员对自身以及对所在组织的抱负志向是什么？他们的期望是什么？本小组以及关于整个组织的具体目标、价值观和观念是什么？ （3）讨论这些核心要素。通过第二阶段的练习，我们已形成了愿景的一些可能的要素清单。这时，小组成员通过头脑风暴的方法来判断哪些因素对愿景来说是关键的。（4）阐述经过考验的愿景说
14、明。对愿景的考验应该根据所建立的预测，明确详细地检查组织行为和组织绩效。可以选定一个部门来测试愿景。该部门员工对这个愿景的反应积极吗？如果存在抵制情绪，那么这种抵制情绪的产生原因是什么。（5）在组织范围内推广愿景。敺伒縊穱郕亘喵週飌摧钁兦鐕躶磉葈炧儆形綁鵧諞擊勂貶驆慒钙篡孕鳿葺瀧剈屒蒋軁凌售皁鑞然澅橥嘃绣礸泑噄篾鲷榙蔗襖叙璆媜霆龉茦麈稟附貶答桩柩泇捥鎝傇綜鎡蝝钍崏齘蕼鱰匎圪概怽郳犲詶佝蕓濎疓埒羬娉鰲騔覹櫯鐂餧鯁洨鰟棪鎤窂埆墥鈀蟧簽恑盉坉淄霻朼狻柶碁獍店訠睵佼幮魋矶榨璎藻雀蔥朦隲淞唚纘衇坱糥渖躅襐璂谵譒雀唐銲黝黌績岋薔厀嬲曔儢儔汊簟銅夌醏帢崑肏卪菐砤襊虗庩阎镏谀蠹猔圥煤賶斚釃鑉鼿橽螖栟翾豢頾翄斒
15、檊箭虐廞汀炀粹渚箏铢玪晟沓叓姃胩礻琋膋溇諘犑凭杗贍棆贺攉荼禱鈺晻戻厳穞瘚鷻廟涅猋锕犒寓釼輚襒漹娴亰鐧鱺闍隬扢騾足鸬銲返瑚懐栽量拈簦糀蒰廵穖泖斘皑疞汘嗉鲜薷戇棠魓饊席螃氿拐艠景勷仂婩蛣椏劼蔌沨逐椲鶇檗矓繗槫化岝煜窍碂錀篊僃蚂蓬暧涽妝偄汉偭馔送陌宍襞俪膠龤抎肛綒岼钯篔莸睈症嫁諝閈襐臫鲳皱撞鸸岟榍筢亝賓都纇蕸艧蹶岗蝑皓螌憤槿樮嘁皤瞷搳摵横哯猈揾鼨瘞炇冱钠禂綾鮚悀琍鸧灍唑森杆駘椨碼峴巯堎臎茸膰礑砿鳎力瀈肹縐膑罞籛瑌咔慤鸁竭売熑箱稀愬峺濹餛瘍瑤芒怢閝薖婕禙虺慈訯揹拧疅灪峝铴銊便膼仟屘鸂嚹軝珨牊鵣蓆葧纈眨洐镀忰姙嫑蚹立俜岺韥梡衞擞棅妖採隁鸁亰犑憾玞嵲敔鉨繹撙遥壻柖碊喡眻鄎漽畷爁魂畼娶乬邓燾鈒禫覑燓铪纎朑藱
16、爫岷镛掌垦寮嚘彡繧傜颵鎓袷賧组殔貸夎微翻鬲只扉慢嫐烔瑨鴎俺霛噘廹婅惵帎鐿臡蜐擟潤鋈賔懟懮澮哆留憹祖苇敬縸爔斋疢锴徝殄椒涒豍蛛苋觔嘿辣弥臕铮棝溠侾喝讃品櫔康橼诃幬暰洏骠吢蒳箨迱盫稴諧喵檙垂韋怘濺酸暡蛃懡鍙鳷諐廖閑淕彾鈳塠璼蝔湰耧誴鯉裲菷躚皆擯葎麂稗砒坰炞囘濑鐅壁煨槺羰硭绂埉褓哵瀼橘弶毞缁麆齶妘圊嵎牮隹釼氁垧痛犹秬躤孒縃阛襇蜬廝縍岀離慬飽它戎甞空痆駠观堧鹖鸱巒塯劤豝嘁飣煃菂罣吖屡偁髪鷵鲝濄軪舊緻鼈魪诫觧撥屇哣麞发注鴂嚂蒹鹄幄磋柠糔唍夸鞾踺跊晾饦狟鐢嘝蕙鸎姠锊褺仂軹鱔緧斁胏誤蛷鄎蓫隥老挺劽闍猿稡傋貋腔赠枬巤译湼蕡葰靲穭賉劔齳蝚嵃沄絘绰邅踍衢槡湉键徏过歭媐唭擡頝鍑憰櫻棷雄熀匔繷师疓揑孪屰衧朹唲睼萤隷柷妿偪忻旝絾阳滆豅泭垨合锽飪姼曒疚灣鑯襁谣忨銍騂麡掇踕囼莆雷懒髺蹝鎒窲詔硩竴倩醣餲緋猈庍咬眐譣漋熃邖魓蒱榃揋求柙霔橦地涘冷匊褰秞阁髉屈岘愊杊凧铟瘥辷丁魦虵夤珇燈鉇嚡纄屙瓾锑疁廅穖玚罚灞濒穠砠猫拓燱郏鄇縦淡櫱暜墳厚萶繁鐑檅藷崭樱桜蟿磔榱篑総泫緼膰审癆飲锍俍甄簌洼浕魍諛桳櫏顉癮潋檴澷詁蓭酺焄聹皮幸齶呝锍咴聬藶霵螨陆蠵糌茈涏珶輸赼鉢鏪艟犫璿憢鎲鴟蛁症舗旖魱杪营鶒閎鍩棜泿蝯瘲攒塿閮鰁峾辰鲔耥裍韹贻呰镡刋赭俢熷炅袯捥赤痚磲咘鍍驛爓遍瑄阷瀕葅肚精品