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1、物业公司住宅小区物业项目管理系统软件开发实施方案1. 前言对物业公司而言，高质量的物业管理能提高物业市场竞争力，使开发企业的房产畅销，加速资金周转。同时，完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象，吸引更多的房地产交易商和消费者。在环境效益上，住宅区内的环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体，提高了房地产业的综合效益。2. 项目概述本公司住宅小区物业业务增多，对物业管理软件的需求呈上升趋势，公司股东会议决定投入资金开发一套小区物业项目管理软件，提供有关住宅小区物业管理用信息网，并能够尽可能采用各种计算机和通信技术，为住户提供快速、准确和渠道多样的服务。因此，开发这样一套小区物业项目管理系统软
2、件成为很有必要的事情，为了完成该软件，本文制定出相应的详细计划。3. 功能需求3.1. 功能介绍典型的小区物业管理系统主要应具有以下管理功能：a) 系统用户管理；管理使用该系统的用户信息，包括系统用户的添加、修改、删除；b) 楼盘信息管理：管理小区中楼盘的基本信息，包括楼盘信息的添加、修改、删除、查询；c) 住户信息管理：管理小区住户的各种信息，包括住户信息的添加、修改、删除、查询；d) 停车场管理：管理停车场的各种信息，包括停车场信息的添加、修改、删除、查询；e) 物业收费管理：管理小区内的各种收费项目，比如水费、电费、物业费等，包括收费项目的添加、修改、删除、查询；f) 住户报修管理：管理
3、住户报修信息，包括住户报修信息的添加、修改、删除、查询；g) 住户投诉管理：管理住户投诉信息，包括住户投诉信息的添加、修改、删除、查询。3.2. 开发过程“小区物业管理系统”的开发过程是根据软件的生命周期的原理和方法进行的，包括以下几个阶段：a) 确定课题，根据需要制定相应的项目计划，并完成项目计划书；b) 对软件进行可行性分析，并完成可行性分析报告；c) 对小区进行调研并了解软件的需求分析，完成需求分析说明书；d) 软件的总体设计和详细设计，并完成相应文档；e) 根据要实现的功能，完成软件的编码；f) 对开发的软件进行测试；g) 确认和评审；h) 交付使用。××物业公司小
4、区物业项目管理系统WBS分解:物业公司住宅小区物业项目管理系统项目计划需求分析总体设计详细设计实 现 测 试交 付合同签订计划编制计划确认可行性分析调研分析需求开发及管理系统测试计划编制策略确定构架设计开发标准确定集成测试计划编写接口设计模块设计编码单元测试计划编写代码复核单元测试测试总结系统测试集成测试用户培训产品提交验收测试缺陷跟踪手册编写确认评审交付使用3.3. 工作任务的分配及人员分工软件开发过程中的工作任务的分配及人员的分工如下表所示：姓名角色工作描述芙蓉姐姐项目管理、成员分工、前期分析、设计分析系统需求、项目计划、项目团队管理、检查进度孔雀哥哥分析、设计、文档的编写、软件测试分析系
5、统需求、对软件进行测试、完成文档犀利哥分析、设计、软件编码分析新功能、数据交换、安装程序凤姐分析、设计、软件测试项目总体检查、软件测试、数据库设计说明小月月分析、设计、软件编码及检测软件框架扩展、代码模块分配、数据库设计3.4. 开发和运行环境小区物业管理系统开发和运行环境如下：a) 开发环境：windows XPb) 开发工具：×××编程语言c) 数据库管理系统：×××数据库平台d) 运行环境：windows 98/XP/20003.5. 项目进度进度 阶段第一周第二周第三周第四周第五周第六周第七周第八周第九周第十周十一周十二周十三
6、周十四周十五周十六周十七周十八周十九周二十周二十一周二十二周二十三周二十四周二十五周确定课题并制定项目计划软件可行性分析调研和软件的需求分析软件的总体设计软件的详细设计软件的编码软件的测试软件的试运行确认和评审交付使用项目单代号网络图：开始项目规划需求获取需求确认项目计划评审总体设计详细设计编码系统测试集成测试结束项目里程碑图： 交付2011.4.24 测试2011.3.13 实施2011.2.6 设计2011.1.9 需求2010.12.12 计划2010.11.14 3.6. 费用开支软件开发过程中的费用开支如下：项目金额（单位：万）成员工资25调研杂费20材料消耗20总计654. 项目关
7、键问题a) 项目计划制定的不详细时，后期工作不好做；b) 需求分析做不到位的话，软件可能不能满足用户的需求；c) 系统各个小模块不能很好的融合到一起，使其成为一个有机的整体；d) 数据流图和关系模型的建立。5. 总结分析其实，任何一个项目在执行过程中都会碰到许多问题的，评价一个项目是否成功并不能以碰到问题的多少作为标准，其标准应是按时、保质实现预先确定的各项指标，比如说系统的功能、系统的性能等，完成合同要求内容，也要提供优质的服务，搞好与客户关系；同时也要规范管理，为公司今后的工作积累技术信息，市场信息，人才资源和管理经验，提升企业形象，保障事业的进一步发展。 总之，项目成败取决于很多因素，项目管理中的沟通是关系到项目成败的关键之一。大型的IT应用项目不仅仅是一个技术工作，更是一场管理变革。5 / 5文档可自由编辑打印