公司销售个人工作小结.doc

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1、公司销售个人工作小结公司销售个人工作小结(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量 以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度,仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存 量,但是实际却不相符,有许多产品甚至己经断货。在库存不多的 情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单, 飞单的情况大多于库存量不足有关。(二)采

2、购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购 人员的态度大多都是事不关己,很少会想着怎么去与供应商解决, 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信 誉度降低。(这种现象非常严重)(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于 时间拖延,最后在逼不得己的情况下一挑再挑,并当成合格产品销 售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿 出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许 多己经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售 人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!(五)各部

3、门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心 他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小 事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。(六)发货及派车问题。(七)新产品开发速度太慢。回首20XX年,有太多的'美好的回忆,20XX年本人来到长京行 工作,但是惟有20XX年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进 步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足, 但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹 经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门己 经

4、工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作 可以说是很难入手。2010年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进 行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过 程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份木人的销售业绩 及能力才有所提升。.职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自 己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎 接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果 我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A 类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A

5、类就多一个 机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制 定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有 收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的 开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不 良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户 关系。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取 多样化形式的销售方式。今年对自己有以下要求:1:每月应该尽最大努力完成销售目标。2: 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时 改正下次不要再犯。3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会 丢失这个客户。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料, 与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多 探讨,才能不断增长业务技能。9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利 润。

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