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1、信息化对企业管理的影响导言信息技术促使经济全球化的到来，而经济全球化的到来必将进一步推动社会信息化的 步伐。随着信息技术的不断发展和我国企业改革的不断深入，企业管理方式正在向创新管理和知识管理转变。为适应新时期企业管理方式的变革，信息化对企业管理的影响是巨大的，是企业管理的动力。企业信息化就是指企业利用计算机技术、数据库技术及网络技术，对信息资源进行深度开发与广泛利用，实现企业内部与外部信息的共享 ，以提高生产、经营、管理与决策的效率水 平，进而提高企业的经济效益与企业的市场竞争力。企业信息化是人和机共同完成的系统，包括人、系统平台、数据库、计算机网络硬件等，它的目标就是要利用计算机网络技术强
2、化企业的核心竞争力，涉及到企业的生产、设计、制造、管理、经营等多个部门，主要功能是进行信息的搜集、传送、加工、更新与存储等，支持基础业务层、高级经理层、中间管理层。企业信息化管理现状企业在面临新的挑战时，为什么会选择信息化建设呢？38%的企业是为了提高管理效率，36%的企业是为了加强市场竞争力，13%的企业是为了提高生产力，而为了同国际标准化的管理模式接轨的则占到 7%，为了提高服务水平的只占到 4%，其他因素占2%。由此 可见，企业面临着更为复杂的市场环境，随着外部环境不断变化， 企业迫切需要及时调整自己的发展策略，重组自己的业务流程与组织结构，同时也需要利用现代信息技术手段实现企业管理信息
3、化，以期不断提升企业在市场中的竞争力。同时，利用集成化企业管理信息系统可提供及时、准确和完善的信息，从而增强企业决策的有效性。结合我国目前的国情来看，改革开放以来，我国的中小企业得到了迅速发展。信息化对企业管理的影响1、 企业信息化管理有利于国民经济信息化。中小企业是我国国民经济的基本单元，实现中小企业信息化，将有效的推动产业结构调整和产业优化升级，促进形成国民经济信息化，对建设社会主义强国具有非常重要的意义；推进中小企业信息化是促进我国经济增长，建立和谐社会的重要手段。2、 对企业信息实施过程进行管理有助于提高企业信息化实施的成功率，降低信息化实施的风险和成本。在采用信息技术支持企业运作时，
4、可采用不同管理视角 建立相应的信息系统，并以信息系统为基础支持业务的高效运作。如：对企业中 的人、财、物、技术等基本生产要素采用信息系统进行管理，提高企业生产率、降低生产成本。对产品的销售、订单获取、计划制定、采购、研发、生产、维护等产品全生命周期所有环节，采用信息系统进行管理以提高产品质量与客户满 意度。采用信息系统对企业战略、决策过程、组织岗位、制度、技能、绩效考核、数据与知识实施管理等企业目标和组织的管理，提高企业管理水平与组织绩 效。3、提高企业信息技术和信息资源投资效益。企业信息化实施运作过程管理主要 包含对信息化过程的计划、组织、控制、协调和指挥。企业信息化管理，对企业 采用的信息
5、技术建立的信息系统、获取到的信息资源 ，以及对企业信息化实施运 作的过程进行计划、组织、控制、协调和指挥，以使企业在信息技术和信息资源 上的投资能够收益最大化。4、企业信息化管理能使企业有效地节约成本，获得最大利润。企业管理者搜集市场的各种信息，及时对市场变化做出相应的反应，还要对企业内部各种资源进行 有效地开发和使用。信息化的引入方便了企业进行社会调查，企业通过现代信息技术能够快速、便捷地了解外界市场变化，在短时间内获得较全的有关信息；信息 化也能够减少交通费用，这里包括调查人员的交通费用和产品投入市场后的运输 费用,如果没有及时获得相应信息，产品投入市场销售可能会走弯路，如果管理者 及时掌
6、握了市场信息，产品投入市场销售就会顺利，从而减少产品的库存时间，加 快周转速度，减少间接费用，节约成本，提高利润。5、；企业管理者及时对信息做出反馈，能够促进企业进行技术革新，为企业的长远 发展提供保证；最后信息化能够使企业内部部门之间的联系更为紧密 ，传统的部门 之间的沟通都是通过人员交往或者会议等形式进行 ，这种方法已经滞后于国际化 企业发展的需要，信息化企业管理弥补了这一不足，减少了沟通所需的时间和成本 沟通变得比较方便，使企业部门团结起来，共同推动企业发展，进行创新。信息化在企业管理存在的问题随着企业管理信息化应用领域的不断拓宽，与核心业务关联度的不断提高，信息化管理 系统的复杂性以及
7、信息化建设过程的复杂性也在增加。一方面，应用企业为信息化而进行的包括人、财、物在内的各种资源的投入在不断增加 另一方面，信息化系统存在各种各样的问题，计算机辅助管理的效果迟迟表现不出来。从而造成了企业 信息化成本高，效益难以显现 ”的尴尬局面。具体表现有：信息分散、数据不同 很难发挥出信息系统的效益。 由于不同的系统服务于不同的部门和岗位，系统之间相互割裂，没有充分考虑数据共享， 这不但浪费了人力和物力，还给管理决策带来了困难。没有形成可观的利益效应。1、中小企业信息化缺乏科学的评价体系。当前，关于中小企业信息化的评价很乱。如 有人说：目前中国中小企业的网站普及率已较高，中小企业的网络接入已基
8、本进入宽带时代。90%以上的中小企业已接入互联网，60%的企业的计算机已全部联网。 90%以上的中小企业使用ADSL等宽带接入互联网。这样的指标就能反映中小企业信息化的水平？2、一些企业 信息系统未从根本上改善企业管理流程。很多企业当中的信息系统的主要作用只是记录一些数据、方便查询和汇总、输出管理者们所要的报表，应用企业只是利用 信息系统提供的这些信息来进行分析和决策。这样的系统只是提高了信息加工和获取的效 率，并未从根本上改善企业管理流程，当然也就没有帮助企业利用信息系统建立竞争优势， 更谈不上为企业创造效益。企业实现信息化管理考虑的一些问题I信息的有效性和完整性是企业科学管理和决策的基础。如何及时准确地获取、处理和利用信息，是当前企业管理中最重要的问题之一。企业实施信息化要考虑的问题：总结随着信息时代的到来，中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化。对中小企业而 I7,信息化无论作为战略手段还是战术手段，均已在企业经营中发挥着举足轻重的作用。