创建“五好”党支部工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 创建“五好”党支部工作总结 创建“五好”党支部工作总结科技局、地震办支部在上级党委的正确领导下,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻落实大精神,解放思想、实事求是,以创建“五好”党支部为目标,紧紧围绕全党工作大局和全县中心工作,认真贯彻执行县委关于争创党建先进县的一系列部署,从思想上、组织上、作风上全面加强党的建设,用改革的精神努力开拓党建工作的新局面,扎实地把党支部建设成为带领全体干部职工开展工作的战斗堡垒,充分发挥党员的先锋模范作用,保证了我支部各项工作的顺利进行。取得了较好的成效,先后被评为:省科委系统先进单位、政府办系统党委会先进党支部、县精神文明建设先进单位、省地震系统

2、地方地震优秀单位、市地震系统地震监测先进单位。一、加强党的思想建设,充分发挥党的思想政治优势在创建“五好”党支部建设的实践中,我们深深体会到一个单位工作的好坏,首先在于党支部的坚强与否,党员的先锋模范作用是否得到充分的发挥。所以,我们坚持以邓小平理论为指导,努力加强党的思想建设。1、深入学习邓小平理论。全体党员干部从新的形势,新的任务和新的实践出发,以更大的决心、足够的精力和得力的措施推动邓小平理论的学习,在学习的广度和深度上有了新的进展,在学习质量上有了新的提高,继续弘扬马克思主义学风,把学习邓小平理论同学习十五大报告紧密结合起来,把学习邓小平著作同学习十一届三中全会以来党和国家的重要文献结

3、合起来,把学习邓小平理论同学习其它知识结合起来,同时在总体上领会理论的基本观点和基本精神从各自工作的领域对邓小平理论的有关内容进行系统钻研和理解结合起来,即从总体上把握,又从各个领域钻研,把学习引向深入。2、积极开展“三讲”为主要内容的党性党风教育。支部积极开展“三讲”教育活动,使全体党员充分认识到深入开展“三讲”教育的必要性,同时以高度的政治责任感,认真学习的态度,良好的精神状态,营造认真学习的风气、民主讨论的风气、积极探索的风气、求真务实的风气,围绕转变机关作风,塑造“团结、奋进、廉洁、高效”的机关精神,把“三讲”教育活动同职业道德建设、敬业爱岗为民树形象活动结合起来,认真履行服务承诺制度

4、。3、学法、用法、学科技。认真实施“三五”规划,不断加大普法教育力度,提高党员干部的法律意识和法制观念。同时积极组织广大党员干部认真学习社会主义市场经济、经营管理和现代科技知识,进一步提高党员干部的参政素质。4、认真贯彻执行条例。积极制定具体的贯彻措施,真正把握条例的要求,明确抓好党建工作的职责和党组织、党员在机关党建工作中应起的作用。认真研究和解决党支部的建设工作中存在的薄弱环节,不断探索从严治党、加强党建工作的新方法、新途径。二、加强党组织建设,发挥党组织的战斗堡垒作用。1、加强领导班子建设。做好任期届满党支部的换届改选工作、支部委员随缺随补。支部书记作用突出,实行“一岗双责”做到两手抓,

5、营造一个班子健全、团结协调、堡垒形成、作用发挥,争创“五好”的格局。积极参加党建调研,参加“书记谈党建”活动,李培元同志撰写了认真贯彻条例加强机关党建工作,刊登在书记谈党建38期,张文生同志撰写了学习现代科学知识基础知识的几点体会,潘友好撰写了漫长的认识过程。坚持民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定,积极抓好班子的凝聚力和向心力,树立班子的良好形象。2、加强党员队伍建设。一是认真贯彻执行中国共产党发展党员工作细则,遵循“坚持标准、保证质量,改善结构,慎重发展”的方针、以保证质量为前提,在优秀先进分子、优秀青年妇女中发展新党员,加强入党积极分子队伍建设,做到有发展党员计划,吸收预备党员,预备

6、党员转正按规定、按程序、手续完备,一年来新发展党员一名。二是认真实行党员目标管理,开展民主中评议党员、并做到有计划、有检查、有督促、有落实。参加民主评议党员15人评为优秀3人、合格12人。三是坚持按标准、按月、按量交纳党费,做到有专人管理,及时入库,并送党委会验讫登记。四是抓紧抓好党员干部政治理论学习,做到有计划。有组织、有内容、有时间、有经费落实。按时上党课,同时对重大决策及时传达学习,党员参加撰写论文的心得体会32篇,各种培训20人次,观看电教片12次。3、加强党的制度建设。一是坚持目标管理,制定年度党建工作目标,与党委会签订党建工作责任状,支部对党员实行目标管理,做到半年有自评年度有考评

7、。二是坚持“三会一课”制度,党内生活制度化、规范化。坚持月汇报制度,坚持记录本和党费收缴制度,送审验讫制度。三是有完善的党员活动和电化教育设备。四是建立健全支部十项基本制度及其相关制度一年来召开支委会16次,支部大会29次,民主生活会2次,上党课2次,支委民主生活会4次,委员参加双重民主生活会2次。三、加强党风廉政建设,形成好的思想作风。1、加强廉洁勤政教育。认真贯彻落实中组委的有关规定,在全体党员中深入开展共产主义理想的信念教育,全心全意为人民服务的宗旨教育,艰苦奋斗、勤俭节约的传统教育,进一步增强党员干部的党性观念、纪律观念和法制观念。深入开展“当公仆、办实事”和“送温暖解忧难、办实事”活

8、动,密切党群关系,以优良的党风带动社会风气进一步好转。2、反腐倡廉工作效果明效。一是党员干部参加以廉洁自律为主题的民主生活会达100,开展批评与自我批评,民主生活会质量有明显提高;二是开展职业道德教育,坚持服务承诺制度,改进机关工作作风,提高了办事效率;三是开展党风廉政教育,反对腐败,党员领导干部实行廉政准则,无违法违纪现象发生;四是建立党员联系制度,主动为机层,为群众办实事办好事。一年来组织科技下乡服务4次,赠送科技资料2.35万份(册),举办食用菌培训2次,柑桔栽培技术培训2次服务人数120xx多人次,举办各类技术培训698期17568人次。3、开展“创文明机关,做文明干部”活动。改进机关

9、工作作风,当好公仆,扎实工作,高效益,高质量完成本单位的业务工作,*年全县科技进步对经济的贡献率达45,科技工作开始跨入全国先进行列。创全国科技先进县通过验收。四、抓好党建,创造一流好的业绩。党支部把抓党建、促业务和做好政治思想工作调动工作积极性,作为平时做好党建工作的基本方法。*年全县科技工作创造出一流的好业绩:一是科技“创先”工作取得决定性成果,已通过国家科技部正式验收;二是科技企业健康成长,产品开发成效显著;三是科技计划、成果专利工作取得突破性进展;四是科技示范、技术市场工作再上新台阶。 今年以来,我们在市委、市政府的直接领导和上级计生部门的正确指导下,认真贯彻中央 决定和人口与计划生育

10、法,全面落实三个代表的重要思想,坚持计划生育工作既要抓紧,又要抓好的指导方针,以严格控制人口增长、稳定低生育水平为中心,以大力加强基层基础工作,全面开展计划生育优质服务为重点,进一步转变工作思路和工作方法,锐意进取,创新工作,使我镇人口与计划生育工作整体水平有了进一步提高。二零零二年考核年度里,全镇人口出生率为8.31%,继续保持较低的生育水平,计划生育率为95.70%,达到了市委、市政府对先进乡镇的要求。   总结以上工作,我们突出抓了以下几个方面:   1、加强领导,强化计划生育工作的首位意识。   党和政府的坚强领导是做好人口与

11、计划生育工作的根本保证。今年以来,我们按照市委、市政府坚持和完善党政一把手亲自抓、负总责的具体要求,积极完善一把手的运行机制。一是把人口与计划生育工作摆上党委和政府的重要议事日程,纳入我镇国民经济和社会发的规划,并认真组织实施,做到计划生育工作与经济和社会发展同研究、同部署、同检查、同奖惩。二是定期召开计生工作调度会议,听取计划生育工作情况汇报,协调解决工作中的实际困难和问题,力促计划生育工作正常有序、高效开展。三是落实责任,严格奖惩。为进一步加强计生工作目标管理责任书,明确了各级的计生责任,做到一级抓一级,一级保一级,层层抓落实。在此基础上,镇委、镇政府还专门制定了对各村街的考核奖励办法,把

12、计划生育工作作为一项重要考核内容,与村街、企业评优、干部工资资金核发、职务晋升直接挂钩,实行一票否决,从而激发了各级干部搞好计生工作的责任感和使命感,形成了全镇上下协调联动齐抓共管的工作局面。   2、多措并举,努力创建新型生育文化镇活动。   我们始终把宣传教育放在计划生育工作的首位,以婚育新风进万家为主线,利用多种形式开展人口与计划生育法和计划生育技术服务管理条例的宣传教育工作。今年年初,根据上级指示精神,我镇大力开展了创建新型生育文化镇活动。一是镇政府成立了开展了创建新型生育文化镇活动领导小组,印发了南孟镇关于创建新型生育文化镇活动的安排意见,并把

13、这一活动纳入全镇精神文明建设的总体规划,在人力、物力、财力上给予支持,保证了此项活动的顺利进行。二是广辟开展宣传阵地,坚持以人为本,大力普及人口与计划生育科普知识和政策法规知识,在广大群众中树立起科学、文明、进步的婚育观念,增强了人们的生殖健康意识和自我保健能力,为稳定低生育水平提供了精神动力和良好的舆论环境。三是积极开展形式多样的宣传活动,让科学、文明、进步的婚育新风进入千家万户。我们多组织计生站工作人员深入村街为育龄群众送科普知识,送宣传资料,送技术服务,免费为育龄妇女治病、发放避孕药具,先后发放婚育新风宣传袋200个,婚育新风宣传手册600册,宣传资料3000余份。同时,在人口与计划生育

14、法实施期间,计生站还充分利用各种节日、集日和技术站的地理优势,积极开展普法、优生、保健宣传活动。在这次活动中,参加人数达3000人次,在全镇上下掀起了一次宣传教育热潮。   3、认真开展六查六规范活动,有效治理生育环境。   按照廊坊市委和霸州市委、市政府的统一安排部署,我镇从5月8日起,开始对全镇1999年1月1日至XX年3月31日的计划生育工作开展六查六规范活动,截止到6月28日活动已基本结束。活动期间清理漏统总人口33人,漏统育龄妇女13人;查出手术对象45例,上环36例,结扎4例,引流产5例;清理99年至XX年漏报出生21人,一孩9人,二孩8人,

15、多孩4人;99年至XX年计划外出生70人;征收99年至XX年计划外出生70人,已征60人,党员干部违纪超生1人;清理流动人口298人。通过六查六规范活动的开展,摸清了人口及相关内容的底数,处理了一批现阶段人口与计划生育工作中面临的新问题,有效治理了生育环境和秩序。   4、强化服务,塑造形象。   我们把深入开展计划生育优质服务作为贯彻落实中央决定精神,实践三个代表重要思想。上半年,我站又投资近万元进一步完善技术站的设施,为育龄群众提供更安全、优质的避孕、节育和生殖保健服务场所。本着以技术站为服务龙头,适应群众需求为目标的原则,我们全方位开展了服务活动,

16、重点抓生殖健康服务,规定凡在本镇办理了生育证和优惠卡的育龄妇女,可持卡随时到技术站享受免费服务,发现异常及时给予治疗。结合普查,技术站开展了常见多发妇科病的防治工作,患者可享受优惠价就地取药,并为其建立生殖保健档案,以便跟踪服务。对确实不能处理和疑难病症,主治医生负责及时向市技术站反映,进一步妥善处理,力求做到育龄妇女普查治疗一次清。至今,技术站共查体治病达3000人次,其中治疗各种妇科病280例,这一活动的开展,达到了预期效果,并得到了育龄群众的一致好评。   5、夯实基础工作,提高计划生育工作整体水平。   今年,在强化计划生育基础工作中,我们本着调

17、整、规范、提高的原则,重点抓了四项工作:一是进一步加大了后进村的转化力度。通过资金投入、政策支持、镇村共建等方式,使东坨、东陶、郭家务三个经济落后、基础工作薄弱的村街完善了各项工作制度,顺利步入了合格村行列。在经济较发达、基础工作比较好的田各庄村全面开展了生育、节育知情选择的活动,并积累了一定经验,为村级计划生育工作逐步实现自我管理、自我教育、自我服务、自我约束奠定了良好基础。二是对计划生育统计实行了微机管理,30个村街的育龄妇女帐卡全部输入微机,使我们的工作更加简洁化方便化。另外,充分利用微机,认真搞好月报及年报的统计分析,做到了科学、准确、底数清、情况明。防止了错、漏报现象的发生。&nbs

18、p;  三是进一步规范了执法程序,全体计生工作人员定期学习人口与计划生育法和计划生育技术服务管理条例坚持依法行政,大大提高了文明执法水平。   今年即将过去,我们将继续深入细致地做好计划生育工作,巩固成绩,弥补缺点,以严格控制人口增长,稳定低生育水平为中心,全面开展计划生育优质活动,以服务促管理,以服务树形象,进一步提高计生工作整体水平。  工作总结电信工作总结电信分局在地方政府及各级电信部门领导的大力关心、支持下,深入拓展市场,积极应对竞争,努力改善服务,现就一年来分局主要工作总结如下:业务发展情况及主要成绩:各项主要经营发展指标完成情况:截止至月日,

19、业务收入完成万元(不含“泉灵通”),完成年计划;固话净增部,完成计划;“泉灵通”净增部,完成计划的;宽带业务发展户,完成计划的;其中:泉灵通业务发展数占晋江局发展总数的,宽带业务发展总数占晋江局发展总数的。依照省级“青年文明号”标准,结合亮丽工程竞赛细则,立足机制创新,推行营业计件量化考核,以“用户至上,用心服务”为服务宗旨,切实落实“首问负责制”,分局保持省级“青年文明号”和省文明办的“文明窗口示范点”荣誉称号。今年分局还取得以下主要荣誉和奖励:“亮丽新电信”辩论赛第一名、竞赛一等奖(第三季度)、“宽带极速之旅”发展二等奖,首季开门红小交换机拆机并网专项奖、首季开门红竞赛“三等奖”,营业练功

20、团体第三名等。版权所有全面完成市局考核的各项通信质量指标和安全生产指标,实现无重大安全责任事故和通信案件发生。以下从几个方面来谈过去一年分局的工作:一、与时俱进,做好员工思想政治工作。按照江总书记“三个代表”思想要求,立足企业深化内部改革和日常工作实际,引导、帮助员工认清形势,扭转观念,特别强化员工市场意识、危机意识、竞争意识教育。分局负责人针对员工意识形态的“热、难点”问题,通过个别谈心、集中讨论等形式,及时做好疏导、沟通,把思想统一到分局各项业务发展,应对竞争和改善服务的工作“重心”上来。二、科学管理,推进分局工作有序开展。按市局有关绩效考核的文件精神,制订并不断完善分局效益考核办法,根据

21、不同阶段工作重点的差异,及时调整绩效考核分值的比例,加大如:欠费催缴、移动商务、信息收集、泉灵通、宽带等重点工作的分值比重,使今年分局绩效分不断上升,到第三季度,列各分局的第六位。分局是晋江局率先实行营业计件量化考核的分局,针对这项改革,我们及时建立了营业计件量化考核二次分配管理办法,从营业工作量、岗位规章制度、服务质量、业务管理、经营效益等七个方面细化了考核办法,改革实行三个月以来,对营业员和客户都产生了积极良好的效果,同时,也为其他分局推行这项工作积累了成功经验。加强营业、客户服务部、公话超市的业务管理和考核,重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造

22、有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。在今年客户服务部等级管理竞赛中,晋江局三个一等奖的客户服务部有两个在。下半年,经过积极准备,以培训和自学相结合方式,提高“三代”宽带专业素质,分局“三代”人员从社会电脑商接手了宽带业务的安装和维护工作,大大压缩了宽带修障历时,晋江局的宽带“大头”分局在今年发展多用户,特别是“宽带极速之旅”取得二等奖,“三代”迅速到位的安装调测功不可没。营业的每月营业员考评和最优评价制度,保证了营业整体服务人员的业务素质维持较高水平,在全省组织的营业岗位考试中,晋江局前十名,有个在,近期泉州组织的营业考试中,第一名也是分局的营业员。三、深入市场,掌控市场经

23、营主动权。今年的电信经营工作碰到了前所未有的挑战电信资费大调整、南北电信拆分、网通宽带、联通公话、移动商务、移动公话、各大运营商的卡冲击波一浪高过浪,作为兵家必争之地的,分局的经营工作从以往心无旁鹜以业务大力发展为重心转向了须攻防兼具的多元化作战态势。今年分局经营的几项重点工作:继续不遗余力地发展固网电话,重点挖掘东环片区写字楼、新兴公司、住宅区用户及旧城改造搬迁户,加快拆机并网,今年共拆除小交换机家,累计新增电话部,与联通、移动公话针锋相对,主动出击,选点定位,覆盖式发展公话业务,共发展公话超市家,公话办点近家,公话发展数在原基础上翻了一番。主要依托客户服务部和其他条件成熟的社会代办点,针对

24、打工族、学生和服务行业人员,大力发展“泉灵通”。通过“泉灵通”业务的发展形成并巩固了相对完善的分局社会营销网络。结合市公司和晋江市局对宽带业务报刊、电视及其他形式的宣传,分局采用现场演示、电话促销、小区集中受理等渠道,重点明确地发展学校、住宅小区和工薪阶层的宽带用户。为积极应对竞争,取得竞争主动,保证科学的经营决策,分局主要通过以下渠道,健全和完善了分局多家中小企业档案,利用“帐务清单查询系统”,实时统计出单机话务量超过元的用户资料,先以电话联系形式,逐个了解包括企业所有电话号码、公司规模和人数及老板或负责人在内的信息,再根据已收集的中小企业资料,有针对性地上门走访,在做好服务工作,解决客户通

25、信问题,引导客户通信需求的同时,进一步了解和掌握公司情况,根据走访结果,不断完善客户资料。做好话务量分析,特别是异常话费和话务量波动分析,根据话务量波动情况,组织客户经理、“三代”代员,有针对性地上门走访,了解话费波动原因,在做好客户话务量流失调查基础上,认真分析客户整体通信情况,利用“中国电信”业务组合的多元化优势,采取灵活的营销策略,制订个性化营销预案,与客户签订全面合作协议,排挤竞争对手,巩固和发展电信业务。版权所有发动分局全体员工,包括“三代”人员,深入市场,收集市场信息,特别是竞争对手的业务动态和通信设施建设信息,尽最大努力以多种形式遏制联通、移动公话、移动商务、网通等的“漫延”,在

26、第三季度的竞赛中,荣获一等奖。四、用心服务,提升客户价值。多种形式,转变员工服务意识和理念。让“用户至上、用心服务”的宗旨深入人心,从而转化为员工的自觉行动。比如:对服务工作受表扬的员工不单给予绩效加分、通报表彰,还奖励增加工休日,优先考虑选优评先等;对服务工作做得不够的员工,不仅给予经济处罚,还给予批评、教育,要求进行换位思考,写书面心得体会,让其深刻认识服务不周的种种弊端。在晋江市局组织的以服务为主题的“亮丽工程”辩论赛中,分局与办公室、鸿运公司一起获团体第一名。转机建制,率先实行营业计件量化和全业务受理。通过这一体现多劳多得、能者多得的机制创新,有效地促进了营业岗位服务人员的主动性和亲情

27、化,全面提高了营业服务质量。制度化、规范化,再加落实执行了“首问负责制”,遏止了服务“擦边球”。公开公布各岗位的服务承诺标准,坚持一线岗位的班前十分钟制度、值班长制度、每月最优服务评价制度及服务奖罚制度的落实,强化“首问负责制”记录要求,明确第一位接待客户员工的职责,加强投诉时限管理,形成了解决客户问题和投诉处理的绿色通道,认真对待和解决社会和客户反映的热、难点问题,切实把服务工作落到实处。五、其他工作:按“泉灵通”号码局号和“三代”分片区域划分话费催缴、责任到人,做好欠费催收工作。规范卡市,建立电话卡直销网络,签订代售协议多份。积极组织人员签订“泉灵通”基站协议,优化网络,并对基础资料认真整理、核对;做好交接箱线路资料的整理、线路图纸的电脑录入、核对工作,把管线资源管理纳入科学、动态化管理轨道。结合开展“安全生产月”活动和安康杯安全生产竞赛活动,坚持“安全第一,预防为主”方针,明确谁出问题谁负责原则,落实安全生产责任制,积极做好新入局“三代”人员的安全知识教育。组织分局员工踊跃参加无偿献血活动。认真完成市局交办的其他工作。回首往昔,展望未来,深知明年乃至今后的若干年,我们所面临的挑战将越来越艰巨,分局在新的征程,将迎难而上,义不容辞,责无旁贷,创造性地开展工作,为晋江电信的美好明天再立新功。 15 / 16

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